ارتقای مرکز فروشندگان P2P در MEXC و قوانین پاداش
<div data-page-id="TLqEdwGdzo6oOUxN4seucZkOs4b" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ZwRtdFBJqoUisGxJ87Wulw7osif"><strong>نکات کلیدی:</strong></h2><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-VsERdQ5deoesKVx6yUeufYtqsF5" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"> مرکز فروشندگان P2P ارتقایافته MEXC چهار بخش اصلی را در یک مکان ارائه میدهد: سطوح، مأموریتها، ابزارها و پشتیبانی. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UnvUdtft4oOJgQx0uexuuB4MsWd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"> مأموریتهای سطح فروشندگان شامل پاداش ارتقای سطح، پاداش حفظ سطح و پاداش تداوم فعالیت است. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Nfj3dNjwroowJYxWTXauj5D5sGh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"> مأموریتهای روزانه، فروشندگان را تشویق میکنند آگهیهای خود را فعال نگه دارند و تراکنشهای واقعی انجام دهند. همچنین برای تکمیل مأموریتها در روزهای متوالی، پاداشهای مرحلهای در نظر گرفته شده است. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-J7uEdtixVosF17xEMhuuVzUts2e" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"> فروشندگان جدید میتوانند با انتشار یک آگهی و تکمیل نخستین سفارش واجد شرایط خود، پاداش اختصاصی دریافت کنند. فروشندگان برتر نیز ممکن است واجد شرایط دریافت پاداش رتبهبندی هفتگی باشند. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Yr87dm2HqozTXIxtQ0ju8hKXslg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"> تمام پاداشها توسط MEXC محاسبه شده و ظرف 5 روز کاری نخست هر ماه به حساب اسپات فروشندگان واریز میشوند.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus37tmgYwt1sczz6GaC2t3Pd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Pjy9dZsbGojRHkxCK3putiCWs0g"><strong>1. ارتقای مرکز فروشندگان</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-MxE4doEnxoiRM2xSSpsuzhAdsrd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OjiUdaz52o7lzUxBkaquiv84sAb"><span style="font-size: 16px;">برای کمک به فروشندگان در مدیریت کارآمدتر عملکرد خود و بهبود تجربه کلی فعالیت، مرکز فروشندگان <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/">MEXC</a> P2P ارتقا یافته است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IHjgd4L9eonD4Sx2p4LusTEWsA5"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BcdwdUjGzoZbRFxijVru9bhHs2p"><span style="font-size: 16px;">مرکز فروشندگان جدید، سطوح فروشندگان، مأموریتهای رشد، ابزارهای عملیاتی و پشتیبانی پلتفرم را در یک مکان ارائه میدهد تا فروشندگان بتوانند دادههای عملکرد، مأموریتهای اختصاصی و قوانین پاداش خود را با شفافیت بیشتری مشاهده کنند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Pv3Odh6mOoZg7jx8epku6py0sB5"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PzIpdD7bGo7xaoxvM3au4J7dsEc"><span style="font-size: 16px;">برای دسترسی به تمام قابلیتهای مرکز فروشندگان ارتقایافته، اپلیکیشن MEXC را به نسخه 6.78 یا بالاتر بهروزرسانی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WRO1d4dezozcOrxndYmulp4JsGc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TIeEdBPjHoVzUtxguuTujr7kste"><strong>2. موارد قابل مشاهده در مرکز فروشندگان</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-LowjdPiCrocJIXxgBEOu21gUsuc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H4Ind5raWoGTvaxUkpmuzAcvsMh"><span style="font-size: 16px;">در مرکز فروشندگان به بخشهای زیر دسترسی خواهید داشت:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-XPTrdyOkzobRUGx7HczuvbEVsJf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>سطوح:</strong> سطح فعلی فروشنده، مزایا و میزان پیشرفت خود را مشاهده کنید. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GcPbdHyseoZpDqxVuo1urfH6sid" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>مأموریتها:</strong> مأموریتهای روزانه، مأموریتهای سطح فروشندگان، مأموریتهای فروشندگان جدید، مأموریتهای رتبهبندی هفتگی، پاداشهای انباشته و جزئیات پاداشها را مشاهده کنید. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DOvcdPeY3omdf5x1Uq1utfnVsCd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>ابزارها:</strong> ودیعه تضمینی و سایر ابزارهای فروشندگی خود را مدیریت کنید. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-XHkPdNudXoFp0MxFAj9uvIgKsxb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>پشتیبانی:</strong> به خدمات پشتیبانی اختصاصی فروشندگان دسترسی داشته باشید. </span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-IH7adp5T2oRXARxy02DuKea8sCx"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-AXnOdHKIZoULogxHegOuuYHgsib"><strong>3. مأموریتها و قوانین پاداش</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-W3yPd4BuooLpvQxO0iiux2HUsuu"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-AxfIdcVlao7HAYxS3KeuYEmpsVd"><span style="font-size: 16px;">3.1 مأموریتهای سطح فروشندگان</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-W76udHBLwoP2FxxhDPiuuXV4sBb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W48HdXgE3onydMxm2M4uaUbWsLg"><span style="font-size: 16px;">فروشندگان واجد شرایط میتوانند مأموریتهای مربوط به ارتقا به سطح فروشنده ممتاز یا فروشنده باسابقه، حفظ وضعیت ممتاز یا باسابقه و باقیماندن در سطح مربوطه برای تعداد مشخصی دوره متوالی را مشاهده کنند. فروشندگان تجاری واجد شرایط شرکت در این مأموریتها نیستند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JdrQd7a4moxYgPxhPrWuclfXsGc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WWO2d6yuboEIwsxrvg9u88tPsYb"><strong style="font-size: 16px;">قوانین پاداش سطح:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VOXodrHqmoVTxtxYASwu31P1sbe"><span style="font-size: 16px;"><strong>1）پاداش ارتقای سطح:</strong> فروشندگانی که به سطح فروشنده ممتاز یا فروشنده باسابقه ارتقا پیدا کرده و شرایط نمایشدادهشده در صفحه رویداد را برآورده کنند، میتوانند پاداش ارتقای سطح مربوطه را دریافت کنند. هر حساب تنها یک بار میتواند پاداش ارتقا به سطح فروشنده ممتاز و پاداش ارتقا به سطح فروشنده باسابقه را دریافت کند. اگر سطح فروشنده کاهش یابد و بعداً دوباره به همان سطح ارتقا پیدا کند، پاداش ارتقای آن سطح مجدداً پرداخت نخواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VPoMd6haaoGtRZxhfCeuHnJksUe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FliidMgLdom5Rpx2rjlulLlxsOe"><span style="font-size: 16px;"><strong>2）پاداش حفظ سطح:</strong> MEXC در هر دوره ارزیابی بررسی میکند که آیا فروشندگان سطح خود را حفظ کردهاند یا خیر. فروشندگانی که در سراسر دوره شرایط سطح مربوطه را برآورده کنند، میتوانند پاداش حفظ سطح را دریافت کنند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HAJGdoOeZoz73Sx5xq1u4NKksle"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A9GGdATSeo2uVvxNITwu45ZDscd"><span style="font-size: 16px;"><strong>3）پاداش تداوم فعالیت:</strong> فروشندگانی که سطح مربوطه را برای تعداد تعیینشدهای از دورههای متوالی حفظ کنند، میتوانند پاداش تداوم فعالیت دریافت کنند. در صورت قطعشدن این تداوم، پیشرفت انباشتهشده از ابتدا محاسبه خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NTwgdEbdCoJulJx5QdLu0y0ms0g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OU2OdGoTQoi3G7xyeo9ufqI1sYd"><span style="font-size: 16px;"><strong>4）معیارهای پاداش:</strong> شرایط دقیق، دورههای ارزیابی و مبلغ پاداش مأموریتهای سطح، بر اساس آخرین اطلاعات نمایشدادهشده در صفحه مأموریتهای مرکز فروشندگان، صفحه رویداد یا اطلاعیههای رسمی MEXC تعیین میشوند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ECr8dZK04o0SADx1hKeuxeRgs6b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-SI3GdlN2HoSZK0xkZR6ufI9dsab"><span style="font-size: 16px;">3.2 مأموریتهای روزانه</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-NZ1UdhQuJoMOJnxpmMTuobGCsqb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T8NDdvi59o9a2jxNXgxuXYxbspq"><span style="font-size: 16px;">مأموریتهای روزانه، فروشندگان را تشویق میکنند آگهیهای