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No mundo digital em rápida evolução de hoje, as Caixas Automáticas (ATMs) continuam a desempenhar um papel crucial nos serviços financeiros. Apesar do aumento no digitalNo mundo digital em rápida evolução de hoje, as Caixas Automáticas (ATMs) continuam a desempenhar um papel crucial nos serviços financeiros. Apesar do aumento no digital

Estatísticas de Caixas Automáticas 2026: Informações Essenciais que Deve Ver Agora

Autor: Coinlaw

Fonte: Coinlaw

2026/02/04 09:49

Leu 10 min

No mundo digital em rápida evolução de hoje, as Caixas Automáticas (ATMs) continuam a desempenhar um papel crucial nos serviços financeiros. Apesar do aumento dos pagamentos digitais e da adoção de transações sem dinheiro, as ATMs permanecem um componente essencial da infraestrutura bancária global.

Esteja você numa cidade movimentada ou numa cidade remota, é provável que encontre uma ATM por perto, oferecendo um ponto de contacto vital para aceder a dinheiro e outros serviços bancários. Mas como evoluiu a utilização de ATMs face aos avanços digitais? Vamos explorar as últimas estatísticas de ATMs para examinar tendências globais, dimensão do mercado e o papel fundamental que estas máquinas ainda desempenham no nosso ecossistema financeiro.

Escolha do Editor

As instalações globais de ATMs diminuíram 1,8% à medida que a adoção de pagamentos digitais se intensificou em mercados desenvolvidos e emergentes.
Mais de 13,6 biliões de dólares foram processados em saques de dinheiro em ATMs, reafirmando a procura persistente por moeda física.
Nas economias em desenvolvimento, 84% das transações de consumidores ainda dependem de dinheiro físico.
A Europa Ocidental registou uma queda de 7,5% na utilização de ATMs devido ao crescimento contínuo da banca móvel e online.
30% das ATMs globais suportavam saques móveis sem cartão, acima dos 20% do ano anterior.
As transações de ATM sem contacto aumentaram 19%, refletindo uma mudança sustentada em direção à conveniência focada em velocidade e higiene.

Desenvolvimentos Recentes

ATMs modulares da NCR e Diebold Nixdorf reduziram o tempo de inatividade em 32%, simplificando os ciclos de manutenção e atualização.
As implementações de ATMs com vídeo aumentaram 13,6%, melhorando o acesso remoto a caixas e o serviço personalizado.
Os quiosques de Self-service em locais de retalho cresceram 8,4% globalmente, expandindo as opções convenientes de saque de dinheiro.
ATMs de Bitcoin e cripto adicionaram 10.800 novas instalações em todo o mundo, impulsionadas pelo uso crescente de Criptomoeda digital.
ATMs ecológicas com energia solar representaram 22% das novas implementações, apoiando o acesso sustentável em regiões remotas.
Programas de reciclagem de ATMs reaproveitaram 34% das máquinas desativadas, avançando os objetivos de sustentabilidade da indústria.
ATMs híbridas representaram 26,5% do mercado global, integrando capacidades de transação em dinheiro, digital e cripto.

Visão Geral do Crescimento do Mercado de Serviços Geridos de ATM

O mercado global de serviços geridos de ATM foi avaliado em 9,36 mil milhões de dólares em 2025, destacando uma forte procura básica por operações de ATM terceirizadas.
Em 2026, o mercado expandiu-se para 10,19 mil milhões de dólares, refletindo maior adoção de soluções de ATM geridas por bancos e instituições financeiras.
Prevê-se que o mercado cresça a uma CAGR de 8,9% de 2026 a 2030, indicando expansão constante a longo prazo.
Até 2027, estima-se que a dimensão do mercado atinja cerca de 11,10 mil milhões de dólares, impulsionada pelas crescentes necessidades de manutenção e monitorização de ATMs.
Em 2028, espera-se que o mercado cresça ainda mais para aproximadamente 12,10 mil milhões de dólares, apoiado por estratégias de otimização de custos no setor bancário.
Prevê-se que o mercado atinja cerca de 13,20 mil milhões de dólares em 2029, à medida que as instituições financeiras terceirizam cada vez mais a gestão do ciclo de vida das ATMs.
Até 2030, projeta-se que o mercado de serviços geridos de ATM atinja 14,32 mil milhões de dólares, sublinhando a procura global sustentada apesar do crescimento dos pagamentos digitais.

