Объяснение MEXC о ситуации с колебанием цен на MX 11 марта и схеме компенсации

Уважаемые пользователи MEXC,


В период с 21:42 до 22:01 11 марта 2024 года (МСК) токен MX демонстрировал аномальную волатильность цен в спотовой торговле и торговле бессрочными фьючерсами на платформе. Эта аномалия была вызвана резким ростом объема торговли, что привело к задержке ликвидации, что привело к ликвидации позиции или убыткам из-за аномального срабатывания ордеров SL/TP для некоторых пользователей.


MEXC всегда придерживалась принципа "пользователи превыше всего", мы возьмем на себя инициативу по компенсации убытков пользователей, вызванных платформой, пострадавшим пользователям в виде аирдропов. Конкретная программа компенсации выглядит следующим образом:


Сроки оказания воздействияПользователи, имеющие право на компенсациюПрограмма компенсации
21:42 - 22:01, 11 марта (МСК)Пользователи, чьи фьючерсные позиции MX_USDT были ликвидированыПолная компенсация убытков + фьючерсный бонус в размере 20 USDT
Пользователи, чьи фьючерсные позиции MX_USDT понесли убытки после срабатывания ордеров SL/TPПолная компенсация убытков на момент закрытия, понесенных после срабатывания ордеров SL/TP + фьючерсный бонус в 20 USDT


Мы переведем сумму компенсации непосредственно на счет MEXC соответствующего пользователя в течение 72 часов. Если у вас возникли вопросы по данному плану, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в онлайн службу поддержки клиентов, мы поможем вам решить проблему как можно скорее. Приносим извинения за причиненные неудобства!


MEXC продолжит упорно работать над оптимизацией работы системы и предоставит вам еще больше отличных продуктов и высококачественных услуг. Спасибо за ваше неизменное понимание и поддержку!




Команда MEXC
14 марта 2024 г.


Coin Icon
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить 10,000 USDT в качестве награды для новых пользователей