خود را فعال نگه دارند و تراکنشهای واقعی انجام دهند. فروشندگان واجد شرایط میتوانند پیشرفت روز جاری و مجموع روزهای تکمیلشده را در مرکز فروشندگان مشاهده کنند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YHIQdvcSGo0dr0xFzX7uO8BosGd"><span style="font-size: 16px;"><strong>شرایط شرکت:</strong> مأموریتهای روزانه برای فروشندگان <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/buy-crypto/p2p/buy/USDT/AED">MEXC P2P</a>، از جمله فروشندگان تأییدشده، فروشندگان ممتاز، فروشندگان باسابقه و فروشندگان تجاری در دسترس است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HB55dyvR2oVTbrxm8tfuNgRws0d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dsw8dHY9NoZBfMxZuVnuCNwzsYe"><strong style="font-size: 16px;">شرایط تکمیل:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NxMBd1Spgou3zZx8T9LuFVIqs7b"><span style="font-size: 16px;">فروشندگان باید هم مدتزمان موردنیاز برای فعالبودن آگهی و هم تعداد موردنیاز سفارشهای فروش تکمیلشده بهعنوان میکر را برآورده کنند. سفارشها بر اساس زمان واقعی تکمیل آنها محاسبه میشوند. مدتزمانی که آگهی پنهان یا از فهرست خارج شده باشد، جزو زمان فعالبودن آن محسوب نمیشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DOK6dol3boPFUxxlkMcuXWubsdf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OBgkd69MYoLN0QxlY6GuZ7wWsu1"><strong style="font-size: 16px;">قوانین محاسبه پیشرفت:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UPZJddwxYogYflxj9FDubNEqs2f"><span style="font-size: 16px;">1）دوره ثبت مأموریت روزانه از ساعت 00:00:00 تا 23:59:59 بهوقت UTC است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Kmzjd4DtYo93kexpZV8uQbnmscb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GrHxd1tKeoFtWGxFRkVumHqqsxd"><span style="font-size: 16px;">2）با تکمیل هر مأموریت روزانه، یک روز به پیشرفت انباشته فروشنده اضافه میشود. پس از تکمیل مأموریت برای تعداد تعیینشدهای از روزهای متوالی، وضعیت تکمیل متوالی مربوطه در صفحه نمایش داده خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GKHKd3xJ0oQvZ2xGhRLu3PwRshf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tjj3dwLmMoNW1fxgO3EuzBOusQe"><span style="font-size: 16px;">3）اگر فروشنده در طول مهلت مجاز تعیینشده مأموریت را تکمیل نکند، ممکن است روزهای انباشته قبلی مطابق قوانین نمایشدادهشده در صفحه حفظ شوند. اگر مأموریت برای تعداد تعیینشدهای از روزهای متوالی تکمیل نشود، پیشرفت انباشته از ابتدا محاسبه خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZgTWdmuvRo1WurxasepuwJJZsNe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VkVMd9XoPoY0ntxXM8furfcFsv1"><span style="font-size: 16px;">4）اگر فروشنده از برنامه فروشندگان خارج شود، تمام پیشرفت انباشته مأموریتهای روزانه او پاک خواهد شد. اگر کاربر بعداً دوباره به برنامه فروشندگان بپیوندد، باید پیشرفت خود را از ابتدا آغاز کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H85odlvCDon8Oox6cfRuCkgnsSh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QFmddeA9goD794xgKBhuL9lLsJc"><span style="font-size: 16px;">5）ممکن است بهدلیل پردازش دادهها، نمایش پیشرفت مأموریتهای روزانه با تأخیر همراه باشد. اطلاعات نهایی نمایشدادهشده در مرکز فروشندگان ملاک خواهد بود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FcURdMweko1wrYx12pBu2MeusIf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TG5udrDtlovoSfxf6Diu6lRvsZH"><span style="font-size: 16px;">6）مراحل انباشته و مبلغ پاداش مأموریتهای روزانه بر اساس صفحه مأموریتهای مرکز فروشندگان و قوانین رویداد مربوطه تعیین میشوند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DpqedJDMToXKInxFm4XuvaSLsOc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-JHlsdvlmCoWmanxIKETuILfNsCc"><span style="font-size: 16px;">3.3 مأموریتهای فروشندگان جدید</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ak0EdNxknommncxZqZXu6gvwsRd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CS4ldOU2Doj2iBxQghqu5eBqsUd"><span style="font-size: 16px;">برای تشویق فروشندگان تازهتأییدشده به آغاز سریع فعالیت، MEXC مأموریتهای اختصاصی را در اختیار فروشندگان جدید واجد شرایط قرار میدهد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q3qhd9d7soUTw7xq6GIunNSpsWb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MfYodzffOoABDgxaH05ug9SMs7g"><strong style="font-size: 16px;">شرایط شرکت:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JT4mdaym3on6hmxQmjquXwG6sEb"><span style="font-size: 16px;">مأموریتهای فروشندگان جدید تنها برای حسابهایی در دسترس است که پس از راهاندازی قابلیت مرکز فروشندگان، <strong>برای نخستین بار به فروشنده تأییدشده تبدیل شوند</strong>. فروشندگان تجاری واجد شرایط نیز میتوانند شرکت کنند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RX8edGPCmoko9rxjOqKuwbtJsFe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LlrQdU4oUoYHKKxmN4Ku624MsJh"><span style="font-size: 16px;">حسابهایی که قبلاً دارای وضعیت فروشندگی بودهاند، حتی اگر از برنامه خارج شده و بعداً دوباره برای فروشندهشدن درخواست دهند، واجد شرایط نخواهند بود. هر حساب تنها یک بار میتواند در این مأموریت شرکت کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LAwodNN9uoruQuxqwDQulvk4sxf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D3zhdntD1owexKxRsBWuYympsjd"><strong style="font-size: 16px;">شرایط تکمیل و پاداشها:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M3PNd1Bkco3cGMxp8bXuLXAUsEh"><span style="font-size: 16px;">یک آگهی جدید منتشر کرده و از طریق آن حداقل یک سفارش به ارزش بیش از <strong>10</strong> <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/price/tether">USDT</a></strong> را تکمیل کنید. سفارشهای ایجادشده از طریق آگهیهایی که پیش از تبدیلشدن کاربر به فروشنده منتشر شدهاند، در این مأموریت محاسبه نمیشوند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ia0WdgXtZoVFo3xrfSwubPXnszh"><span style="font-size: 16px;">فروشندگانی که مأموریت فروشنده جدید را تکمیل کنند، پاداشی معادل <strong>2 USDT</strong> دریافت خواهند کرد. ممکن است بهروزرسانی وضعیت مأموریت چند دقیقه طول بکشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TCWodcbQloFFswxUaUGuUMlBshc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-FHhzdcEE5oOkLDxRLhNuosVfsKg"><span style="font-size: 16px;">3.4 رتبهبندی هفتگی حجم معاملات</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-MEnFdlS5YoWdOmxLVAJuGRL1scf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WiMVd1w4goxtUDxRs8wuKN4ksKf"><span style="font-size: 16px;">رتبهبندی هفتگی حجم معاملات در برخی حوزههای فیات منتخب در دسترس است و عملکرد فروشندگان هر حوزه را نمایش میدهد. فروشندگان واجد شرایط ممکن است پاداش رتبهبندی هفتگی دریافت کنند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NoPsd4MSyoEzkaxoNXquiqKJsvc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UWzwdLPqvoPAKTxFoXzuWAn7sSe"><span style="font-size: 16px;"><strong>شرایط شرکت:</strong> رتبهبندی هفتگی حجم معاملات برای فروشندگان P2P در حوزههای فیات تعیینشده، از جمله فروشندگان تأییدشده، فروشندگان ممتاز، فروشندگان باسابقه و فروشندگان تجاری در دسترس است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Etf8dKmJto1fJmxdp4mumKk8ssb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FebsdL7FXoHQUIxFjvBucbPDsXg"><strong style="font-size: 16px;">قوانین رتبهبندی:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IQlKdEhQGoTot9xe2lMu1Kd2sQM"><span style="font-size: 16px;">1）رتبهبندی بر اساس حجم واقعی معاملات ایجادشده هنگام فروش ارز دیجیتال توسط فروشنده بهعنوان میکر انجام میشود. برای محاسبه رتبهبندی، حجم معاملات به USDT تبدیل خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O3xhdWf0xoFbvPxQbeau6Urtskb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BSXXdRnjCoG3e5x0KkEuFJgusPe"><span style="font-size: 16px;">2）دوره رتبهبندی از ساعت 00:00:00 روز دوشنبه تا ساعت 23:59:59 روز یکشنبه بهوقت UTC ادامه دارد. سفارشها بر اساس زمان تکمیل محاسبه میشوند و دادههای رتبهبندی هر ساعت بهروزرسانی خواهند شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oza3dmoRFoT98bxrgzBunTzOsHJ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YW2edUcWLoVRGfxW7lUuH6hhsse"><span style="font-size: 16px;">3）ارز فیات استفادهشده در هر سفارش باید با حوزه فیات فروشنده مطابقت داشته باشد. بسته به حوزه فیات، 10 تا 15 فروشنده برتر نمایش داده خواهند شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LC95d890moOjgSxzrzRuZEJUshL"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X3JidNzZcoW8zCxWJEluhg5NsRg"><span style="font-size: 16px;">4）پیش از توزیع پاداشها، MEXC دادههای مربوط به تراکنشهای غیرعادی، متقلبانه یا فاقد شرایط لازم را شناسایی و حذف خواهد کرد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KcHZdtndPoHtuGxOWVYuKaNTsDc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P4g4dbGEAocLJVxWZy0uMtKGsWe"><strong style="font-size: 16px;">شرایط دریافت پاداش:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RU9wdNeYDoDDE8xcFxau27W7sqt"><span style="font-size: 16px;">برای دریافت پاداش رتبهبندی هفتگی، فروشنده باید به رتبهای واجد شرایط دست یابد، حداقل حجم معاملات فروش بهعنوان میکر را برای آن رتبه ثبت کند و تمام قوانین رویداد و الزامات بررسی ریسک پلتفرم را رعایت کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PgNSdiGCOoNIMfxWnNSutyuSsed"><span style="font-size: 16px;">اگر 2 یا چند فروشنده حجم معاملات یکسانی داشته باشند، MEXC رتبه آنها را ابتدا بر اساس تعداد طرفهای معاملاتی منحصربهفرد و سپس بر اساس مجموع سفارشهای تکمیلشده تعیین خواهد کرد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q2ipdnisSobzFsx9Nosu6nwYshe"><span style="font-size: 16px;">ارزهای فیات واجد شرایط، رتبههای مشمول پاداش، حداقل حجم معاملات موردنیاز و مبالغ پاداش بر اساس آخرین اطلاعات نمایشدادهشده در مرکز فروشندگان، جزئیات رویداد و اطلاعیههای رسمی MEXC تعیین میشوند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EH7idJgALof4C1xtF6dusdS8sqb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-FvdVd2R35o5ZZwxy4aGu2Pc3s7d"><span style="font-size: 16px;">3.5 توزیع پاداشها</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ll7NdpcUxob59PxaZVdu5JifsZf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RQc2dLpzxoq6VIx9hzKujAB4sZe"><span style="font-size: 16px;">1）تمام پاداشهای واجد شرایط، از جمله پاداشهای سطح، مأموریت، فروشنده جدید و رتبهبندی، توسط MEXC محاسبه شده و ظرف <strong>5 روز کاری نخست هر ماه</strong> توزیع خواهند شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HmD9dO82KoqhadxezrVudYKEs9g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JRmydqUzpoxveJxbWQhuTlRMsNd"><span style="font-size: 16px;">2）پاداشها به <strong>حساب اسپات</strong> فروشنده واریز خواهند شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rbr6d5wXbor5iZxGBYVubDFysQd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EWo2dEyoPoUGwyxYyLcuWD0Xsbh"><span style="font-size: 16px;">3）واجد شرایط بودن برای دریافت پاداش بر اساس محاسبات نهایی MEXC تعیین میشود. فروشندگان باید تمام شرایط مأموریت یا رتبهبندی مربوطه را برآورده کرده و از توافقنامه کاربران MEXC P2P، قوانین فروشندگان و الزامات بررسی ریسک پیروی کنند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QNoMdQ5sso6o1pxRPyGupbdLsUh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OIwad7s1ooAgn8xcy3zuq8lbsFd"><span style="font-size: 16px;">4）در صورت شناسایی تراکنشهای غیرعادی، سفارشهای متقلبانه، دستکاری حجم معاملات، معاملات صوری یا سایر تخلفات، MEXC حق دارد صلاحیت فروشنده برای شرکت در مأموریتها و رتبهبندیها، دریافت پاداشها و برخورداری از مزایای مرتبط با فروشندگی را لغو کند. MEXC همچنین ممکن است شرایط مأموریتها، معیارهای پاداش و ترتیبات توزیع را بر اساس نیازهای عملیاتی و بررسی ریسک تغییر دهد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TrX5dox4to7947xfBrKufE4Gs3c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ywvhd9GRgoNHubxpdfkuv5MxsUd"><span style="font-size: 16px;">صرافی MEXC از حمایت مستمر تمام فروشندگان P2P قدردانی میکند. برای مشاهده مزایای سطح، مأموریتها و پاداشهای خود، به مرکز فروشندگان مراجعه کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RuMpduXmfo1eduxeUFcuJQcHsjh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Mp1jdvXaAo2b4QxxeoRupI6BsFh"><span style="font-size: 16px;">مطالب پیشنهادی</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-IXXNd4LjXo4xXkxxVvUuVam4s2c" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-buy-crypto-on-mexc-p2p-mexc-app-17827791523120" style="font-size: 16px;">نحوه خرید ارز دیجیتال از طریق MEXC P2P در اپلیکیشن MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CnhLdb6qMoONI5xKjW3ulE2rs0f" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-buy-crypto-on-mexc-p2p-mexc-official-website-17827791523122" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه خرید ارز دیجیتال از طریق MEXC P2P در وبسایت رسمی MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-XKb8doZFSocEP8xowLquSPvjswv" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/faqs-mexc-p2p-trading-17827791510712" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">پرسشهای متداول معاملات MEXC P2P</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SeXwdiFqUohfnDxXo7oufNFRs3b" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/mexc-p2p-trading-guide-17827791522051" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">راهنمای معاملات MEXC P2P: اصطلاحات و پرسشهای متداول</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EsaNdYz39oo9sSxwT5duFMzps1f" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-avoid-common-p2p-scams-17827791517700" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه اجتناب از کلاهبرداریهای رایج P2P: راهنمای کاربران MEXC</a></div></li></ul></div>
چگونه از کلاهبرداری های معاملات P2P جلوگیری کنیم
<div style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none;color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-FEf6d2ncCobUWAxPKuPuvHj6sjf" style="text-align:right">کلاهبرداری های P2P چیست؟</h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-FucLdJswRou2SVxZ0SeuRgZksHd" style="text-align:right">
کلاهبرداران P2P میتوانند از معاملات P2P برای فریب قربانیان بیخبر استفاده کنند. آنها ممکن است از روشهای پیچیده ای برای دستکاری معاملات، نادرست نشان دادن وضعیت پرداخت یا جعل هویت پلتفرم ها یا افراد قابل اعتماد استفاده کنند. برای محافظت از دارایی های دیجیتال خود و اطمینان از معاملات ایمن و روان P2P، ضروری است که بدانید چگونه ممکن است فریب بخورید. با یادگیری در مورد روشهای رایج کلاهبرداری P2P در ارز های دیجیتال، میتوانید ریسک قربانی شدن به این طرح ها را کاهش دهید.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DiYUdDOuRogbi3xMiCju9QbUsJf" style="text-align:right"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-RZ4ud6RhWoTwkvxJV5cukfcwsuh" style="text-align:right">کلاهبرداری های رایج P2P</h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qdovdgfh6oLXakxzopDujFYssrd" style="text-align:right"><br /></div><p></p><h3 class="heading-3"><strong>کلاهبرداری با مدرک پرداخت جعلی</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-LTmiduGjMoYWpDxbYKGujgeasvg">
این نوع کلاهبرداری شامل ارسال شواهد پرداخت جعلی، مانند عکس های جعلی از انتقال بانکی، توسط کلاهبرداران است تا توهم پرداخت موفق را ایجاد کنند. آنها ممکن است با ادعاهای کاذب مبنی بر انتقال وجوه شما را تحت فشار قرار دهند تا به سرعت ارز دیجیتال را آزاد کنید یا پیشنهاد استفاده از توافقهای ESCROW را بدهند و وعده پرداخت پس از آزادسازی ارز دیجیتال را بدهند. همیشه قبل از آزاد کردن هر گونه رمزارز، دریافت واقعی وجوه را با بررسی حساب بانکی یا کیف پول خود تأیید کنید، صرفنظر از فوریت یا وعدههای طرف مقابل.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rr0vd01tKoMSnVxC4oWuVVNSsGg" style="text-align:right"><br /></div><p></p><h3 class="heading-3"><strong>کلاهبرداری با بازگشت پرداخت</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-FtmzdMBy1onq6yxaFYHuZXSXs7d">
