تاریخ‌های پرداخت کمک هزینه SRD سازا برای اردیبهشت ۱۴۰۵ توضیح داده شد

فهرست مطالب

کمک هزینه SASSA SRD R370 چیست؟

تاریخ‌های پرداخت SASSA SRD R370 برای اردیبهشت ۱۴۰۵

چگونه وضعیت پرداخت SRD خود را بررسی کنید

در صورت رد شدن درخواست چه کاری انجام دهید

دلایل رایج تأخیر در پرداخت و نحوه رفع آن‌ها

اگر کمک هزینه R370 (۲۲.۵۹ دلار) آژانس تأمین اجتماعی آفریقای جنوبی (SASSA) برای تسکین اجتماعی در شرایط اضطراری (SRD) را دریافت می‌کنید، قبلاً می‌دانید که پرداخت شما در همان روز کمک‌هزینه‌های سالمندان یا معلولان واریز نمی‌شود. SRD برنامه زمانی مخصوص به خود دارد و اردیبهشت ۱۴۰۵ نیز از این قاعده مستثنا نیست.

SASSA تأیید کرده است که پرداخت‌های SRD برای اردیبهشت ۱۴۰۵ بین شنبه، ۱۴۰۵/۰۳/۰۳ و شنبه، ۱۴۰۵/۰۳/۰۹ پردازش خواهد شد. از آنجا که SASSA فقط در روزهای کاری پرداخت انجام می‌دهد، اکثر ذینفعان پول خود را بین دوشنبه، ۱۴۰۵/۰۳/۰۴ و جمعه، ۱۴۰۵/۰۳/۰۸ دریافت خواهند کرد.

تاریخ پرداخت شخصی شما در این بازه زمانی به زمان تکمیل تأیید ماهانه‌تان بستگی دارد. سریع‌ترین راه برای یافتن تاریخ دقیق، ورود به سایت srd.sassa.gov.za با شماره کارت شناسایی آفریقای جنوبی و شماره تلفن همراهی است که هنگام ثبت‌نام استفاده کرده‌اید.

کمک هزینه SASSA SRD R370 چیست؟

کمک هزینه SRD یک پرداخت نقدی ماهانه از SASSA برای افراد بیکاری است که هیچ منبع درآمد دیگری یا حمایت دولتی ندارند. این کمک هزینه ماهانه R370 (۲۲.۵۹ دلار) پرداخت می‌کند و آخرین مورد در صف پرداخت است و همیشه پس از پرداخت تمام کمک‌هزینه‌های دائمی پردازش می‌شود.

برخلاف کمک‌هزینه‌هایی مانند کمک هزینه سالمندان یا حمایت از کودک، SRD تأیید دائمی ندارد. SASSA هر ماه قبل از پرداخت، هر درخواست را در برابر پایگاه‌های داده دولتی مجدداً ارزیابی می‌کند. به همین دلیل است که تاریخ پرداخت شما با همسایه‌تان متفاوت است و چرا همان فرد می‌تواند یک ماه تأیید و ماه بعد رد شود.

برای واجد شرایط بودن دریافت کمک هزینه SRD R370، باید:

1. شهروند آفریقای جنوبی، مقیم دائم، پناهنده یا پناهجو با مجوز معتبر بخش ۲۲ باشید
2. بین ۱۸ تا ۵۹ سال سن داشته باشید
3. درآمد ماهانه‌تان در هیچ حساب بانکی مرتبط با کارت شناسایی‌تان از R624 (۳۸.۰۹ دلار) بیشتر نباشد
4. هیچ کمک هزینه دیگر SASSA، پرداخت UIF یا بودجه NSFAS دریافت نکنید
5. در مؤسسه‌ای که با بودجه دولتی اداره می‌شود مانند زندان یا مرکز مراقبت زندگی نکنید

یک واریز واحد که موجودی حساب شما را در یک ماه مشخص بالاتر از R624 (۳۸.۰۹ دلار) ببرد، حتی از طرف یکی از اعضای خانواده یا بازپرداخت، می‌تواند یک رد خودکار برای آن ماه را فعال کند. این یکی از رایج‌ترین دلایلی است که مردم رد می‌شوند، حتی زمانی که درآمد منظمی ندارند.

کمک هزینه SRD برای اولین بار در طول همه‌گیری COVID-19 معرفی شد و از آن زمان چندین بار تمدید شده است. 

