پرسش‌های متداول احراز هویت سازمانی MEXC
1. از کجا میتوان احراز هویت سازمانی را انجام داد؟
در حال حاضر، احراز هویت سازمانی در MEXC فقط از طریق نسخه وب در دسترس است. برای دسترسی به این بخش، به وبسایت رسمی MEXC مراجعه کرده و مسیر زیر را دنبال کنید:
آیکون کاربر ← احراز هویت ← تغییر به احراز هویت سازمانی
2. فرآیند احراز هویت سازمانی چگونه است؟
فرآیند احراز هویت سازمانی در MEXC شامل چهار مرحله اصلی است:
1. مرحله 1: تکمیل اطلاعات سازمانی
شامل اطلاعات پایه شرکت، آدرس ثبتشده و آدرس محل فعالیت اصلی
2. مرحله 2: تکمیل اطلاعات اعضا
شامل اطلاعات دقیق افراد دارای اختیار قانونی، مدیران ارشد یا افراد دارای مسئولیتهای کلیدی و ذینفع نهایی
3. مرحله 3: بارگذاری مدارک
بارگذاری تمامی مدارک موردنیاز که از پیش آماده کردهاید
4. مرحله 4: تأیید و ارسال درخواست
مطالعه و پذیرش بیانیه، سپس ارسال درخواست و انتظار برای بررسی
برای جزئیات بیشتر، میتوانید به راهنمای «نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی» مراجعه کنید.
3. بررسی درخواست چه مدت زمان میبرد؟
پس از ارسال درخواست احراز هویت سازمانی، حساب شما وارد مرحله بررسی میشود. مدت زمان بررسی به کامل بودن و دقت مدارک ارائهشده بستگی دارد. توصیه میشود صبور باشید و اطلاعات تماس خود را در دسترس نگه دارید تا در صورت نیاز، تیم بررسی بتواند بهسرعت با شما ارتباط برقرار کند.
4. مزایای تکمیل احراز هویت سازمانی چیست؟
پس از تکمیل موفق احراز هویت سازمانی در MEXC، حساب شما از مزایای زیر برخوردار خواهد شد:
• افزایش سقف برداشت 24 ساعته تا 400 BTC
• ارتقای سطح امنیت حساب
• دسترسی به خدمات و مزایای اختصاصی حسابهای سازمانی
5. اگر مدارک صورتجلسه هیئتمدیره یا ساختار مالکیت ما قالب مشخصی نداشته باشد چه باید کرد؟
صرافی MEXC برای این موارد، قالبهای مرجع ارائه میدهد. شما میتوانید در صفحه احراز هویت سازمانی روی گزینه «قالب» کلیک کرده و نمونههای مربوط به صورتجلسه هیئتمدیره و ساختار مالکیت را دانلود کنید. استفاده از این قالبها به شما کمک میکند مدارک موردنیاز را مطابق با استانداردهای پلتفرم تهیه کرده و فرآیند بررسی را با احتمال موفقیت بالاتری طی کنید.
6. آیا میتوان از کارت شناسایی ملی برای احراز هویت استفاده کرد؟
طبق الزامات MEXC، مدارک شناسایی برای مدیران، نمایندگان مجاز، افراد دارای نقش مدیریتی یا کنترلی و ذینفعان نهایی با مالکیت 25% یا بیشتر، باید صرفاً گذرنامه معتبر باشد. سایر مدارک مانند کارت شناسایی ملی یا گواهینامه رانندگی مورد قبول نیستند.
7. اگر مدارک کامل نباشد، آیا میتوان بخشی از آنها را ابتدا ارسال کرد؟
توصیه میشود تنها زمانی فرآیند احراز هویت را آغاز کنید که تمامی مدارک موردنیاز را آماده کردهاید. ناقص بودن مدارک ممکن است مانع از تکمیل فرآیند شود و شما را مجبور کند چندین بار از فرآیند خارج شده و مجدداً وارد شوید، که این موضوع میتواند کارایی و سرعت بررسی را کاهش دهد. بنابراین، پیش از انتخاب گزینه «احراز هویت»، فهرست مدارک را بهدقت بررسی و از آماده بودن همه موارد اطمینان حاصل کنید.
8. تفاوت احراز هویت سازمانی و احراز هویت شخصی چیست؟
احراز هویت شخصی برای کاربرانی طراحی شده است که بهصورت فردی معامله میکنند و شامل دو سطح «احراز هویت پایه» و «احراز هویت پیشرفته» است. در مقابل، احراز هویت سازمانی ویژه نهادهایی مانند شرکتها، صندوقها و تراستها بوده و نیازمند ارائه اطلاعات دقیقتری درباره ساختار مالکیت و حاکمیت سازمان است. پس از تکمیل این نوع احراز هویت، کاربران میتوانند از سقف برداشت بالاتر و خدمات اختصاصی سازمانی بهرهمند شوند.
9. در صورت بروز مشکل در فرآیند احراز هویت چگونه میتوان کمک دریافت کرد؟
در صورت مواجهه با مشکل، میتوانید به مرکز راهنمای MEXC در وبسایت رسمی مراجعه کرده و مستندات مرتبط را بررسی کنید یا مستقیماً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی تخصصی دریافت کنید.
لطفاً اطمینان حاصل کنید اطلاعات تماس واردشده دقیق است تا بتوانید اعلانها و بازخوردهای مربوط به بررسی را بهموقع دریافت کنید.
اگر قصد افتتاح حساب سازمانی برای شرکت خود را دارید، توصیه میشود تمامی مدارک موردنیاز را از پیش و مطابق با فهرست آماده کنید. این کار باعث افزایش سرعت فرآیند بررسی و دسترسی سریعتر به مزایای اختصاصی حسابهای سازمانی خواهد شد.