کلاهبرداری با بازگشت پرداخت زمانی رخ میدهد که کلاهبرداران از گزینههای بازگشت پرداخت در برخی روشهای پرداخت سوءاستفاده کنند تا پس از تکمیل سفارش P2P، پرداخت اولیه را برگردانند. آنها ممکن است به طور کاذب ادعا کنند که تراکنش تقلبی یا اشتباه بوده است تا یک بازگشت را آغاز کنند.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MC2xd0umlo5MJ6xRhrvuepPhsb9" style="text-align:right"><br /></div><p></p><h3 class="heading-3"><strong>کلاهبرداری مثلثی - تلاش برای ابهامزایی با قرار دادن سفارشات متوالی با همان مقدار</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-SuJfdDYonozZ5Fx7oxFuGsvnsad">
کلاهبرداران از تاکتیکهای فریبنده مختلفی در معاملات ارز دیجیتال استفاده میکنند، مانند قرار دادن سریع سفارشات یکسان از طریق چندین حساب یا همان حساب. آنها از اعتماد و فوریت قربانی سوءاستفاده کرده و آنها را ترغیب میکنند تا ارز دیجیتال را بدون تأیید مناسب آزاد کنند. اگر این حسابها و جزئیات سفارش به دقت بررسی نشوند، توکنهای شما ممکن است به اشتباه آزاد شوند. این میتواند منجر به خطراتی مانند آزاد کردن وجوه دو بار برای تنها بخشی از ارزش مورد انتظار دارایی شود. برای جلوگیری از قربانی شدن به این کلاهبرداریها، ضروری است که هوشیار باشید و همه جزئیات معامله را به دقت بررسی کنید.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T700d0UFHo7XFGx2RRHu4OsXsQG" style="text-align:right"><strong>مثال:</strong><span class="Apple-converted-space"> </span>یک کلاهبردار دو سفارش یکسان با حسابهای مختلف قرار میدهد اما تنها برای یک سفارش پرداخت میکند. او از همان تصویر به عنوان مدرک پرداخت برای هر دو سفارش استفاده میکند و به دروغ ادعا میکند که هر دو پرداخت شدهاند. اگر وضعیت پرداخت هر سفارش را به دقت بررسی نکنید، ممکن است ندانسته سفارش جعلی دوم را تأمین کنید.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UUJrdNvjtoSiZjxRNEnuDwWOsag" style="text-align:right"><br /></div><p></p><h3 class="heading-3"><strong>جعل نمایندگان MEXC</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-WbfOdtA7Eo5fLkxkyo5uFhVpscd">
کلاهبرداران ممکن است با شما تماس بگیرند و خود را به عنوان نمایندگان MEXC معرفی کنند و از شما بخواهند تا فوراً ارز دیجیتال خود را آزاد کنید تا از مسدود شدن حساب جلوگیری کنید. جعلکنندگان ممکن است اطلاعات تماس شما را از طریق چتهای سفارش به دست آورده و سپس ایمیلهای جعلی رسمی MEXC ارسال کنند تا شما را فریب دهند تا ارز دیجیتال خود را قبل از دریافت پرداخت آزاد کنید.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KpaVdxEtxopfiQxHvpLu0tUoskb" style="text-align:right"><br /></div><p></p><h3 class="heading-3"><strong>کلاهبرداری SMS</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-R5UydPwVeo59jvxcuoCuYGSuswd">
کلاهبرداران ممکن است از پیامکها برای جعل هویت بانکها یا اپلیکیشنهای کیف پول استفاده کنند و اعلانهای واقعی را تقلید کنند تا قربانیان را فریب دهند. این پیامها به نادرستی ادعا میکنند که گیرنده، پرداخت طرف مقابل را دریافت کرده است.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JwDbdJuxgoMenjxt12ruK4tisYg" style="text-align:right"><br /></div><p></p><h3 class="heading-3"><strong>حملات مرد میانه (MitM)</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-EV96diRGbohLRixihMpuWjlrs9g">
در کلاهبرداری MitM، کلاهبرداران خود را به عنوان بازرگانان P2P MEXC معرفی میکنند و از طریق کانالهای خارجی مانند تلگرام، واتساپ یا سایر شبکههای اجتماعی با قربانیان بالقوه تماس میگیرند. آنها اطلاعات حساب بانکی و جزئیات تبلیغات P2P خود را که در MEXC قرار دادهاند، به اشتراک میگذارند.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G7J5d8cL8oj9FPx2cIcuiODUsxe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RsNbddrgSouPyuxxkf1uK6Fwsac" style="text-align:right"><strong>مثال های سناریو:</strong><strong><span class="Apple-converted-space"> </span></strong>کلاهبرداران ممکن است نرخهای تبدیل بهتری را از طریق کانالهای خارجی پیشنهاد دهند و به قربانی بگویند تا پس از پرداخت، یک سفارش P2P در MEXC ایجاد کند. آنها ممکن است وعده دهند که قربانی فقط باید معادل 50 USDT پرداخت کند، اما در واقع 60 USDT دارایی دریافت میکنند.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EQBjdD0GqoebamxeWTBugZBpsTh">
در چنین مواردی، اگر قربانی شکایتی مطرح کند، کارشناسان P2P MEXC قادر به کمک نخواهند بود زیرا ارتباطات کلاهبردارانه در خارج از پلتفرم آنها صورت گرفته است.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F9OLdxr1vo0RZ2x1Kzju9RoSsOe"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-YfBSdmICOou4sgxwWqYuAdRIsGh" style="text-align:right">چگونه از کلاهبرداریهای P2P جلوگیری کنیم؟</h2><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-AvYddI628o2K86xPPxiuZhIIswh" style="text-align:right"><div><strong>تأیید دریافت وجوه:</strong><span class="Apple-converted-space"> </span>فقط بر اساس تصاویر ارائه شده، ارز دیجیتال را آزاد نکنید. همیشه دریافت واقعی وجوه را با بررسی حساب بانکی یا کیف پول خود تأیید کنید.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UR8vd3QuroaUy2xB7LauagUMsyb" style="text-align:right"><div><strong>اطمینان از مطابقت اطلاعات حساب:</strong><span class="Apple-converted-space"> </span>از معامله از طریق اشخاص ثالث خودداری کنید. اطمینان حاصل کنید که اطلاعات حساب پرداخت با نام تأیید شده KYC در MEXC مطابقت دارد.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UmWPdqxPiouUcYxBDkiuCVu7sMc" style="text-align:right"><div><strong>ارتباط درون پلتفرم:</strong><span class="Apple-converted-space"> </span>تمام ارتباطات را درون پلتفرم MEXC انجام دهید و از استفاده از ابزارهای ارتباطی خارجی مانند تلگرام، واتساپ یا دیسکورد خودداری کنید تا امنیت و حفاظت بیشتری داشته باشید.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WLh1dhTpZo4OMRx23jeukPuMsah" style="text-align:right"><div><strong>مقابله با تهدید:</strong><span class="Apple-converted-space"> </span>تحت تأثیر روشهای ترساندن کلاهبرداران قرار نگیرید. تصاویر و شواهد قابل اعتماد جمعآوری کنید تا هرگونه اختلاف را حل کنید. اگر یک تراکنش مشکوک به نظر میرسد، متوقف شده و برای کمک با خدمات مشتری تماس بگیرید.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-B5tzdTTXaoPHWExuo8guTshfsGc" style="text-align:right"><div><strong>اجتناب از معاملات خارج از پلتفرم:</strong><span class="Apple-converted-space"> </span>MEXC نمیتواند به معاملات خارج از پلتفرم کمک کند. معاملات P2P خود را محدود به پلتفرم P2P MEXC کنید. MEXC اطمینان میدهد که سفارشات فقط پس از تأیید و مجاز شدن تراکنش اجرا و رمزارزها آزاد شوند.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-E35ldhJALoZfGsx3E6ou5tgtsu4"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-NkvjdzKoGo2FYYxNtHCukDKysph" style="text-align:right">چگونه موارد کلاهبرداری P2P را گزارش کنیم</h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Aw4ud1AC1oKuGCxtQfJurvSHsbg">
اگر در حین یک تراکنش رفتار کلاهبردارانهای مشکوک بودید یا فکر میکنید طرف دیگر عمداً در حال ایجاد تأخیر است، میتوانید با ارسال یک درخواست تجدیدنظر سفارش P2P آن را گزارش کنید. برای کمک بیشتر، میتوانید از طریق این لینک یک فرم ارسال کنید: <a href="https://www.mexc.com/support/requests/otc_request" rel="nofollow">https://www.mexc.com/support/requests/otc_request</a></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NLEGd07eHon2zvx4pvzu4UQnsGe"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-UdhRdM7KiovXuHxGyYquVtUoszh" style="text-align:right">سلب مسئولیت</h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-ND7cd6p2LoslQ5xpLy9um7RhsRe">
با استفاده از خدمات P2P MEXC، شما شرایط زیر را تأیید و میپذیرید:
مکسی MEXC فقط یک پلتفرم معاملاتی ارائه میدهد و مسئول محتوای خریداران یا فروشندگان نیست.
تمامی معاملات به عهده خود شماست؛ هویت و جزئیات معامله طرف مقابل را تأیید کنید و هوشیار باشید تا از کلاهبرداری جلوگیری کنید. احتیاط کنید.
پرداختها پس از اتمام نهایی و غیرقابل برگشت هستند، مگر اینکه بر اساس قانون نیاز دیگری باشد.
مکسی MEXC P2P مسئول هیچگونه خسارت یا مشکلی که پس از اتمام پرداخت پیش آید، نخواهد بود.