وزیر دارایی انوک گودونگوانا در بیانیه سیاست بودجه میان‌مدت نوامبر ۲۰۲۵ (MTBPS) تأیید کرد که این کمک هزینه تا ۳۱ مارس ۲۰۲۷ ادامه خواهد داشت و با تخصیص اضافی R36.4 میلیارد (۲.۲۲ میلیارد دلار) از خزانه‌داری پشتیبانی می‌شود. دولت اشاره کرده که ممکن است پس از مارس ۲۰۲۷ با یک ترتیب حمایت از درآمد دائمی‌تر جایگزین شود، اما هنوز هیچ طرح نهایی منتشر نشده است.

تاریخ‌های پرداخت SASSA SRD R370 برای اردیبهشت ۱۴۰۵

SASSA بازه پرداخت SRD اردیبهشت ۱۴۰۵ را از ۱۴۰۵/۰۳/۰۳ تا ۱۴۰۵/۰۳/۰۹ تأیید کرد. جدول زیر برنامه کامل پرداخت برای تمام کمک‌هزینه‌های این ماه را نشان می‌دهد.

از آنجا که ۱۴۰۵/۰۳/۰۳ یکشنبه و ۱۴۰۵/۰۳/۰۹ شنبه است، پردازش واقعی در روزهای کاری در این بازه انجام خواهد شد. SASSA در آخر هفته پرداخت پردازش نمی‌کند، پس برنامه‌ریزی را برای دوشنبه، ۱۴۰۵/۰۳/۰۴ تا جمعه، ۱۴۰۵/۰۳/۰۸ انجام دهید.

تاریخ شخصی شما در این بازه زمانی به زمان تکمیل آزمون درآمد ماهانه‌تان بستگی دارد. SASSA درخواست شما را در برابر سوابق SARS، UIF، امور داخلی، NSFAS و بانک شما متقاطع بررسی می‌کند تا روز پرداخت را تعیین کند. پس از تکمیل این بررسی، تاریخ شما در صفحه وضعیت‌تان در srd.sassa.gov.za نمایش داده می‌شود.

بانک‌ها و خرده‌فروشان نیز با سرعت‌های متفاوتی پردازش می‌کنند. اگر پرداخت شما توسط SASSA آزاد شده نشان داده شود، یک تا سه روز کاری برای انعکاس آن در حساب‌تان، بسته به بانک یا کانال پرداخت شما، زمان بدهید.

چگونه وضعیت پرداخت SRD خود را بررسی کنید

چهار روش برای بررسی وضعیت شما وجود دارد. پورتال آنلاین قابل اعتمادترین است زیرا تاریخچه ماه به ماه و تاریخ پرداخت شخصی شما را پس از تعیین نشان می‌دهد.

گزینه ۱: آنلاین در srd.sassa.gov.za (قابل اعتمادترین)

1. یک مرورگر باز کنید و به srd.sassa.gov.za بروید. مطمئن شوید آدرس به .gov.za ختم می‌شود.
2. روی "بررسی وضعیت شما" یا "وضعیت درخواست" کلیک کنید.
3. شماره کارت شناسایی ۱۳ رقمی آفریقای جنوبی خود را وارد کنید.
4. شماره تلفن همراهی که هنگام ثبت‌نام استفاده کردید را وارد کنید.
5. ارسال کنید. نتیجه ماه به ماه شما و در صورت وجود، تاریخ پرداخت شخصی‌تان نمایش داده می‌شود.

گزینه ۲: WhatsApp به شماره 082 046 8553

1. شماره 082 046 8553 را به عنوان مخاطب ذخیره کرده و WhatsApp را باز کنید.
2. برای شروع گفتگو "Hi" یا "Status" بفرستید.
3. دستورالعمل‌های منو را دنبال کرده و هنگام درخواست، شماره کارت شناسایی خود را وارد کنید.
4. ربات چت وضعیت فعلی کمک هزینه شما را بازمی‌گرداند.

گزینه ۳: USSD با شماره‌گیری *120*3210# (بدون نیاز به اینترنت)

1. از هر تلفن همراهی *120*3210# را شماره‌گیری کنید.
2. "وضعیت SASSA R370" یا "بررسی وضعیت" را از منو انتخاب کنید.
3. شماره کارت شناسایی خود را وارد کنید. وضعیت شما روی صفحه نمایش داده می‌شود.
4. اگر *120*3210# کار نکرد، کد قدیمی *134*7737# را امتحان کنید.

