سؤالات متداول افیلیت MEXC
1. سؤالات مرتبط با بازپرداخت
1.1 زمان توزیع کمیسیون
پلتفرم از مکانیزم تسویه کمیسیون T+1 پیروی میکند. کمیسیون ها معمولاً روزانه بین ساعت 8:00 تا 10:30 (UTC+8) توزیع میشوند. در موارد استثنایی و به دلیل حجم بالای محاسبات، ممکن است کمی تأخیر وجود داشته باشد.
1.2 چگونه میتوانم کمیسیون روز جاری خود را بررسی کنم؟
میتوانید نمای کلی کمیسیون روزانه خود را در صفحه داشبورد پورتال افیلیت مشاهده کنید. اگر میخواهید سوابق جزئی را بررسی کنید، لطفاً به بخش کمیسیون مراجعه کنید تا اطلاعات بیشتری کسب کنید.
1.3 چگونه میتوانم سوابق کمیسیون را ذخیره کنم؟
پس از ورود به پورتال افیلیت، به مسیر کمیسیون ← تاریخچه فاندینگ بروید و سپس روی دکمه ذخیره در صفحه کلیک کنید.میتوانید بازه زمانی، نوع داده و فرمت فایل را انتخاب کنید. در حال حاضر، پلتفرم امکان ذخیره داده ها تا 540 روز گذشته را فراهم میکند و فرمتهای فایل موجود شامل Excel و PDF میباشد.
1.4 چگونه میتوانم نرخ کمیسیون خود را بررسی کنم؟
پس از ورود به پورتال افیلیت، نرخ کمیسیون شما در بالای سمت راست صفحه نمایش داده میشود.
1.5 چرا کمیسیونی که دریافت کردهام کمتر از انتظار است؟
دلایل احتمالی شامل موارد زیر است:
1.برخی جفت های معاملاتی در پلتفرم جزو کمپین های بدون کارمزد (Zero-Fee) هستند. کمیسیون بر اساس کارمزد واقعی پرداخت شده محاسبه میشود، نه حجم معاملات.
2.بخشی از کارمزد که با جوایز استفاده شده توسط کاربران معرفی شده شما جبران شده باشد، کمیسیونی تولید نمیکند.
3.اگر مشخص شود که یک کاربر رفتار معاملاتی نامناسبی داشته است، میزان کمیسیون ممکن است به تناسب کاهش یابد.
4. تمام معاملات انجامشده توسط کاربران از طریق API دیگر در محاسبه کمیسیون لحاظ نخواهند شد؛ کمیسیون شما تنها شامل کمیسیونهای ایجادشده از معاملات غیر API خواهد بود.
1.6 چرا گزارش روزانه دیروز را دریافت نکردم؟
لطفاً میزان کمیسیون خود را بررسی کنید. اگر مبلغ کمیسیون کمتر از 1 USDT باشد، سیستم ایمیل گزارش روزانه مربوطه را ارسال نخواهد کرد.
1.7 آیا منقضی شدن کد دعوت ویژه روی محاسبه یا توزیع کمیسیون تأثیر دارد؟
خیر. پس از منقضی شدن کد دعوت ویژه، کاربران مرتبط به صورت خودکار به کد دعوت پیش فرض شما متصل میشوند. محاسبه و توزیع کمیسیون طبق روال عادی ادامه خواهد داشت.
1.8 آیا میتوانم اعلانهای گزارش روزانه، هفتگی یا ماهانه را غیرفعال کنم؟
بله. لطفاً برای راهنمایی با BD خود تماس بگیرید.
2. ثبت نام دعوت و حساب های افیلیت
2.1 بررسی حساب افیلیت چقدر طول میکشد؟
فرآیند بررسی حساب افیلیت معمولاً ظرف 7 روز کاری تکمیل میشود. لطفاً صبور باشید.
2.2 آیا کد دعوت فرد دعوت شده قابل تغییر است؟
خیر. پس از اینکه کد دعوت متصل شد، قابل تغییر یا حذف نیست.
2.3 اگر هنگام ثبت نام فراموش کردم از کد دعوت استفاده کنم، آیا میتوانم بعداً آن را متصل کنم؟
بله. تا 30 رور پس از ثبت حساب، میتوانید از طریق پشتیبانی مشتری یا قابلیت میز خدمت (Self-Service) کد دعوت را اضافه و متصل کنید.
*BTN-Self-اتصال دعوتکننده از طریق پشتیبانی& BTNURL=https://www.mexc.com/support/bind-inviter*
2.4 آیا میتوانم حساب افیلیت خود را حذف کنم؟
در حال حاضر، حسابهای افیلیت قابل حذف نیستند. اگر دیگر مایل به استفاده از حساب نیستید، میتوانید به سادگی استفاده از آن را متوقف کنید.
2.5 شرایط برقراری رابطه زیر-افیلیت چیست؟
تمام شرایط زیر باید رعایت شود:
1.هر دو طرف باید حساب افیلیت فعال شده داشته باشند.
2.رابطه ارجاع معتبر باید از قبل وجود داشته باشد، به این معنا که افیلیت سطح بالاتر کاربر سطح پایینتر را دعوت به ثبت نام کرده باشد. بر اساس این موضوع، درخواست اتصال (Binding) باید ارسال و تأیید شود.
2.6 چگونه میتوانم رابطه زیر-افیلیت برقرار کنم؟
میتوانید درخواست را از طریق هر یک از کانالهای زیر ارسال کنید:
1.تماس با BD خود
2.تماس با پشتیبانی آنلاین مشتریان
3.درخواست خود را در مرکز درخواستها ثبت کنید
وب: در بخش «منابع» در پایین صفحه اصلی ← «ثبت درخواست» ← «مرکز درخواستها»
اپلیکیشن: صفحه اصلی ← «بیشتر» ← «ارسال درخواست» در بخش «خدمات» ← «مرکز درخواستها»
3. سایر سؤالات مرتبط
3.1 چگونه میتوانم API پورتال افیلیت را دریافت کنم؟
لطفاً به مستندات رسمی API مراجعه کنید: Rebate Endpoints
*BTN-مشاهده مستندات API & BTNURL=*https://www.mexc.com/api-docs/spot-v3/rebate-endpoints*
مطالعه پیشنهادی: