Поширені статуси депозитів та способи їх вирішення
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LGBmdmBd6oVbVOxiAcguc66osLR"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 1: <a href="https://www.mexc.fm/uk-UA/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%207%3A%20%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BE-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%201%3A%20%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BA%D0%B0,-%D0%AF%D0%BA%20%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%96%D1%88%D0%B8%D1%82%D0%B8%3A">обробка</a></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-A5v0d2RlBohqBkxchGoueVuts9d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 2: <a href="https://www.mexc.fm/uk-UA/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B8%20%D0%BF%D1%96%D0%B4%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%BA%D0%B8%20%D0%BA%D0%BB%D1%96%D1%94%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%B2.-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%202%3A%20%D0%BE%D1%87%D1%96%D0%BA%D1%83%D1%94%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F,-%D0%AF%D0%BA%20%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%96%D1%88%D0%B8%D1%82%D0%B8%3A">очікує на зарахування</a></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Rb3ldHbfnok919xDksuu1XyGsch"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 3: <a href="https://www.mexc.fm/uk-UA/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D0%BD%D0%B0%20%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%C2%BB.-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%203%3A%20%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE,-%D0%AF%D0%BA%20%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%96%D1%88%D0%B8%D1%82%D0%B8%3A">зараховано</a></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Rf2ldzDq5oGK3bxHRhAurOUKs2c"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 4: <a href="https://www.mexc.fm/uk-UA/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D1%96%20%D1%84%27%D1%8E%D1%87%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BD%D0%B8%D0%B9%20%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D0%BD%D0%BA%D0%B8.-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%204%3A%20%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BC%D1%83%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F%20%D0%B4%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%B8%D1%82%D1%83,-%D0%AF%D0%BA%20%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%96%D1%88%D0%B8%D1%82%D0%B8%3A">примусове повернення депозиту</a></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HgOhdDofLo5FQMxRXVIumovXseh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 5: <a href="https://www.mexc.fm/uk-UA/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D1%96%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8E%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%20%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F.-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%205%3A%20%D0%B4%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%B8%D1%82%20%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D1%96%D0%B9%D1%81%D0%BD%D0%B8%D0%B9,-%D0%AF%D0%BA%20%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%96%D1%88%D0%B8%D1%82%D0%B8%3A">депозит недійсний</a></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Nx3Ud3VwmoGrjlxNHvwuvZlZsxe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 6: <a href="https://www.mexc.fm/uk-UA/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D0%BF%D1%96%D0%B4%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%BA%D0%B8%20%D0%BA%D0%BB%D1%96%D1%94%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%B2%20MEXC.-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%206%3A%20%D0%BE%D0%B1%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%BE,-%D0%AF%D0%BA%20%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%96%D1%88%D0%B8%D1%82%D0%B8%3A">обмежено</a></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KMf5dmVDLo0WqRxvRNguYAfPsfg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 7: <a href="https://www.mexc.fm/uk-UA/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%BE%20%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D1%82%D0%B8%D0%B6%D0%BD%D1%8F.-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%207%3A%20%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BE,-%D0%AF%D0%BA%20%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%96%D1%88%D0%B8%D1%82%D0%B8%3A">завершено</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-YuvsdPMbYoLwMexoFnyuYwEgsRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TXJRdz09pov8zvxv947um4EHsqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 1: обробка</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QKOvdXquYoLApExYHYMuO8dxsic"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OqIAdrI0Boik0gxRIgIuZLcYsCb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Як вирішити:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TUsMdOfaOoXwPfxQvD0u0azTsml"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bzj4deY1Xo6QS8xhMEsuERffsSD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Перевірте, чи досягнуто потрібної кількості <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/learn/article/how-to-check-the-number-of-block-confirmations-on-mexc/1">підтверджень блоків</a>. Після підтвердження кошти будуть доступні для зняття або переказу.