هزینههای هوش مصنوعی JPMorgan از نوآوری اختیاری به زیرساخت اصلی طبقهبندی مجدد شده و در کنار مراکز داده و امنیت سایبری در بودجه بانک قرار گرفته است.
JPMorgan سرمایهگذاری هوش مصنوعی خود را بهعنوان زیرساخت اصلی طبقهبندی مجدد کرده و بودجه سالانه ۲ میلیارد دلاری آن را به اندازه امنیت سایبری غیرقابل مذاکره میداند. بزرگترین بانک جهان هزینههای هوش مصنوعی خود را از دسته نوآوری اختیاری خارج کرده و در کنار مراکز داده، سیستمهای پرداخت و کنترلهای اصلی ریسک در بودجه کل فناوری ۱۹.۸ میلیارد دلاری برای سال ۲۰۲۶ قرار داده است.
مدیرعامل جیمی دیمون گفت این سرمایهگذاری از طریق ۲ میلیارد دلار صرفهجویی عملیاتی در میان بیش از ۱۵۰,۰۰۰ کارمند خودکفا شده و افزایش بهرهوری ۱۰ تا ۱۱ درصدی در مهندسی، عملیات و تشخیص تقلب را به همراه داشته است.
این طبقهبندی مجدد صرفاً نمادین نیست. وقتی بانکی در مقیاس JPMorgan هوش مصنوعی را بهعنوان هزینهای غیراختیاری همتراز با زیرساخت تشخیص تقلب میداند، این سیگنال به سمت پایین به هر مؤسسه مالی دیگری در مجموعه رقابتی آن منتقل میشود.
مدیر مالی جرمی بارنوم تأیید کرد که هزینههای نوسازی به اوج خود رسیده و سرمایهگذاری بانک اکنون به سمت محصولات، پلتفرمها و یکپارچهسازی هوش مصنوعی بهعنوان هزینه عملیاتی پایه به جای یک پروژه خاص در حال تغییر است.
مجموعه LLM اختصاصی بانک که در جوایز ۲۰۲۵ American Banker بهعنوان نوآوری سال نامگذاری شد، اکنون روزانه توسط بیش از ۲۳۰,۰۰۰ کارمند استفاده میشود. این مجموعه بهعنوان یک مرکز هوش مصنوعی عمل میکند که دادههای داخلی مشتریان، جریانهای کاری پردازش و منابع اطلاعاتی خارجی را از طریق عوامل تخصصی یکپارچه میکند.
بیش از ۵۰۰ مورد استفاده فعال هوش مصنوعی در محیط تولید قرار دارند که طیف وسیعی از تشخیص تقلب، تولید اسلاید بانکداری سرمایهگذاری، بررسی انطباق و مدیریت نقدینگی پیشبینانه برای خزانهداران شرکتی را در بر میگیرند.
تشخیص تقلب برخی از قابلاندازهگیرترین نتایج را داشته است. موارد مثبت کاذب مبارزه با پولشویی با استفاده از سیستمهای یادگیری ماشین که تراکنشها را تقریباً در زمان واقعی (بلادرنگ) رصد میکنند، ۹۵٪ کاهش یافته است. بانک هوش مصنوعی را بر روی زیرساختی با پشتوانه Microsoft Azure و Snowflake اجرا میکند که مقیاسپذیری الاستیک را فراهم میکند و در عین حال حاکمیت دادهای که ناظران بانکی طلب میکنند را حفظ مینماید.
JPMorgan همزمان وارد داراییهای دیجیتال میشود. همانطور که crypto.news گزارش داد، همگرایی سرمایهگذاری در زیرساخت هوش مصنوعی و ریلهای دارایی دیجیتال یک دینامیک رقابتی جدید در خدمات مالی ایجاد میکند.
بانک همچنین توکن سپرده JPMD خود را بر روی زیرساخت بلاکچین عمومی راهاندازی کرده و هوش مصنوعی اختصاصی آن اکنون جریانهای JPMD را مدیریت و پیشبینی میکند که مشتریان سازمانی چه زمانی به نقدینگی نیاز خواهند داشت، پیش از آنکه معاملهگران انسانی این نیاز را شناسایی کنند.
دیمون پیشبینی کرده که JPMorgan در میان تهدیدات فزاینده استیبل کوین و عدم قطعیت اقتصادی برنده خواهد شد و ترکیب هوش مصنوعی و بلاکچین را بهعنوان خندق رقابتی اصلی بانک معرفی کرده است.
همانطور که crypto.news رصد کرد، OpenAI در حال عرضه ابزارهای رقیب خدمات مالی است که همان مشتریان سازمانی را هدف قرار میدهد که JPMorgan در حال خودکارسازی آنهاست و رقابت مستقیم زیرساختی بین شرکتهای بومی هوش مصنوعی و بازیگران قدیمی ارتقایافته با هوش مصنوعی را برای کنترل لایه بعدی عملیات مالی شکل میدهد.