هرگونه اختلاف باید به صورت مستقیم بین طرفین معامله یا از طریق کانالهای قانونی حل و فصل شود.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GyNEdcRoooXftZxLPGauz0Acs7c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QD68daGCHon6xaxHxuvuISSms6b">برای جزئیات بیشتر در مورد توافقنامه خدمات P2P MEXC، به این لینک مراجعه کنید:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mqt1dXZvyoAzMoxVMcIu25YYsqf" style="text-align:right"><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/4411633765785" rel="nofollow">https://www.mexc.com/announcements/article/4411633765785</a></div></div><p><br /></p>
قوانین رسیدگی به درخواست های تجدید نظر در MEXC P2P
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FhCedcKHloyCHXxNcKgudy19sWg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Eh3YdnVKSogjGaxeRNeuTHfUsyd">به روزرسانی شده در تاریخ: 2025/07/30 </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NAaCdTNPvoaj3ZxdxPwuH1Rjsrg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FteidA6OGovEgbxL5Z6uaK2Qsoh">مقررات رسیدگی به درخواست های تجدید نظر در معاملات P2P در MEXC (که از این پس «قوانین» نامیده می شود)، جزئی جدایی ناپذیر از توافق نامه خدمات P2P در MEXC (که از این پس «توافق نامه خدمات» نامیده میشود) به شمار می رود. با استفاده یا عضویت در خدمات P2P در MEXC، شما تأیید میکنید که تمامی مفاد این قوانین و توافقنامه خدمات را خوانده، درک کرده و پذیرفته اید و همچنین میپذیرید که ملزم به رعایت آنها خواهید بود.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HeESd6qygoG8LmxZztdurmCosAb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EfgvdtZFQoP0NTxRQ19ucwLEsSh">تمامی اصطلاحات و ارجاعاتی که در این قوانین استفاده شده و در توافق نامه کاربر MEXC (که از این پس «توافق نامه کاربر» نامیده میشود) یا توافقن امه خدمات تعریف شدهاند، اما در این قوانین به طور جداگانه تعریف نشدهاند، همان معانی و تفاسیر تعیین شده در توافق نامه های مذکور را خواهند داشت.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CrLodlnogoF4o7xeuTDucAtmsZg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rp9Bdt0DGoSVmox9QnuuuoBpsiS"><strong>مرور کلی رویه حل اختلاف</strong>
هر کاربر (خریدار یا فروشنده) میتواند در رابطه با یک سفارش P2P، درخواست تجدید نظر ثبت کند. تیم خدمات مشتریان MEXC («پشتیبانی MEXC») نقش میانجی را برای حل اختلاف ایفا میکند. کلیه طرفین معامله موظف اند مدارک و شواهد لازم را به صورت دقیق و بهموقع ارائه دهند.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rtw5d5gG3oGtuPxp6zBuwBgysRe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DUSldmo22oZqndxyCs2uBC1psbf">مفاد این قوانین به شرح زیر است:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H1IWdZqemok1cKxW40AuPaCeskb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FPpWdoVSLowAvGx5tcUu0xyhsvd"><strong>درخواست تجدیدنظر از سوی خریدار</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EGsCdh9XOopQtTxxY13uDXPNsld"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AjbTdTxWVoYQicxujfzuNiMBsSd"><div><strong>فروشنده پس از انجام پرداخت توسط خریدار، دارایی دیجیتال را آزاد نمیکند.</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GlbZdvRmDoZGQzxjBMDuMU4SsBh">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-T282dy0KnoTFdXxP3oRujMuDsvP"><strong>فروشنده عمداً از آزادسازی دارایی دیجیتال خودداری میکند و درخواست لغو سفارش را دارد، از جمله به دلایل مربوط به قیمت.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HNvndg7eGonkf7xwLTXuvLkYsih"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FS8VdTIxdohjskxQVJYuT6TZsIg">در صورتی که خریدار مبلغ صحیح را از یک حساب پرداختی که نام آن با نام تأیید شده در حساب MEXC وی مطابقت دارد واریز کرده باشد، اما فروشنده از آزادسازی دارایی دیجیتال خودداری کند (برای مثال به دلیل اختلاف نظر درباره قیمت)، تیم پشتیبانی MEXC با هر دو طرف تماس خواهد گرفت و به فروشنده یک بازه زمانی مشخص برای پاسخدهی ارائه میدهد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZHbrdEYkjoHHxIxhqWwu7XJXsme">اگر در این بازه زمانی پاسخی از سوی فروشنده دریافت نشود، تیم پشتیبانی MEXC دارایی دیجیتال را به صورت دستی برای خریدار آزاد خواهد کرد — به شرطی که قیمت معامله در محدوده انحراف قابل قبول که در ادامه تعریف شده قرار داشته باشد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PYkBdE5cio9JlZxymcNuuK3dsXo">قیمت در صورتی قابل قبول تلقی میشود که:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-JrE1dKf6qoqOzdxcI6xuLGkdsMe"><div>برای سفارش هایی با مبلغ 1,000 USD یا کمتر، حداکثر 10٪ پایینتر از قیمت بازار باشد؛ یا</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-LHN1dLrnZolnHhx7jCCubl84sqa"><div>برای سفارش هایی با مبلغ بیش از 1,000 USD، دارای حداکثر 5٪ انحراف از قیمت بازار باشد.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-WdjOdwj0hoH77IxnifNu3taEsnb">اگر قیمت خارج از این محدوده باشد، دارایی دیجیتال آزاد نخواهد شد. در این صورت، تیم پشتیبانی MEXC از فروشنده خواهد خواست که کل مبلغ پرداختی را به خریدار بازگرداند. سفارش تنها پس از تکمیل و تأیید بازپرداخت لغو خواهد شد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TY24drfaroxxcexTbS4uln72sGA">اگر فروشنده بدون دلیل موجه از بازپرداخت خودداری کرده یا آن را به تأخیر بیندازد، تیم پشتیبانی MEXC دارایی دیجیتال را به صورت دستی برای خریدار آزاد خواهد کرد.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TAfTdJbp6o9ZFvxIpMYun8xRsJg">b.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VcM7dPvtKoJy4PxbQPKueAZZsfg"><strong>فروشنده دارایی دیجیتال را بهموقع یا در بازه تعیین شده به خریدار آزاد نمیکند.</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JlJQdE2pso4sMDxdfenuucvtsTx"><u>در صورتی که پرداخت توسط خریدار با روش پرداخت real-time انجام شده باشد</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BvBidX2CfoRkK2xMwYmuQPGwsfe">پشتیبانی مشتریان MEXC با فروشنده تماس خواهد گرفت و درخواست آزادسازی دارایی های دیجیتال را در بازه زمانی مشخصی خواهد کرد.
اگر فروشنده در این بازه زمانی پاسخ ندهد یا دارایی دیجیتال را آزاد نکند، تیم پشتیبانی MEXC بهصورت دستی دارایی دیجیتال را برای خریدار آزاد خواهد کرد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KQLhdn2Sko4zZ7xjijNuQu1wsCe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NoUQdkjCzozw24xVSxzu2d6EsLd"><u>در حالتی که خریدار از روش پرداخت non-instant استفاده کرده باشد،</u> تیم پشتیبانی MEXC با فروشنده تماس گرفته و درخواست میکند که فروشنده دارایی دیجیتال را ظرف 2 روز کاری آزاد کند.
اگر پرداخت هنوز دریافت نشده باشد، فروشنده باید با تیم پشتیبانی MEXC تماس گرفته و مدارک پشتیبانی معتبر (مانند صورتحساب بانکی) ارائه دهد.
اگر فروشنده در بازه 2 روز کاری با تیم پشتیبانی MEXC تماس نگیرد، فرض بر این خواهد بود که پرداخت دریافت شده است و تیم پشتیبانی MEXC بهصورت دستی دارایی دیجیتال را برای خریدار آزاد خواهد کرد.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-He9Cd9RyMo8gzzxcv9vuOqensCg">c.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HkRSd83boo9l29xUvRDuhlL4sIf"><strong>فروشنده به دلیل وجود کلمات حساس در توضیحات پرداخت خریدار، آزادسازی دارایی دیجیتال را به تأخیر میاندازد.</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-QtQ4dFPdJonbWmxU0ORuAQIvsre">تیم پشتیبانی MEXC با فروشنده تماس گرفته و درخواست بازپرداخت یا آزادسازی دارایی دیجیتال را خواهد داشت. در صورتی که بازپرداخت انجام شود، کلیه کارمزدهای مربوطه بر عهده خریدار خواهد بود.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TNrgdumbzoEBpgxTbRluJOMcsSc">پس از آزادسازی دارایی دیجیتال توسط فروشنده، مسئولیت کامل هرگونه پیامد ناشی از این اقدام بر عهده فروشنده خواهد بود و MEXC هیچگونه مسئولیتی در قبال زیانها یا خسارات ناشی از آن نخواهد داشت.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Re07dsnk2ogeESx1grDuXxXNs1e"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-I2WjdrVyuotikRxeXqZuIJ2ws1g"><div><strong>پرداخت بیش از حد</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-WSHPdoEvPoWXIlxqJepuOktrseg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-DY7Odl38TopOCsxCR4WuTfDtssh">اضافه پرداخت توسط خریدار</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ih7ddVhxRox8lpxYK3LukTyZsCb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XbKKdz75Go6PSzxjq33u3cu3ssf">تیم پشتیبانی مشتریان MEXC (MEXC CS) با فروشنده تماس خواهد گرفت و درخواست استرداد مبلغ اضافی را خواهد داشت. بر اساس مورد، به فروشنده یک بازه زمانی برای پاسخگویی داده میشود.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AuShdoxQ3oY9laxZf1KuzkbzsJh">اگر فروشنده از پاسخگویی امتناع کند یا نتواند پاسخ دهد، MEXC CS مورد را بررسی کرده و ممکن است دسترسی و دارایی های P2P فروشنده را تا زمان حل شدن مشکل مسدود کند.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HfoQdihMjo8wfZx37FQuz1lssyg">در مواردی که فروشنده قادر یا مایل به بازپرداخت نباشد، MEXC مسئولیتی در قبال اشتباه خریدار نخواهد داشت. بازپرداخت ها بر اساس "بهترین تلاش" رسیدگی میشوند. MEXC حق تعلیق کاربرانی را که در طول فرآیند حل اختلاف همکاری نمیکنند، برای خود محفوظ میدارد.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yzzvdaevho0iKaxwvU5uT3cbsDe"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YNSwdzbh2o9cOAxRD9kuGuXqsSc"><div><strong>لغو سفارش پس از پرداخت</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VN8adVih0ojOYExk5quuvSv1sOd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-QjHldlc9FosEHhxRyskuEnEVswe">در صورتی که خریدار پرداخت را انجام دهد اما سفارش به دلیل پایان زمان سیستم یا بهصورت اشتباهی لغو شود،</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DlF9dJ0nRoPps4x2Ig1u1s80sKh"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PgAbdfKZmoBxQjxBljZunAoys6f">تیم پشتیبانی MEXC مدارک ارائ هشده را بررسی خواهد کرد. در صورت تأیید پرداخت، پشتیبانی با فروشنده تماس گرفته و درخواست بازپرداخت را ظرف 24 ساعت خواهد داد.
اگر فروشنده پاسخ ندهد یا از بازپرداخت خودداری کند، تیم پشتیبانی MEXC ممکن است دسترسی فروشنده به بخش P2P و دارایی های او را تا زمان حل مشکل مسدود کند.
در صورت امتناع فروشنده از بازپرداخت، MEXC هیچ گونه مسئولیتی در قبال زیانهای ناشی از تراکنش نخواهد داشت.