(Referência: The Business Research Company)

Estatísticas Gerais e Tendências de ATMs

Existem aproximadamente 2,91 milhões de ATMs globalmente, marcando uma diminuição de 1,4% em relação ao ano anterior devido à banca digital-first.
O volume global de transações de ATM atingiu 86,7 mil milhões, mostrando um ligeiro declínio à medida que o acesso a dinheiro permanece relevante.
O saque médio por transação de ATM subiu para 157 dólares, um aumento de 3,3%, à medida que os utilizadores reduzem as visitas a ATMs.
Nos Estados Unidos, 88% dos agregados familiares utilizaram uma ATM, destacando a necessidade persistente de pontos de acesso a dinheiro.
Quase 64% dos bancos em todo o mundo adotaram ATMs de reciclagem de dinheiro, otimizando a eficiência no manuseamento de dinheiro.
As perdas por fraude em ATMs diminuíram para 1,5 mil milhões de dólares, embora o skimming permaneça o método mais reportado apesar das atualizações de segurança.
A utilização de ATMs entre pessoas idosas aumentou 16,5% ao longo de cinco anos, impulsionada por acessibilidade aprimorada e funcionalidades fáceis de usar.

Tendências de Utilização de ATMs e saque rápido

Cerca de 30% das transações globais de consumidores ainda envolvem dinheiro, reforçando a relevância contínua das redes de ATM.
As transações de ATM sem cartão aumentaram 17,8%, impulsionadas pela facilidade de saques bancários móveis sem cartões físicos.
Os saques de ATM sem contacto aumentaram 19,4%, com a adoção generalizada de NFC na América do Norte e Europa.
ATMs de Criptomoeda processaram mais de 1,4 mil milhões de dólares em transações, com crescimento de utilizadores superior a 35% ano após ano.
As visitas a ATMs caíram 11,2%, mas os utilizadores fizeram saques maiores por visita, favorecendo a conveniência sobre a frequência.
87% das transações de ATM ocorreram fora do horário bancário tradicional, refletindo a crescente procura por acesso a dinheiro 24/7.
Na Índia e Brasil, 73% da população utilizou ATMs mensalmente, mostrando forte dependência no acesso bancário básico.

Principais Operadores de ATM Cripto por Dimensão de Rede

Bitcoin Depot lidera o mercado global de ATM cripto com 9.325 ATMs, representando 23,5% de todas as ATMs cripto em todo o mundo.
CoinFlip ocupa o segundo lugar, operando 5.693 ATMs, o que representa 14,3% da rede global de ATM cripto.
Athena Bitcoin gere 3.967 ATMs, dando-lhe uma quota de mercado de 10,0% e colocando-a entre os três principais operadores globalmente.
Bitstop opera 2.737 ATMs, capturando 6,9% do mercado global.
RockItCoin controla 2.515 ATMs, representando 6,3% das implementações totais de ATM cripto.
Localcoin gere 2.106 ATMs, representando 5,3% do mercado global de ATM cripto.
Coinhub Bitcoin ATM opera 1.940 ATMs, detendo uma quota de mercado de 4,9%.
Bitcoin of America gere 1.302 ATMs, o que equivale a uma quota global de 3,3%.
Unbank opera 664 ATMs, representando 1,7% do mercado total.
Cash2Bitcoin gere 631 ATMs, capturando 1,6% das instalações globais de ATM cripto.

(Referência: CoinATMradar)

Perspetivas Regionais

A Ásia-Pacífico lidera o mundo no total de instalações de ATM, com mais de 1,4 milhões de máquinas em operação, compreendendo 50% do total global.
Na América do Norte, as instalações de ATM diminuíram 5%, com os bancos a concentrarem-se na consolidação de redes de ATM em favor de soluções digitais.
A América Latina registou um aumento de 7% nas transações de ATM, impulsionado pela instabilidade económica e preferência por dinheiro em países como Brasil e Argentina.
Na Europa, a Alemanha destaca-se com uma dependência significativa em dinheiro, onde 75% das transações em ponto de venda ainda são realizadas usando dinheiro, apesar do crescimento das soluções de pagamento digital.
África registou um crescimento de 10% nas implementações de ATM, à medida que os esforços de inclusão financeira expandem o acesso bancário em regiões rurais.
Países do Médio Oriente como Arábia Saudita e Emirados Árabes Unidos viram os saques de dinheiro aumentarem 8%.
A Índia mantém uma das maiores redes de ATM, com mais de 250.000 máquinas, e registou um aumento de 6% nos saques de ATM, principalmente devido à inclusão financeira.