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AY98dJv4CoWo2Cx1uqlumdessAf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Перевірте, чи канал депозиту для активу наразі відкритий. Якщо він закритий, зачекайте, доки він знову відкриється, перш ніж звертатися до служби підтримки клієнтів.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TzfSdGfZvoh0TxxGyZBuaAkgsSa"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-YsF3dM7tXoBqcmxcuKyu69LOsac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 2: очікує на зарахування</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-ToHidoG3Lo4Y88xZJ3ku13Bdsqg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X31Ndm3KKoGngqxqHSruxQ8Mslg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Як вирішити:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KitedfgUeo8Brux3qVuuhad9sNb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CdQgdn8CuojLUnxknGwuuQ5QsWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус «Очікує на зарахування» означає, що кількість підтверджень достатня для торгівлі, але ще недостатня для повного зарахування. На цьому етапі ваші активи можна використовувати для торгівлі, але не можна зняти. Після досягнення повної кількості підтверджень активи будуть повністю зараховані та доступні для зняття.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IEeyd4A2lop1emxpwuJuxKE3sud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LMtFdEOVUowypXxTe9AuospjsU4"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо ваш депозит позначений системою контролю ризиків, то статус «Очікує на зарахування» не буде застосовано. У цьому випадку депозит буде зараховано автоматично, як тільки буде досягнуто необхідної кількості підтверджень для повного зарахування.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G9Vqdzj8lo1J8gxikgRuamRBsxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MCuTdHLRao5BdYxwocFu2y29sUd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтеся зі статтею: Що таке статус «<a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/17827791526201">Очікує на зарахування</a>».</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KpzFdMDq4ol9hJxYejzujeGvsVb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-XBRKda4g0oWYrUxLoOAuCOYks9d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 3: зараховано</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dd4WdDiqooyaCKxMxCJu3Yv9sFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GiJjdbji2okA0Rxjo03uRVetsQc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Як вирішити:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WBdmdkReGogSP9xsDP3uhgZEsIc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E5M9dzq32oSCrKxmAiturciEsmh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо депозит було зараховано, але актив не відображається у вашому акаунті, перевірте, чи правильно вибрано депозитний рахунок.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MfZwd5aPho9qc1xQb43uBBuvsYf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KBXkdv8sPo1FbfxBhsiu37gtsef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо статус «Зараховано», але ви все одно не можете знайти актив, перегляньте записи про внутрішні перекази. Якщо актив був депонований на ваш ф'ючерсний рахунок, його, можливо, було автоматично переказано туди. Перевірте як спотовий, так і ф'ючерсний рахунки.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JJC4dA6IkoWwzaxSSTAuXwK6srb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-AlTadhyctoFIWtx7V0dueUGcsZg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 4: примусове повернення депозиту</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vz8RdFs81oCKIXxkxMLumFEtsde"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IBKedmjBOoKwfDxv1nPubzbYs9f"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Як вирішити:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BFsNdPhEvo1Mvnx1LLXusIpEsUg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ys55dtQquoWulqxc6p3u2rNdsJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Актив, що зазнав делістингу, було повернуто. Натисніть на кнопку «Примусове повернення депозиту», щоб переглянути деталі повернення.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YPRid313moFFSDxdOacuHxsZsKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QlDMdbX3Eof7maxmwUMuvGJUsaf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ви депонували актив, який більше не підтримується MEXC. Система автоматично повернула актив на початкову адресу відправника. Натисніть на кнопку «Примусове повернення депозиту», щоб перевірити інформацію про повернення.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VIscdnLJvoDmJexM0YXueVXasCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-CochdrdeioOQkKx8ypKuNed8smI"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 5: депозит недійсний</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-HS6Pd06ESoVpbGxUv17uUeats1e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AmXkdZc3Io66AAxLX29uhoiMsrh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Як вирішити:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EIWzduQVNooYejxzO85uWQsusJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PBnrdzgXOoFegUxEFxkuzRWVs1e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">У більшості випадків, якщо переказ зареєстровано кілька разів або фактична сума депозиту дорівнює нулю, система класифікує його як недійсний депозит, і він не буде зарахований на ваш акаунт.