如何在 MEXC 上進行美元 (USD) 充值與提現
MEXC 現已支援 USD 銀行轉帳 (SWIFT)，符合條件的用戶可在其銀行帳戶與 MEXC 法幣帳戶之間安全地充值及提現 USD。
USD 銀行轉帳 (SWIFT) 專為偏好透過銀行轉帳進行大額轉帳的用戶設計，提供安全、可靠且便捷的資金轉移方式。USD 充值到帳後，您可透過一鍵買幣購買數位貨幣，或使用資金於現貨市場進行交易。您亦可將 USD 餘額提現回您的銀行帳戶。
請按照下方步驟指南操作以充值或提現 USD。在進行法幣充值前，請確保您已完成高級身分認證。
1. 充值
步驟 1：前往法幣充值頁面
前往法幣充值頁面。或者，將游標懸停在頂部導覽列的買幣上，然後選擇法幣充值。
步驟 2：輸入充值詳情
1）選擇 USD 作為您的支付幣種
2）輸入您希望充值的金額
3）選擇銀行轉帳 (SWIFT) 作為支付方式
注意：最終到帳金額將以實際收到的金額為準。
步驟 3：完成帳戶設定
您可能需要查看並提供您的身分資訊以設定您的銀行轉帳帳戶，包括您的全名、國籍、居住國家/地區以及其他所需詳情。
請確保所有資訊均準確無誤，且與您已認證的帳戶詳情相符。
帳戶建立通常需要約 2 分鐘。完成後，您即可繼續進行轉帳。
步驟 4：進行銀行轉帳
查看 MEXC 提供的轉帳詳情，包括：
- 收款人姓名
- IBAN
- 收款人帳戶
- 附言/備註
- 其他銀行詳情（如適用）
使用這些詳情從您的銀行發起 SWIFT 轉帳。
重要提示：請嚴格按照顯示的資訊輸入收款人詳情與附言碼。資訊錯誤可能會導致轉帳失敗或延遲。
進行銀行轉帳時，請特別注意以下事項：
1）收款帳戶資訊
- 請根據銀行要求，使用國際銀行帳號（IBAN）或銀行帳號進行轉帳。
- 轉帳類型請選擇【個人轉帳】，收款銀行所在國家或地區請選擇【巴林】（Bahrain，BH）。
- 部分銀行在辦理國際匯款時可能要求填寫中間行資訊。如有需要，請以 MEXC 充值頁面顯示的中間行資訊為準。
2）付款帳戶要求
- 請使用與 MEXC 實名認證姓名一致的本人銀行帳戶進行匯款。使用他人名下的銀行帳戶匯款，款項將被退回。
3）轉帳備註
- 請在轉帳備註中完整填寫頁面提供的匯款識別碼（Reference）。未填寫或填寫錯誤可能導致訂單匹配延遲，甚至無法匹配。
4）手續費
- SWIFT 匯款可能經過一家或多家中間行，中間行可能從匯款金額中另行扣費。
- 請在銀行端選擇【匯款人承擔全部手續費（OUR）】。請確保實際到帳金額不低於訂單金額。
步驟 5：等待您的充值到帳
收到並確認轉帳後，您的 USD 將劃轉至您的法幣帳戶。
SWIFT 充值通常在 1-2 個工作日內到帳，具體取決於您的銀行及所涉及的任何中間銀行。
步驟 6：查看您的交易歷史紀錄
前往資產 → 法幣以查看您的法幣充值與提現歷史紀錄。
到帳後，您的 USD 餘額即可用於購買數位貨幣與進行交易。
2. 提現
步驟 1：前往法幣提現頁面
前往法幣充值頁面。或者，將游標懸停在頂部導覽列的買幣上，然後選擇法幣充值。然後選擇提現以切換至法幣提現頁面。
步驟 2：輸入提現詳情
1）選擇 USD 作為您的支付幣種。
2）輸入您希望提現的金額。
3）選擇銀行轉帳 (SWIFT) 作為您的提現方式。
4）按要求輸入您的銀行帳戶詳情。
5）核對提現詳情及適用手續費，然後繼續操作。
重要提示：請確保您的銀行帳戶資訊準確無誤。資訊錯誤或不完整可能會導致延遲或提現失敗。
步驟 3：完成安全認證
核對並確認您的提現詳情，然後完成安全認證 (2FA)。
步驟 4：等待您的提現
您的提現申請成功提交後將會進行處理，資金將透過 SWIFT 發送至您的銀行帳戶。
SWIFT 提現可能需要 1 到 2 個工作天到帳，具體取決於收款銀行、中間銀行及銀行假期。
您可以在訂單下查看您的提現狀態。
即使 MEXC 上顯示提現已完成，您的銀行可能仍需要額外時間將資金劃入您的帳戶。最終劃轉金額與收到時間取決於您銀行的處理情況與記錄。
3. 重要注意事項
3.1 資格
USD 銀行轉帳 (SWIFT) 適用於地址證明 (POA) 或身分證明 (POI) 來自以下支援國家或地區的符合條件用戶：
奧蘭群島、安道爾、南極洲、阿魯巴、澳洲、奧地利、巴林、巴貝多、比利時、百慕達、不丹、波札那、布威島、巴西、英屬印度洋領地、汶萊、維德角、加拿大、開曼群島、智利、聖誕島、科科斯（基林）群島、庫克群島、克羅埃西亞、捷克共和國、丹麥、多米尼克、愛沙尼亞、福克蘭群島、法羅群島、斐濟、芬蘭、法國、法屬圭亞那、法屬南部領地、直布羅陀、希臘、格陵蘭、格瑞那達、瓜德羅普、關島、根西島、赫德島和麥克唐納群島、香港、冰島、愛爾蘭、曼島、以色列、義大利、日本、澤西島、約旦、吉里巴斯、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、馬來西亞、馬紹爾群島、馬丁尼克、馬約特、密克羅尼西亞、蒙特塞拉特、諾魯、新喀里多尼亞、紐西蘭、紐埃、諾福克島、北馬利安納群島、挪威、阿曼、帛琉、皮特凱恩群島、波蘭、葡萄牙、波多黎各、留尼旺、羅馬尼亞、聖巴泰勒米、聖赫勒拿、聖克里斯多福及尼維斯、聖露西亞、聖馬丁、聖皮埃與密克隆、聖文森及格瑞那丁、薩摩亞、聖馬利諾、聖多美普林西比、斯洛伐克、斯洛維尼亞、索羅門群島、南喬治亞與南桑威奇群島、南韓、西班牙、斯瓦爾巴和揚馬延、瑞典、瑞士、台灣、東帝汶、托克勞、湯加、特克斯和凱科斯群島、吐瓦魯、英國、烏拉圭、梵蒂岡、瓦利斯和富圖納。
3.2 費用與限額
- 充值手續費：USD 充值享有 0 費率，直至另行通知
- 提現手續費：以提現頁面顯示的費率為準
- 每日限額：最高等值 20,000 USD
3.3 充值說明
- 銀行帳戶持有人姓名必須與您進行 MEXC 身分認證時使用的姓名一致。
- 劃入您 MEXC 法幣資產的金額將以實際收到的金額為準。
- 請務必使用針對該筆具體交易顯示的銀行詳情及附言碼。
- 您的銀行可能會收取 SWIFT 手續費。您自己的銀行或中間銀行可能會收取額外的 SWIFT 轉帳費用。
3.4 銀行匯款欄位填寫參考
不同銀行的網銀或手機銀行可能使用不同的欄位名稱。辦理 SWIFT 匯款時，請參考以下對照表填寫，並以 MEXC 充值頁面顯示的資訊為準。
銀行介面常見欄位 | 應填寫資訊 | 重要說明 |
匯款人姓名 / Ordering Customer / Remitter | 您銀行帳戶的完整法定姓名 | 必須與銀行帳戶姓名完全一致，請勿使用首字母縮寫或簡稱。 |
收款人姓名 / Beneficiary Name | MEXC 充值頁面顯示的 Receiver Name | 完整複製頁面提供的收款人姓名。 |
收款人帳號 / Beneficiary Account / IBAN | MEXC 提供的 IBAN 或 Recipient Account | 根據銀行要求填寫；如要求使用 IBAN，填寫完整 IBAN。 |
SWIFT / BIC 代碼 | MEXC 提供的 SWIFT Code | SWIFT/BIC 用於識別銀行，IBAN 用於識別具體帳戶；如均要求填寫，請同時填寫。 |
匯款附言 / Payment Reference / Reason for Payment | MEXC 充值頁面顯示的 Reference Code | 該欄位為必填項。若缺失或填寫錯誤，入金可能無法自動入帳。 |
收款銀行地址 / Beneficiary Bank Address | 如銀行要求填寫，請使用 MEXC 提供的銀行所在城市及國家 | 部分銀行在僅提供 SWIFT 代碼不足以識別收款行時，會要求填寫地址資訊。 |
費用承擔方式 / Details of Charges | 建議選擇 OUR | 若選擇 SHA，中間行費用可能從匯款金額中扣除，導致實際到帳金額減少。 |
3.5 匯款注意事項及異常處理
轉帳前，請務必核對以下資訊：
- 收款資訊： 收款人姓名、IBAN/銀行帳號及 SWIFT/BIC 代碼必須與 MEXC 充值頁面顯示的資訊一致。
- 匯款附言： 請完整填寫充值頁面提供的 Reference Code，缺失或填寫錯誤可能導致訂單無法正常匹配。
- 付款帳戶： 必須使用與 MEXC 實名認證姓名一致的本人銀行帳戶，第三方帳戶匯款將被退回。
- 匯款金額及手續費： 確保匯款金額符合充值限額及最低入金要求，並考慮可能產生的銀行手續費。
- 匯款憑證： 建議保存充值頁面的收款資訊及銀行匯款回單，以便後續查詢。
如果匯款出現異常或遲遲未到帳：
SWIFT 匯款可能因銀行處理、收款資訊錯誤或訂單匹配失敗而延遲到帳。如果超過 3 個工作日仍未到帳，請按照以下步驟處理：
- 核對匯款資訊： 檢查匯款回單中的收款人姓名、IBAN、SWIFT/BIC 代碼及 Reference Code 是否正確。
- 聯絡匯款銀行： 確認資金是否已成功匯出，以及目前處理狀態。
- 聯絡 MEXC 客服： 如銀行確認匯款已完成，請提交 OTC 工單，並提供匯款回單、交易參考號、匯款金額及匯款日期，以便進一步核查。
安全提醒： 請僅使用 MEXC 官方充值頁面提供的銀行收款資訊，切勿透過電子郵件、Telegram 或其他非官方渠道獲取或確認收款帳戶資訊。
如果您有任何疑問，歡迎提交 OTC 工單尋求協助。