Perspetivas de Soluções

16% das ATMs globalmente agora suportam autenticação biométrica, como Reconhecimento facial ou desbloqueio por impressão digital.
ATM as a Service (ATMaaS) cresceu 16,4%, permitindo que bancos menores reduzam custos de infraestrutura e melhorem o tempo de atividade das ATMs.
ATMs habilitadas para dispositivos móveis representaram 30% das máquinas globais.
ATMs alimentadas por energia solar expandiram 18%, particularmente na África rural e no Sul da Ásia, melhorando o acesso bancário fora da rede.
ATMs alimentadas por Blockchain adicionaram 6.100 novas instalações, impulsionadas pelo uso crescente de saques e depósitos em cripto.
ATMs inteligentes com serviços de vídeo estão a crescer 7,2% CAGR até 2029, simplificando o suporte remoto ao cliente.
As instalações de ATM sem contacto atingiram 42% de todas as novas ATMs, atendendo à procura por acesso higiénico baseado em NFC.

Quota de Mercado Global de Serviços de ATM por Tipo

ATMs fora de local dominam o mercado, representando aproximadamente 37% da quota global de serviços de ATM, servindo clientes em áreas de alto tráfego como centros comerciais, aeroportos e lojas de conveniência.
ATMs no local detêm uma quota estimada de 43%, tipicamente localizadas dentro de agências bancárias.
ATMs em locais de trabalho representam cerca de 13%, colocadas dentro de instalações empresariais para proporcionar conveniência aos funcionários.
ATMs móveis contribuem com a menor quota, cerca de 7%, mas desempenham um papel crucial em implementações rurais ou baseadas em eventos.

Impacto dos Sistemas de Pagamento Digital na Utilização de ATMs

A utilização de ATMs diminuiu 5,7% nas principais economias como EUA, Reino Unido e Alemanha devido ao crescimento dos pagamentos móveis.
Plataformas peer-to-peer como Venmo e Zelle reduziram as visitas a ATMs em 22% entre a Geração Z, substituindo os saques de dinheiro de rotina.
Pagamentos sem contacto levaram a uma queda de 10,8% nos saques de dinheiro em países desenvolvidos, impulsionados por plataformas como Apple Pay.
Pagamentos baseados em código QR aumentaram 19,5% globalmente, reduzindo ainda mais a dependência de ATMs em regiões urbanas.
Na Suécia, a utilização de ATMs caiu 82% na última década, com 99% das transações agora sem dinheiro.
Pilotos de CBDC expandiram-se para 18 países, acelerando a mudança global para longe do dinheiro físico e ATMs.
Em África, mais de 80% das transações de consumidores ainda usam dinheiro, mantendo as ATMs essenciais em regiões carenciadas.

Tendências de Segurança de ATM e Prevenção de Fraudes

As perdas globais por fraude em ATMs atingiram 1,5 mil milhões de dólares, mostrando um ligeiro declínio devido a contramedidas reforçadas.
Ataques de skimming representaram 77% dos casos de fraude em ATMs, embora a adoção de chips EMV continue a reduzir o risco em muitas regiões.
A segurança biométrica está agora implementada em 16% das ATMs em todo o mundo, ajudando a conter tentativas de acesso não autorizado.
A encriptação de ponta a ponta está presente em 68% das novas instalações de ATM, tornando-se uma camada crítica na proteção de dados do consumidor.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Quantas ATMs existem globalmente a partir de 2025/2026?

Aproximadamente 2,9 a 2,95 milhões de ATMs foram implementadas em todo o mundo em 2025/2026.

Em que percentagem caiu a utilização de ATMs nas principais economias?

A utilização de ATMs nas principais economias caiu aproximadamente 5,7% em 2025.

Que percentagem de ATMs está localizada fora de locais vs em agências bancárias

Mais de metade das ATMs globais estão agora colocadas fora de locais (não dentro de agências bancárias tradicionais).

Em quanto é que as aplicações peer-to-peer reduziram as visitas a ATMs entre a Geração Z?

As aplicações peer-to-peer contribuíram para uma redução de ~22% nas visitas a ATMs entre utilizadores da Geração Z.

Conclusão

A indústria de ATM permanece uma parte essencial do panorama financeiro global, mesmo à medida que os sistemas de pagamento digital e transações sem dinheiro crescem em destaque. As ATMs continuam a evoluir, integrando novas tecnologias como biometria, acesso a Criptomoeda e transações sem contacto, que melhoram a segurança e conveniência. Embora as instalações de ATM possam diminuir em regiões desenvolvidas, a procura por serviços de dinheiro em mercados emergentes e a crescente adoção de ATMs inteligentes indicam que a indústria está longe de obsoleta. Ao olharmos para o futuro, as ATMs continuarão a colmatar a lacuna entre a banca tradicional e soluções modernas de digital-first.

A publicação ATM Statistics 2026: Insights You Must See Now apareceu primeiro em CoinLaw.

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