کاربرانی که در روند رسیدگی همکاری نکنند، ممکن است بهطور موقت یا دائم محدود شوند.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J65zdWkrpoyRO1xIW2huV3AqsCb"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DGVCdHAmro7hjXx2Pr4ua34FsWd"><div><strong>الزامات خارج از چارچوب معمول</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TccNdFa4poqNCTxxg51u8Q80sDc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MgyodF4qWocCuKxaWLwucQpusbb">فروشنده هرگونه درخواست نامتعارف (مثلاً درخواست حساب های شبکههای اجتماعی، تأیید هویت اضافی، هزینه های بیشتر، یا درخواست اطلاعات تماس از خریدار) داشته باشد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WVEZdCAEcob3VTxSaxVuaVCKsrd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PhzPd97NMoTPDaxLOzHuK721sJh"><strong>تأییدیه اضافی</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EB84dpEBvo3oPwxzZ1zuB2Pos3n">اگر فروشنده به تأییدیه اضافی نیاز دارد (مثلاً اسکرین شات پرداخت، سلفی با کارت شناسایی)، این موضوع باید قبل از ثبت سفارش، به وضوح در شرایط معاملاتی آگهی ذکر شود.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YFeKdBjT6oYGBzxTdxPuGQSIsab">اگر این شرط فاش شده و خریدار موافقت کند، معامله میتواند ادامه یابد.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GrsudcF7Coqs8HxIImRuBXMJsnh">اگر این شرط فاش نشده باشد یا خریدار مخالفت کند، تیم پشتیبانی مشتریان MEXC سفارش را لغو خواهد کرد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UUrwdT7Zfo2ETRxKaAyuKgpKsxb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ECjKdDsCeo0IggxwJQKunsO4s4f"><strong>سایر الزامات خارج از سیاست ها</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J2c3dafK8ojyQIxB1wLuIBqUsHd">اگر فروشنده درخواست هایی را مطرح کند که سیاست های پلتفرم را نقض میکنند (مانند درخواست اطلاعات تماس، حساب های شبکه های اجتماعی، یا دریافت هزینه های اضافی):</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CP7hdGnXmodhodx7lavuW0NPs0f"><div>خریدار میتواند سفارش را لغو کرده و فروشنده را گزارش دهد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-R8S8d22eIo6OsTxiUQlusvYNsVh"><div>تیم پشتیبانی مشتریان MEXC سفارش را لغو کرده و یک اخطار رسمی صادر خواهد کرد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AIsgdLWJroZSyDxBedpuv0KPs4e"><div>نقض های مکرر یا شدید ممکن است منجر به تعلیق یا ممنوعیت دائمی از P2P MEXC شود.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A4DpdDNrDolDlExOIJauK8VQsvg"><br /></div><ol start="5" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-D6Kmd79LjoGy4fxdiskugQEvsec"><div><strong>اظهارات توهین آمیز و حملات کلامی</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JQRNdHMvMoQErlxSal4u3Hnxsdf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-DpIRdchqfoflBdxUmlHu9HVXszf">کاربر در جریان تراکنش از زبان توهینآمیز استفاده کرده است.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yhq8dHp8VoxOMuxpJ4DulHClsQQ"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-WDo5dxjJpoblZLxsAnku7lVRsef">در صورتی که کاربری در چت، نظرات یا ارتباط با تیم پشتیبانی MEXC از زبان توهین آمیز یا ناسزا استفاده کند، ممکن است دسترسی او به بخش P2P به صورت موقت تعلیق شود.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-McvHdlLvKoRhU2xdCQguIEhRsmb">در صورت تکرار، امکان مسدودسازی دائم و اعمال محدودیت بر حساب کاربری وجود دارد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MyYHdAMPtoztFFx3rxSuNJUKsch">تصمیمگیری درباره اقدامات انضباطی بر اساس شدت و تکرار رفتار، به صلاحدید تیم پشتیبانی MEXC انجام خواهد شد.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RimHdwm2uo3e59x09rIuECp0sXM"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Nbt5dImJZoF4oLxadbFu52P5sad"><div><strong>اقدامات یا رفتارهای متقلبانه در جریان تراکنش</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TiiiddcvLoVYRExojsLulM3vsce">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-NcH1d896poq83XxNhEduola1sHc">کاربر در جریان تراکنش اقدام یا رفتار متقلبانه انجام داده است.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-BBhfdlWVEo8jR5xDdyxuvWmUsGn">کاربرانی که اقدام یا رفتار متقلبانه انجام دادهاند، دسترسی شان به بخش P2P MEXC به طور دائم غیرفعال خواهد شد. تمام تبلیغات منتشر شده توسط این کاربران حذف میشود.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CCuGdBJu8o8A9AxqLW8uvXZgsuh">اگر اقدامات یا رفتارهای کلاهبرداران هی ذکرشده در اینجا باعث شود یا احتمال بدهد که باعث زیان یا خسارتی به یکی از طرفین شود، پشتیبانی مشتریان MEXC این حق را دارد که دارایی های فرد متخلف را مسدود کرده یا اقدامات مناسب دیگری انجام دهد، از جمله تهاتر دارایی های موجود با میزان خسارت یا زیان وارده یا محتمل به طرف متضرر.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XJobda8R3oV1LWxOKxbuGCEDsAg">پلتفرم MEXC حق دارد که ماهیت و/یا محتوای هرگونه اقدام یا ترک فعلی را که ممکن است مصداق رفتار یا اقدام کلاهبردارانه باشد، تشخیص دهد.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M9FYdRLnBoeWJDxcAPLuuSYIswb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OgqMdqPLpoZcIxxznqVu7O2bs1g"><strong>درخواست تجدیدنظر توسط فروشنده</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PzZud1YkCoTctcxsOGiuDN56sph"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KHjGdAaapo5uS2xMFyLuWcVussd"><div><strong> پرداخت دریافت نشده است</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RGV3dc9h7oTjd9xacWAuW174sxg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UkAEdgaWboXzTbxqHLbuZRorste">خریدار پرداختی انجام نداده اما روی گزینههای [علامت گذاری به عنوان پرداخت شده] یا [انتقال داده شده، مرحله بعد] کلیک کرده است.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BHwedp6b5oqAV2xFViVubFWNsRe"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-U7iwdrxh9osLZExLjjEul7Wqs3t">در صورتی که خریدار پرداخت را انجام ندهد، مدرک پرداخت معتبر (مانند رسید بدون دستکاری از اپلیکیشن یا وب سایت رسمی بانکی) ارائه ندهد یا در بازه زمانی مشخص قابل تماس نباشد:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-I4s0d0cMKog1doxhpJ9uMo9xsic"><div>تیم پشتیبانی MEXC سفارش را لغو کرده و دارایی دیجیتال به فروشنده بازگردانده خواهد شد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TakRdVDHVo67rgxRucsuNK6Bs8f"><div>در صورت تکرار این موضوع سه بار یا بیشتر، دسترسی خریدار به بخش P2P ممکن است بهصورت جزئی یا دائم به دلیل نقض مکرر محدود شود.</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JlZUdlfwnoI9KOxlmRouyI8GsBc">b</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZdaadCjGqo7cMZxQorNucGqGs7s">خریدار ادعا میکند که پرداخت را انجام داده اما فروشنده وجه را دریافت نکرده است.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H3F4dNyveo1urQxy5oAuq1RfsPd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QFd5dTuVao5BXix9ZcVuf4sKsKU">در صورتی که خریدار مدرک پرداخت معتبر ارائه دهد اما فروشنده ادعا کند که وجه را دریافت نکرده است:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Ddwtdu6MooLCBExStiqu9pHBsgc"><div>تیم پشتیبانی MEXC با فروشنده تماس گرفته و حداکثر 2 روز کاری فرصت میدهد تا دارایی دیجیتال را آزاد کند.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NLqwdnltdo2WlExOxhqunXBDshb"><div>اگر دارایی دیجیتال در بازه زمانی مشخص آزاد نشود، تیم پشتیبانی MEXC ممکن است دارایی دیجیتال را بهصورت دستی برای خریدار آزاد کند.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FpG5dQNVoonK7uxulgMuskBlsTb"><div>در صورتی که فروشنده معتقد باشد پرداخت دریافت نشده، باید با ارائه مدارک پشتیبانی با تیم پشتیبانی MEXC تماس بگیرد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CceodkHsWo2n76xD7AuudErBsjf"><div>در صورت عدم تماس فروشنده، این موضوع به منزله تأیید دریافت پرداخت در نظر گرفته خواهد شد.</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OLGqd143koeEIKxUY74u0l3Ssbc">c</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XcCXd0ZmPouTfQxo3O1uDAaCsHd">خریدار پرداخت را به حسابی انجام داده که فروشنده به آن دسترسی ندارد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CGr8d0QhnoUYYgx1IPIuAr5vsnd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GPhZdBCmvoLhvjxrXkSuIrEUsRX">اگر خریدار وجه را به حسابی واریز کند که فروشنده ادعا کند به آن دسترسی ندارد (مانند حساب مسدود، وام دار یا بسته شده)، تیم پشتیبانی MEXC ابتدا بررسی خواهد کرد که آیا فروشنده روش پرداخت صحیح را به صورت واضح در صفحه سفارش اعلام کرده است یا خیر.