گزینه ۴: مرکز تماس رایگان با شماره 0800 60 10 11

از دوشنبه تا جمعه، ساعت ۰۸:۰۰ تا ۱۶:۰۰ در دسترس است. قبل از تماس، شماره کارت شناسایی و شماره تلفن همراه ثبت‌شده خود را آماده داشته باشید. یک اپراتور آخرین وضعیت شما را بلند می‌خواند.

معنای نتیجه وضعیت شما

در صورت رد شدن درخواست چه کاری انجام دهید

وضعیت رد شده همیشه به معنای پایان کار نیست. SASSA به شما ۹۰ روز از تاریخ رد برای درخواست بازبینی می‌دهد. این فرآیند رایگان است و به وکیل نیاز ندارید.

رایج‌ترین دلایل رد درخواست‌های SRD توسط SASSA عبارتند از:

1. یک واریز بانکی حساب شما را در ماه مورد ارزیابی بالاتر از R624 (۳۸.۰۹ دلار) برد، حتی اگر انتقال یک‌باره‌ای از عضو خانواده یا بازپرداخت بوده باشد
2. پرداخت‌های UIF یا ثبت‌نام فعال UIF شناسایی شد
3. بودجه NSFAS مرتبط با کارت شناسایی شما پیدا شد
4. جزئیات هویتی شما با آنچه امور داخلی در پرونده دارد مطابقت ندارد
5. مشخص شد که کمک هزینه دیگری از SASSA دریافت می‌کنید
6. سن شما در سوابق دولتی خارج از محدوده ۱۸ تا ۵۹ سال ثبت شده است

برای تجدیدنظرخواهی از درخواست رد شده:

1. به srd.sassa.gov.za/appeals بروید یا روی 'درخواست بازبینی' در صفحه وضعیت‌تان کلیک کنید. باید کارت شناسایی و شماره تلفن همراه خود را وارد کرده، سپس یک رمز عبور یک‌بار مصرف (OTP) درخواست کنید.
2. ماه خاصی که رد شده را انتخاب کنید. هر ماه رد شده باید جداگانه تجدیدنظرخواهی شود.
3. وضعیت خود را به وضوح توضیح دهید و توضیح خود را با دلیلی که SASSA ارائه داده تطبیق دهید. برای مثال، اگر دلیل 'منبع درآمد جایگزین شناسایی شده' است، توضیح دهید که آن واریز چه بود و از کجا آمد. اسناد پشتیبان مانند صورت‌حساب بانکی یا یک اظهارنامه کوتاه از شخصی که پول فرستاده ضمیمه کنید.
4. بازبینی توسط دادگاه مستقل برای تجدیدنظر در کمک‌های اجتماعی (ITSAA) انجام می‌شود که جداگانه از SASSA عمل می‌کند. ITSAA معمولاً ظرف ۶۰ تا ۹۰ روز تصمیم صادر کرده و از طریق پیامک به شما اطلاع می‌دهد.
5. اگر ITSAA نیز تجدیدنظرخواهی شما را رد کرد، می‌توانید موضوع را برای بررسی رسمی به دادگاه مستقل ببرید. این نیز رایگان است. اگر ITSAA به نفع شما رأی دهد، SASSA موظف است کمک هزینه تمام ماه‌های تأثیرگذار را بازپرداخت کند. برای کمک رایگان در این فرآیند، می‌توانید با Black Sash با شماره 072 663 3739 یا Legal Aid South Africa تماس بگیرید.

شماره تماس ITSAA: 012 312 7727

دلایل رایج تأخیر در پرداخت و نحوه رفع آن‌ها

وضعیت شما ممکن است تأیید شده نشان دهد، اما پرداخت شما ممکن است هنوز نرسیده باشد. این چهار رایج‌ترین دلیل این اتفاق هستند:

1. اطلاعات بانکی نادرست یا قدیمی. این رایج‌ترین دلیل از دست رفتن پرداخت‌هاست. حساب شما باید یک حساب پس‌انداز یا چک به نام خودتان باشد. حساب‌های شخص ثالث به‌طور خودکار رد می‌شوند.
2. درخواست هنوز در حال تأییدیه است. بررسی‌های متقاطع در برابر SARS، UIF، امور داخلی و بانک شما ممکن است چند روز اضافی طول بکشد، به‌ویژه در دو هفته اول ماه.
3. عدم تطابق کارت شناسایی یا شماره تلفن. یک غلط تایپی یا سیم‌کارتی که دیگر استفاده نمی‌کنید، تحویل OTP را مسدود کرده و فرآیند تأییدیه را متوقف می‌کند. تغییر شماره تلفن اکنون نیازمند تأییدیه مجدد بیومتریک است که SASSA در خرداد ۱۴۰۳ برای کاهش تقلب معرفی کرد.
4. حساب بانکی بسته، غیرفعال یا مسدود شده. اگر پرداختی ناموفق باشد، SASSA آن را برمی‌گرداند و قبل از تلاش بعدی باید اطلاعات بانکی جدید ارائه دهید.

نحوه به‌روزرسانی اطلاعات بانکی در srd.sassa.gov.za

1. به srd.sassa.gov.za بروید و روی "به‌روزرسانی اطلاعات بانکی" یا "چگونه اطلاعات بانکی خود را تغییر دهم" کلیک کنید.
2. شماره کارت شناسایی ۱۳ رقمی آفریقای جنوبی خود را وارد کنید.
3. SASSA یک لینک امن یک‌بار مصرف به تلفن همراه ثبت‌شده شما پیامک می‌کند.
4. لینک را باز کنید و نام بانک و شماره حساب جدید خود را وارد کنید. حساب باید به نام خودتان باشد.
5. ارسال کنید و منتظر پیامک تأییدیه باشید.

۷ تا ۱۴ روز کاری برای انعکاس به‌روزرسانی در داشبورد شما زمان بدهید. اگر اکنون اطلاعات خود را به‌روزرسانی می‌کنید، ممکن است تا پرداخت‌های تیر ۱۴۰۵ اعمال نشود. در صورت امکان برنامه‌ریزی کنید.

قبل از باز شدن پنجره پرداخت در ۱۴۰۵/۰۳/۰۳

چند چیز برای رفع الان وجود دارد تا پرداخت شما بدون مشکل برسد:

• وضعیت خود را در srd.sassa.gov.za بررسی کنید. اگر اردیبهشت به عنوان تأیید شده با تاریخ پرداخت نشان داده شود، همه چیز مرتب است. اگر در انتظار نشان داده شود، دو بار در هفته مجدداً بررسی کنید. اگر رد شده نشان داده شود، بلافاصله درخواست بازبینی خود را ثبت کنید زیرا ساعت ۹۰ روزه از تاریخ رد شروع می‌شود.
• تأیید کنید که اطلاعات بانکی شما صحیح است و حساب هنوز فعال و به نام شما است. اگر از آخرین پرداخت موفق خود بانک را تغییر داده‌اید، امروز اطلاعات خود را به‌روزرسانی کنید و تا ۱۴ روز کاری برای اعمال تغییر زمان بدهید.
• پول شما پس از واریز در حساب‌تان می‌ماند. نیازی نیست فوراً پس از باز شدن پنجره به ATM یا خرده‌فروش هجوم ببرید. راهنمای خود SASSA تأیید می‌کند که وجوه تا زمانی که آن‌ها را برداشت کنید در دسترس می‌مانند.
• مراقب کلاهبرداری‌ها باشید. SASSA هرگز PIN، OTP یا رمز عبور بانکی شما را نمی‌خواهد. به کانال‌های رسمی پایبند باشید: srd.sassa.gov.za، WhatsApp به شماره 082 046 8553، USSD با *120*3210# و خط رایگان 0800 60 10 11. هر کسی که برای تسریع یا باز کردن قفل کمک هزینه شما هزینه‌ای طلب کند، کلاهبردار است.

اگر وضعیت شما پرداخت شده نشان می‌دهد اما پول پس از سه روز کاری ظاهر نشده، ابتدا با بانک خود تماس بگیرید. اگر بانک تأیید کرد که چیزی در انتظار نیست، با SASSA به شماره 0800 60 10 11 تماس بگیرید. و اگر وضعیت شما پس از ۱۴۰۵/۰۳/۰۹ هنوز در انتظار است، با SASSA تماس بگیرید و سپس اگر تماس تلفنی مشکل را حل نکرد، شخصاً به نزدیک‌ترین دفتر SASSA مراجعه کنید.