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TQHWdngPboBjCRx7eKXuk26LsCc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K2ZldfYhFoLbSYxA67sulAyPslG"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Рекомендуємо перевірити записи про депозити та зв'язатися з платформою, з якої були надіслані активи, для подальшої перевірки дійсності транзакції. Якщо у вас є питання, звертайтеся до служби підтримки клієнтів MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TDTGdNVqWoqjb6x2bojukhOPs8e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-M13ddjtxloAXwUxrjiLuF1lmsPc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 6: обмежено</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-MRngdbJzHotwlBxN2ajuCZRYsjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EbFmd3soUoeoD2xXBAVuRWvqsVg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Як вирішити:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NqEodnphCoeA3mxEQ0muO1NFs1b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CNxjd7PRDoS07Ex16A7uBKwVsjf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Через регіональні регуляторні вимоги, деякі акаунти можуть мати обмежену функціональність депозиту. Якщо статус вашого депозиту показує «Обмежено», будь ласка, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити необхідний процес KYC. Після завершення функція депозиту буде відновлена. Якщо ви не можете або не бажаєте пройти верифікацію KYC, ви можете вибрати опцію «Повернути депозит» на сторінці та надати необхідну інформацію. MEXC опрацює повернення активів протягом приблизно одного тижня.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BHS7dyOJqoadDkxq67EuQqh6scc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-WwRYdgE9Fo5m81xkXWquWjOxsg7"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 7: завершено</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-RIl4d28Aior0WPxDS3SuySQysmb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q6nVdp9poosU1jxiF3wur9EEskc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Як вирішити:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AIIWdKUgpoqFd3xgciIu5uKKsdQ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XajOdTB2TowJTVxisGkuYk9Vseg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Обмежені кошти були успішно повернуті. Натисніть, щоб переглянути деталі повернення.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wv6YdZ27woSo8Sxu486u9CaBswd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
Що робити, якщо депозит/зняття коштів призупинено через обслуговування гаманця
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OJfPdwdsno1yDRxeFbwuXyIAsUe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Під час використання MEXC для депозиту або зняття коштів ви можете зіткнутися зі статусом «Депозит/зняття коштів призупинено». Дивіться приклад нижче для довідки:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EtKgd5T7SoMH6vxBQX7u3ANqshf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-H85ddaskVoNjHBxRvNjugnbosFd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718210153572kQyCzqhDoMPMpv.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FS20d1agBorLe9xKPHPuBLZzsQv"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OmKDdTVZdooCVhxliGyusnxis4f"><div><h2 class="heading-2"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1.Як перевірити поточний статус депозиту/зняття коштів на MEXC</strong></span></h2><div><div class="heading-2 ace-line old-record-id-YOLhdnutTo063XxBxRNu3Hf7sld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zq0edWILJoeKWVxf1r3uB6Wks9f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Щоб надати користувачам можливість в режимі реального часу бачити статус депозитів і зняття коштів, MEXC пропонує спеціальну сторінку моніторингу.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NMvKdXb9qoVxg2x1sgIua9JXs8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WA64d5qdgod2Tux0cZmugQo3szd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">*BTN- Натисніть тут для деталей&BTNURL=<a href="https://www.mexc.com/uk-UA/assets/status">https://www.mexc.com/uk-UA/assets/status*</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ApkkdsakmozbIFxfPKRunCmXsMf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JQYRdiIcBoy6acxUo4fuulnSsdh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Користувачі можуть ввести назву конкретного токена в рядок пошуку, щоб швидко переглянути його поточний статус депозиту і зняття коштів. Крім того, увімкнувши фільтр <strong>Показати лише аномальні мережі</strong>, вони можуть ефективно визначити токени, які зазнають перебоїв у роботі.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IMq2dd418oLAFBxNRLwuBczgsGK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Kq2pdPbXso67YdxnsSGuTWF5sCg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718210153386qsf5jir0JTlZbK.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MMmUdBPY0oJr7fx3J1Pukrp7slb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C02wd2LrCobZDpxXkJvuWSDusLe"><div><h2 class="heading-2"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2.