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VYSDdgnNKorkEZxkAo2uwgHusme">تنها جزئیات روش پرداخت نمایشدادهشده در صفحه سفارش ثبت شده در سیستم معتبر و قابل قبول است و هرگونه دستورالعمل ارائه شده در پیام های چت، پاسخ های خودکار، شرایط تبلیغات یا پیام رسان های خارجی رسمی محسوب نمیشود.</div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LSrxdB2F5oAEBTxdBT0uJvDBsVJ"><div> در صورتی که پرداخت به دلیل اشتباه خریدار به حساب نادرست انجام شده باشد:</div></li></ol><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AqmldlwSCo10VkxkF3duJHpgsWb"><div>فروشنده باید در بازه زمانی تعیین شده مدارک پشتیبانی معتبر ارائه دهد تا ثابت کند وجه دریافت نشده است (مانند تأیید مسدود بودن حساب، اثبات حساب وام، یا نامه بانک) یا وجه را به خریدار بازپرداخت کند.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DMYjdBrrUoN4RvxKrbBuZ6pIsuf"><div>در صورت عدم ارائه مدارک لازم در زمان مقرر، تیم پشتیبانی MEXC وجه را دریافتشده فرض کرده و سفارش را به نفع خریدار تکمیل میکند.</div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NYBOdwlrPogYI7xw2pbuXiylsNh">اگر خریدار بر اساس اطلاعاتی که با روش پرداخت رسمی نمایش داده شده در صفحه سفارش مغایرت دارد (مانند دستورالعمل های چت، شرایط تبلیغ، پاسخ خودکار یا پیام رسان های خارجی) وجه را واریز کند و این موضوع باعث عدم دریافت وجه توسط فروشنده شود، مسئولیت کامل بر عهده خریدار خواهد بود.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WgFMd8vcvoyWy7xjhBkuDrAcsJg">در این موارد، سفارش ممکن است لغو شود و تیم پشتیبانی MEXC دستورالعملهای غیررسمی را به عنوان دلایل معتبر برای اعتراض نمیپذیرد.</div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EI2FdTcBaoCfFkx8pN6ugUt1she"><div> اگر خریدار دقیقاً طبق روش پرداخت نمایشدادهشده در صفحه جزئیات سفارش وجه را واریز کند اما فروشنده دستورالعملهای متفاوتی در چت، شرایط معامله یا پیامرسانهای خارجی ارائه داده باشد که باعث عدم دریافت وجه شود، این اشتباه بهحساب فروشنده گذاشته خواهد شد. در این موارد، تیم پشتیبانی MEXC دارایی دیجیتال را به نفع خریدار آزاد خواهد کرد.</div></li></ol><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Fx3WdxXA3oe51FxgqVTuIMFksbz">تیم پشتیبانی MEXC تنها جزئیات روش پرداخت قابل مشاهده در صفحه سفارش را معتبر میشناسد.</div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Q1xpdMGzvosO5wxSpVouLHGjsJg">تخلفات مکرر هر یک از طرفین ممکن است منجر به تعلیق دائم دسترسی به بخش P2P MEXC شود.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZFbRd2tGzoAv4rxAZjnuC2Uysbd">d</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-KYKUdmyDRoFEgOx7e5ourAFlsWc">اگر خریدار شرایط پرداخت را نقض کند (برای مثال، پرداخت از حساب شخص ثالث یا انجام چند پرداخت برای یک سفارش):</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RF9BdKixWoyjo5xAjc7uJbMVsAx">در صورتی که فروشنده به دلیل تخلف در پرداخت—مانند استفاده از حساب شخص ثالث یا انجام چند تراکنش برای یک سفارش—از آزادسازی دارایی دیجیتال خودداری کند:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SLKgdPg8IoOe4XxE8x9ulz7hsCe"><div>پشتیبانی مشتریان MEXC از خریدار درخواست میکند تا جزئیات معتبر برای بازپرداخت را ارائه دهد (مانند نام و شماره حسابی که با پرداخت اولیه مطابقت دارد) در یک بازه زمانی مشخص.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YXbId4pQ4oChYqx0qcQu8YHfsHb"><div>پس از دریافت اطلاعات معتبر بازپرداخت، پشتیبانی MEXC بازه زمانی مشخصی به فروشنده میدهد تا بازپرداخت را انجام دهد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Sk6WdAo12odYRQxSiAJuC8NFsac"><div>اگر خریدار در مهلت تعیین شده پاسخی ندهد یا اطلاعات معتبر ارائه نکند، پشتیبانی MEXC سفارش را به نفع فروشنده لغو خواهد کرد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Z0BfdykJXoqvKuxwsKPuSsN0s1e"><div>اگر خریدار اطلاعات معتبر ارائه دهد، اما فروشنده در مهلت مقرر بازپرداخت را انجام ندهد، پشتیبانی MEXC دارایی دیجیتال را به نفع خریدار آزاد خواهد کرد.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LYqIdlHVJoGwqTxiDiAuRBXksCc"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JPmIdJibiogRj0x2T02ujLHpsze"><div><strong> پرداخت کمتر توسط خریدار</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PmOjd9CfpoYgdaxXWjKuaYK7sgh">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FCRadOCNJojltexDejBumtbAsrb">خریدار مبلغ کمتری برای سفارش پرداخت کرده است.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XV37d7PF1oZn0ZxXRwguIq7Gsic"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-OSh6deR7zoIjhJxrB79ub6SHsSc">اگر خریدار مبلغی کمتر از کل سفارش پرداخت کند:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Vvgld0csAocXGtxuSirulGiTsef"><div>تیم پشتیبانی MEXC از خریدار میخواهد که مبلغ باقی مانده را در بازه زمانی مشخص پرداخت کند. هرگونه کارمزد اضافی تراکنش یا بازپرداخت بر عهده خریدار خواهد بود.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XDpCdFnFMoKfi7xh7BuuOWi3saf"><div>در صورت عدم پاسخگویی یا امتناع خریدار از پرداخت، تیم پشتیبانی MEXC به فروشنده دستور بازپرداخت مبلغ دریافتی را میدهد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Wao0dCbQnoIwumx57x8uOS5OsNg"><div>اگر خریدار کمتر پرداخت کرده و فروشنده دارایی دیجیتال را آزاد کرده باشد، تیم پشتیبانی MEXC همچنان از خریدار درخواست تکمیل پرداخت میکند. در صورت امتناع خریدار، ضرر و زیان بر عهده فروشنده خواهد بود.
کاربرانی که همکاری نکنند ممکن است دسترسیشان به بخش P2P تعلیق شود و MEXC هیچ مسئولیتی در قبال زیانهای ناشی از این موضوع نخواهد داشت.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RmabdbaddojhadxlEA4ueLpbs4g"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VhvndrcrpoQ9aKxwTAxujN0jsK2"><div><strong>رفتار خرید مخرب</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CJkNdtObRo3AQsxfTABuf5G2sXd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-H6AwdYQ2DoMJ1ZxB4xsu0RFUsVh"><strong>خریدار مکرراً بدون قصد پرداخت، سفارش ثبت میکند.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZWtTdpvB5owJSexIjj4u2NR1sab"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-KxFZdFACBoGD8pxTTTBu6H6Nsrf">اگر مشخص شود که خریدار بدون قصد پرداخت سفارش ثبت میکند — شامل اقداماتی که به منظور سوء استفاده از سیستم، قفل کردن دارایی دیجیتال فروشنده، دستکاری بازار یا رفتارهای سوء استفاده آمیز دیگر انجام میشود — تیم پشتیبانی MEXC موضوع را بررسی خواهد کرد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ONOhdxsoZoB7tpxEiiIuVBUXsyc">پس از تأیید، حساب کاربری به صورت دائم از دسترسی به بخش P2P MEXC تعلیق شده و حق اعتراض نخواهد داشت. محدودیت های بیشتری در پلتفرم ممکن است بسته به شدت سوءاستفاده اعمال شود.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CJw9dc9qrozbcrxTN09u0mhJs4e"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LXTUdJPGCooJufxgzElumUWusgh"><div><strong>حساب فروشنده پس از دریافت پرداخت از خریدار مسدود میشود.</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-IFcZdJngao1TWpxc7CMuygKVslc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JQ3Hdkv88omXPqxqiueuvrW2sPf"><strong>حساب فروشنده پس از دریافت پرداخت از خریدار مسدود میشود.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WjJ7dZbKkodwJYx9W30uH1bXszd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JDbjdcFeJoQYdCxht3KuqCPgsNd">اگر حساب فروشنده پس از دریافت پرداخت خریدار مسدود شود (مثلاً فریز یا قفل شود)، دسترسی خریدار به MEXC P2P معلق شده و برداشت داراییهای دیجیتال به طور موقت غیرفعال خواهد شد تا مشکل حل شود یا طرفین به توافق متقابل برسند.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LU2pdKHdCo2gOpxyrituqIsfsNf">فروشنده باید ظرف 72 ساعت پس از دریافت درخواست از خدمات مشتریان MEXC، مدارکی ارائه دهد که نشان دهد مسدودی حساب بهدلیل اقدامات خریدار بوده است (مثلاً گزارش کلاهبرداری، برگشت تراکنش یا اختلاف بانکی).</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GQAgd8C30ojPA1xywT8unxPUsQ0">خریدار موظف است به طور کامل همکاری کرده و تمامی مدارک لازم برای پشتیبانی از روند حل مسئله را ارائه دهد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V4UddKgkSo5rVYxD6zgu2dlQs1d">اگر خریدار ظرف مهلت تعیین شده همکاری نکند یا مدارک لازم را ارسال نکند، دسترسی او به MEXC P2P به صورت دائمی غیرفعال شده و ممکن است حق برداشت او محدود شود.