Поширені запитання щодо партнерства з MEXC
1. Питання щодо комісійних
1.1 Час розподілу комісійних
Платформа використовує механізм розрахунку комісійних T+1. Комісійні зазвичай розподіляються щодня з 02:00/03:00 до 04:30/05:30 (зимовий/літній час за Києвом). В екстремальних випадках можливі незначні затримки через великий обсяг розрахунків.
1.2 Як перевірити свої комісійні за поточний день?
Ви можете переглянути зведену інформацію про щоденні комісійні на сторінці «Панель управління» партнерського вебсайту. Якщо ви хочете переглянути детальні записи, перейдіть до розділу «Комісійні» для отримання додаткової інформації.
1.3 Як експортувати записи про комісійні?
Після входу на партнерський вебсайт клацніть Комісійні → Історія фінансування, потім клацніть кнопку Експорт на сторінці. Ви можете обрати діапазон дат, тип даних і формат файлу. Наразі платформа підтримує експорт даних максимум за останні 540 днів, а доступні формати файлів: Excel і PDF.
1.4 Як перевірити свою ставку комісійних?
Після входу на партнерський вебсайт ваша ставка комісійних відображається у верхньому правому кутку сторінки.
1.5 Чому отримані мною комісійні менші за очікувані?
Можливі причини:
1. Деякі торгові пари на платформі беруть участь у кампаніях торгівлі без комісій. Комісійні розраховуються на основі фактично сплачених комісій за торгівлю, а не обсягу торгівлі.
2. Комісійні не нараховуються на частину комісій за торгівлю, що компенсується бонусами, використаними запрошеними вами користувачами.
3. Якщо буде виявлено, що користувач здійснював неналежну торгову діяльність, сума комісійних може бути відповідно зменшена.
4. Усі угоди, здійснені користувачами через API, більше не враховуватимуться для нарахування комісійних. Ваші комісійні відображатимуть лише комісії, отримані від угод, не здійснених через API.
1.6 Чому я не отримав(-ла) вчорашній щоденний звіт?
Будь ласка, перевірте суму комісійних. Якщо сума комісійних менша ніж 1 USDT, система не надсилає відповідний щоденний звіт електронною поштою.
1.7 Чи вплине спеціальний реферальний код, термін дії якого минув на розрахунок або розподіл комісійних?
Ні. Після закінчення терміну дії спеціального коду запрошення відповідні користувачі автоматично привʼязуються до вашого стандартного коду запрошення. Розрахунок і розподіл комісійних продовжуються у звичайному режимі.
1.8 Чи можу я вимкнути сповіщення про щоденні, щотижневі або щомісячні звіти?
Так. Будь ласка, зверніться до свого BD (менеджера з розвитку бізнесу) для отримання допомоги.
2. Реєстрація за запрошенням і партнерські акаунти
2.1 Скільки часу триває перевірка партнерського акаунту?
Процес перевірки партнерського акаунту зазвичай завершується протягом 7 робочих днів. Будь ласка, зачекайте.
2.2 Чи можна змінити код запрошення запрошеного користувача?
Ні. Після привʼязки код запрошення не можна змінити або видалити.
2.3 Я забув(-ла) використати код запрошення під час реєстрації. Чи можу я привʼязати його пізніше?
Так. Протягом 30 днів після реєстрації акаунту ви можете додати та привʼязати код запрошення через службу підтримки або функцію самообслуговування.
*BTN-Самостійно привʼязати запрошувача& BTNURL=https://www.mexc.com/uk-UA/support/bind-inviter *
2.4 Чи можу я видалити свій партнерський акаунт?
Наразі партнерські акаунти не можна видалити. Якщо ви більше не бажаєте використовувати акаунт, ви можете просто припинити ним користуватися.
2.5 Які вимоги для встановлення відносин субпартнерства?
Мають бути виконані всі наведені умови:
1. Обидві сторони повинні успішно активувати партнерські акаунти.
2. Має існувати дійсний реферальний звʼязок, тобто партнер вищого рівня запросив користувача нижчого рівня зареєструватися. Після цього необхідно подати заявку на привʼязку та отримати її схвалення.
2.6 Як встановити відносини субпартнерства?
Ви можете подати заявку через один із таких каналів:
1. Звернутися до свого BD.
2. Звернутися до онлайн-служби підтримки.
3. Надішліть запит у Центрі запитів.
Вебсайт: у категорії Ресурси внизу головної сторінки → Надіслати запит → Центр запитів
Застосунок: головна сторінка → Ще → Послуги → Надіслати запит → Центр запитів
Під час подання заявки, будь ласка, надайте UID партнера та UID субпартнера.
3. Інші повʼязані питання
3.1 Як отримати API партнерського вебсайту?
Будь ласка, зверніться до офіційної документації API: Кінцеві точки реферальних комісійних