Найпоширеніші причини тимчасового призупинення депозитів/зняття коштів на MEXC</strong></span></h2><div><div class="heading-2 ace-line old-record-id-Vc9Tdlo0QodepqxO5nPu9pSYs5b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XLoqdcOmbom8cfx2eWHu8KVjsRd"><div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Обслуговування мережі блокчейн: коли основна мережа блокчейну проходить оновлення або технічне обслуговування, біржа повинна тимчасово призупинити надання відповідних послуг, поки мережа не стабілізується. Депозити і зняття коштів будуть відновлені після відновлення нормальної роботи.</span></div><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RsXvdz9hGoc3E4xRHS4ueDhGs16"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZUzIdm4HmoTj0DxWcJ1upbPdsLg"><div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Технічне обслуговування гаманців: у випадках, коли команда проєкту випускає нову версію або платформа виконує оновлення нодів, MEXC може знадобитися оновити інфраструктуру свого гаманця. Періоди технічного обслуговування можуть відрізнятися на різних платформах. Після відновлення роботи гаманця функції депозиту і зняття коштів будуть знову доступні.</span></div><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FiFOdbBmHoaO6dxHp9Su9Oa5sfe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DQjKdnhw3oHqLTxoVulu2d9dsjL"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Депозити тимчасово відключені: для певних токенів MEXC може не підтримувати функції депозиту в певний час. Здійснення депозиту таких токенів в цей період може призвести до втрати активів, які неможливо буде повернути або які будуть втрачені назавжди. Користувачам наполегливо рекомендується перевіряти статус токена, перш ніж продовжувати операції.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LXusdzjdlovlVSxEZTkubiuesJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Apz5d6CWPorI7SxJLVgu1vd6s9f"><div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Призупинення на вимогу проєкту: на вимогу проєктної команди токена, з технічних або стратегічних міркувань, MEXC може тимчасово призупинити депозити і зняття цього токена. Терміни відновлення будуть залежати від прогресу проєкту та координації з платформою.</span></div><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XavJdN0CaoOfxexkflQuMk9DsPl"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NHqHd5Afmovzk8xwnjouzxOisXc"><div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Оновлення проєкту: коли проєкт проходить міграцію контракту або оновлення протоколу, MEXC призупиняє функції депозитів як запобіжний захід безпеки. Послуги будуть відновлені, як тільки оновлення буде завершено і перевірено.</span></div><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q3ZCd9FsiogVycxXw6wuBEWusxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q9ZPdIG3coLOgmxthcKuitEhsmh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Проблеми з кросчейн-мостами: для мультичейн-токенів, які використовують кросчейн-мости (наприклад, депозити у мережі A і зняття у мережі B), збої або технічне обслуговування, що впливають на роботу моста, можуть призвести до тимчасового призупинення відповідних функцій депозиту і зняття коштів. Вони будуть відновлені, як тільки функціональність кросчейн стане стабільною.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FIj2dPVy3oAEPexPCy7uj87csM6"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H57idwDzqoBzLXxXX2Kuz1jfsrg"><div><h2 class="heading-2"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3.Що робити, якщо депозит або зняття коштів призупинено у зв'язку з технічним обслуговуванням гаманця</strong></span></h2><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AaOEde3gGoSvetxKGiUusyqssOe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E9sPdWsnuou3buxMHHFuEprqsbf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Під час технічного обслуговування функцій депозиту та зняття, якщо ви ще не здійснили транзакцію, ви можете скористатися альтернативною мережею для депозиту або зняття коштів. Наприклад, як показано на зображенні нижче, якщо депозит SHIB в мережі SOL призупинено, ви можете використовувати мережі BSC або ETH.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CtyJd5AiAoErtFx82E7ufKFWsWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WEE6dtmTzoE62mx5Dkxu4J5EsJh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718210153693FmNbJ6mAX5KkWp.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YRGPd3Bp9ombsWx8cIKuNgR3sBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I7gXdGicDop5XSxd4SGuHipRsmF"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Важливо: не здійснюйте депозит під час технічного обслуговування, оскільки це може призвести до втрати ваших активів. Ви можете клацнути кнопку <strong>Нагадування про відновлення роботи мережі</strong> на сторінці, щоб отримати сповіщення на електронну пошту та в застосунку, як тільки мережу буде відновлено.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DOHEdndwHoQri4xV11OufR7KsVf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EnaXdxKqposdGIx5nRPuIL1Rs9c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо ви вже здійснили депозит, просимо зачекати. MEXC зможе допомогти з будь-якими незарахованими депозитами для відповідних токенів тільки після відновлення роботи каналу депозитів.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AIqgdoRSzouF8cxmuA9ujv1lsyf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-CKgDdNqHFoaGjqxxEvTuMAF1sxg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718210152926ku7s01BwGpDExv.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G0xhd1i7nov30VxdHpcuYRJ8sTc"><br /></div></div>