</div></td></tr></tbody></table></div><ol start="5" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Gl4vdCB5moMXqNx9fIWuHdx3sVb"><div><strong>فروشنده بدون تأیید دریافت پرداخت، ارز دیجیتال را آزاد کرد</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ib38dtnZioECKKxjzizu3LYys6e">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FtR4dlqYCo7i4vx6vNYuTIG6sNd">فروشنده بدون تأیید دریافت پرداخت، ارز دیجیتال را منتقل کرد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Sb8RdIH1ao2IHbx3dD7uRFmssEP"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-WS5pdUGx0oaUV9x85uMuMFuWsRf">اگر فروشنده بدون تأیید دریافت کامل پرداخت در حساب خود، ارز دیجیتال را آزاد کند، تمام مسئولیت هرگونه ضرر ناشی بر عهده فروشنده خواهد بود. MEXC در قبال وجوه از دست رفته که قابل بازیابی نباشند، مداخله نخواهد کرد و مسئولیتی ندارد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ShYhdFUUho8MEzxikn5uj8hXsWb">اگر خریدار پاسخگو نباشد یا از همکاری خودداری کند، خدمات مشتریان MEXC دسترسی خریدار به خدمات P2P را معلق خواهد کرد و فروشنده میتواند موضوع را به مراجع قانونی ارجاع دهد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B5nSdKDETo5hxrx0CGpuOtgPsvc">به فروشندگان اکیداً توصیه میشود قبل از آزاد کردن هر دارایی، دریافت وجه را بهطور کامل تأیید کنند.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EdjJdpfttoNv8MxnMynud1zgsug"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IycrdZIMQopKW1xmqOaugZB6s80"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IDGFdmmpOo4fcdxgPhQug8N7sge"><div><strong>اظهارات توهین آمیز و حملات لفظی</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y5QTdE0HToBUquxGsQyuZpY8sfh">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-WL0fd1fkHoP2vyxSOWtueGPIsoy"><strong>کاربر در طول معامله از زبان توهین آمیز استفاده کرد.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G4FuddDdholOWUxw0bcubjtzsgb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tj74d4skMo0VYsx4WzWupsHcsUc">اگر کاربری در چت، نظرات یا ارتباط با خدمات مشتریان MEXC از زبان توهین آمیز یا آزاردهنده استفاده کند، دسترسی او به MEXC P2P ممکن است معلق شود.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Eroxd2ju8oVsUoxHDFaukenhs2g">تکرار تخلفات میتواند منجر به مسدود شدن دائمی حساب و محدودیتهای بیشتر شود.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N5zXd2wu1oWihhxVDdcuW7aVspb">مجازاتها بر اساس شدت و تعداد رفتارها و با تشخیص خدمات مشتریان MEXC اعمال میشوند.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R0GIdaxcMoDHcwxtM5nuSr9ks9g"><br /></div><ol start="7" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IOOBd2mZ2o6SVKxeoDbuEtLss0b"><div><strong>اعمال یا رفتارهای تقلبی در طول معامله</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-K4NMdaMQXovXGBxVIflud4Fssge">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OQAudyjBYoFOrUxw5xKuRyEyswe"><strong>کاربر در طول معامله اقدام به رفتار یا اعمال تقلبی کرده است.</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VryTdbWIfoPVKGxCvxMu2RNGsyc">کاربرانی که اقدام به رفتار یا اعمال تقلبی کردهاند، دسترسیشان به MEXC P2P بهصورت دائمی غیرفعال خواهد شد. تمامی تبلیغات منتشر شده توسط این کاربران حذف میشود.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MRUXdqUw4ozaQjxomiHujCXAsFb">اگر اقدامات یا رفتارهای کلاهبردارانه ی ذکرشده در اینجا باعث زیان یا خسارت به یکی از طرفین شود یا احتمال بروز چنین زیانی وجود داشته باشد، پشتیبانی مشتریان MEXC این حق را دارد که دارایی های فرد متخلف را مسدود کرده یا اقدامات مناسب دیگری انجام دهد؛ از جمله تهاتر دارایی های موجود با خسارت وارده یا احتمالی به طرف متضرر.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O4FXdmEeXoCUuzx6J1puuGJysTg">پلتفرم MEXC این حق را برای خود محفوظ میدارد که ماهیت و/یا محتوای هرگونه اقدام یا ترک فعلی را که ممکن است مصداق رفتار یا اقدام کلاهبردارانه باشد، تعیین کند.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gn7OdRh5voEyKdxU3couu1dRspg"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LWzkdG7ruoEJH1xSYtauiWhPsBL"><strong>سلب مسئولیت ها</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-APT4dhwhWoEMfixMe1AusbVRsKd"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Ze0UdktktojZ2yxu0kxuNFBTs9f"><div>پلتفرم MEXC مسئول هیچگونه خسارت یا ضرری در داراییها نیست که ناشی از عدم پیروی کاربران از دستورالعمل های MEXC در زمان تعیینشده باشد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-OEQbdkGf6o7Jo4xcK2huCLCrszG"><div>پلتفرم MEXC مسئول خسارات دارایی ناشی از معاملات خصوصی خارج از پلتفرم MEXC P2P نیست. تمامی معاملات P2P باید بهصورت انحصاری از طریق پلتفرم MEXC P2P انجام شود. انجام یا حمایت از معاملات خصوصی خارج از پلتفرم توسط MEXC و کاربران ممنوع است و MEXC در قبال چنین فعالیتهایی مسئولیتی ندارد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WFQ7dTvEpogNHlxFpp3uYY5msag"><div>پلتفرم MEXC در قبال خطاهای ناشی از کاربران مسئولیتی نخواهد داشت؛ این موارد شامل، اما محدود به، کلاهبرداری از سوی فروشنده یا خریدار، پرداخت به حساب های نادرست، عدم پیروی از دستورالعمل های پلتفرم، یا هرگونه توافقی که خارج از پلتفرم انجام شده باشد، می گردد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RpUIdEQdmoBBn1x37isudgXpsNe"><div>پلتفرم MEXC مسئول هیچگونه خسارت ناشی از استفاده از کانال های ارتباطی نادرست یا شخص ثالث، از جمله اما نه محدود به تلگرام، واتساپ، ایمیل یا تماسهای تلفنی نیست. کاربران باید تمامی ارتباطات مرتبط با معاملات P2P و پشتیبانی را تنها از طریق ابزارهای رسمی و یکپارچه شده در پلتفرم MEXC P2P انجام دهند. MEXC هیچگونه پشتیبانی یا مجوزی برای معاملات انجامشده از طریق پلتفرمهای پیامرسان خارجی ارائه نمیدهد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Jf00dkRfPoWgzAxczyfuHa4MsRb"><div>پلتفرم MEXC این حق را برای خود محفوظ می دارد که اقدامات انضباطی و/یا هر اقدام دیگری را که به تشخیص خود مناسب بداند و/یا به نفع MEXC یا کاربران آن باشد، از جمله تعلیق موقت یا دائمی، علیه هر کاربری که سعی در دستکاری سیستم، گمراه کردن تیم پشتیبانی، کلاهبرداری از پلتفرم یا سایر کاربران، یا سوء استفاده از نقص های پلتفرم داشته باشد، انجام دهد.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-XcACdLlRqokujYx1QfzurWTisYx"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VSiQdxiqroC6nIx8g2yulVuMs8e"><br /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-O1VGdU1tzouxIUxDuaqu7iTdsXe"><strong>شرایط کلی</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bb74dvj3FoRtrQxr2tWuEz48sAh"><br /></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UsjpdwvD3ociWAxJOaZu3dNJsQd"><div>پلتفرم MEXC حق تفسیر نهایی و اعمال شرایط و ضوابط مندرج در این قوانین و نحوه اجرای آنها را حفظ میکند.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NWETd7FASo0XukxNOaGuNQbWsCe"><div>پلتفرم MEXC حق رد رسیدگی به اختلافات مربوط به سفارشهایی که بیش از ۱۸ ماه از ایجاد آنها گذشته باشد را دارد. بازگشایی درخواستها صرفاً بر اساس تشخیص پلتفرم MEXC و بهصورت موردی انجام میشود.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Sdd3dIsnroN81FxxFxYu7FTms6F"><div>پلتفرم MEXC حق دارد این قوانین را در هر زمان و به هر دلیلی تغییر دهد. دسترسی به پلتفرم MEXC P2P تابع این قوانین، قرارداد خدمات و اسناد قانونی است که ممکن است از زمان به زمان تغییر کرده و در وبسایت پلتفرم MEXC منتشر شود.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RUnld2MwYoWvqVxp3dYuN3D4sre"><div>این قوانین به زبان انگلیسی تهیه شدهاند. اگرچه ممکن است ترجمههایی به زبانهای دیگر نیز موجود باشد، اما این ترجمهها ممکن است کامل یا بهروز نباشند. بنابراین، در صورت وجود هرگونه تعارض بین نسخه انگلیسی این سند و ترجمههای دیگر، نسخه انگلیسی اولویت دارد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BPJVdb13EoZcNjxz1sbuIywPs3d"><div>تمامی تصمیمات خدمات مشتریان پلتفرم MEXC در حل اختلافات نهایی بوده و قابل اعتراض بیشتر نیست، مگر در مواردی که صراحتاً در این قوانین ذکر شده باشد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AuzxdZgUzo0VV1xuBlTu66dTsKe"><div>از کاربران انتظار میرود نسخه بهروزرسانی شده این قوانین را بهطور منظم بررسی کنند. ادامه استفاده از پلتفرم MEXC P2P پس از هرگونه تغییر بهعنوان قبول قوانین اصلاحشده تلقی خواهد شد.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HpnNdPXjJoMF4mxxepRun9RHsse"><div>پلتفرم MEXC ممکن است فعالیتهای کاربران را برای اهداف انطباق، حل اختلافات و جلوگیری از تقلب رصد و ثبت کند. با استفاده از پلتفرم MEXC P2P، کاربران با این نظارت بهعنوان بخشی از استفاده از پلتفرم موافقت میکنند.</div></li></ul></div>