Після провалу трьох проєктів і 500 відмов я нарешті зрозумів справжню суть Web3 підприємництва на Solana.

Автор: Rishabh Gupta

Упорядник: Jia Huan, ChainCatcher

Як недосвідчений засновник, я витратив роки зусиль на три інфраструктурні проекти, які зрештою провалилися. У 2025 році я почав створювати споживчий продукт, яким люди дійсно хотіли користуватися. Тут я ділюся своїми болючими уроками, отриманими під час залучення користувачів та збору коштів.

Я працюю в цій галузі близько чотирьох років.

У 2023 році, коли "абстракція облікового запису" все ще була найгарячішою темою в галузі, я почав розробку в екосистемі EVM. У той час усі розробляли SDK (комплекти розробки програмного забезпечення) для гаманців з абстракцією облікового запису. Рішення масштабування Ролап також були дуже популярними — Optimism, Arbitrum та різні RaaS (Rollup as a Service) домінували.

Як ентузіаст математики, я глибоко захоплений доведеннями з нульовим розголошенням і вірю, що вони змінять світ (і я твердо вірю, що це станеться в майбутньому).

Колись я помилково вважав, що складність дорівнює достовірності.

Коли венчурні капіталісти запитували про сценарії застосування, я з упевненістю перераховував zkML (машинне навчання з нульовим розголошенням), zk ідентичність та zk голосування — але досі ці сфери залишаються значною мірою невикористаними. Я помилково ототожнював дивовижну технологію з корисним продуктом.

З часом я прийшов до думки, що чим складніша ідея, тим більше шансів на успіх вона має.

Венчурні капіталісти також сказали мені, що в криптопросторі побудова інфраструктури — єдиний спосіб досягти успіху.

Мені знадобилося майже два роки і понад 500 відмов, щоб зрозуміти, що це було не для мене.

Вхід в екосистему Solana

Це абсолютно нова екосистема для мене — люди тут дбають про варіанти використання. Навіть Meme-монети не мають значення, тому що дохід важливий.

Швидкість важлива. Розповсюдження важливе.

Я створюю споживчі додатки з Solana вже 7 місяців, і ось мої думки:

1. Створено для молодих користувачів, які готові спробувати нове

Спробуйте розробляти для молодих людей, які природно відкриті до нових продуктів.

У споживчому криптопросторі це зазвичай означає людей, які можуть торгувати в "окопах" або молодих користувачів віком 13-21 років.

Дослідження 2024 року Асоціації споживчих технологій показало, що 86% покоління Z (віком 11-26 років) вважають технології центральними в їхньому житті — це вищий відсоток, ніж у будь-якого попереднього покоління. Вони володіють більшою кількістю пристроїв і більш готові витрачати гроші на технологічні продукти.

Вони більш готові випробовувати нові додатки, експериментувати з новими функціями та змінювати свої звички.

Користувачі старші 25 років, як правило, менш схильні приймати нові операційні процедури, якщо немає дуже сильного стимулу.

Дослідження показують, що соціальна активність досягає піку приблизно у віці 20-21 років. Це означає, що продукти, призначені для молодих людей, природно мають вищий вірусний потенціал.

2. Зробіть продукт за своєю суттю "поширюваним", щоб зменшити маркетингові витрати

Якщо у вас немає величезного маркетингового чи рекламного бюджету, сам продукт має бути каналом трафіку.

У сфері криптовалюти здатність до поширення особливо важлива, тому що:

Маркетинг KOL дуже дорогий.

Рівень довіри надзвичайно низький.

Всі очікують винагороди або стимули.

Якщо ваш продукт дає користувачам причину спонтанно ділитися ним з друзями та спільнотами, ви виграли публічність без спалювання грошей. Це складно, але варто оптимізувати з першого дня.

3. Запускайте функції, яких вимагають користувачі, якнайшвидше

Коли користувачі повідомляють про поганий досвід або помилки, виправте їх негайно, особливо болючі точки, які перешкоджають використанню.

Раніше я застосовував патчі в кінці дня. Але потім користувач написав мені: "Оскільки ваш додаток не має цієї функції, я перейду на продукт Y".

Як тільки користувачі переходять до конкурентів і формують звичку, їх дуже важко повернути.

Тому спробуйте виправити це негайно (в ідеалі протягом 2-5 годин).

Якщо декілька користувачів запитують певну функцію і це здійсненно:

Це можна зробити за 2-3 дні.

Скажіть їм, що це було запущено на основі їхнього зворотного зв'язку.

Ви навіть можете дати їм деякі винагороди.

Це створює глибокий рівень довіри. Користувачі починають відчувати, що продукт "належить їм", і це відчуття приналежності неймовірно потужне в продуктах на ранній стадії.

4. Назва додатка дуже важлива

Це здається простим, але багато людей (включаючи мене) зіпсували це.

Назва додатка повинна бути високо впізнаваною та легкою для усного поширення.

Мій попередній продукт називався "Encifher", назва, яку було надзвичайно важко запам'ятати; навіть інвестори та партнери помилялися в написанні під час створення групових чатів.

Тому пізніше ми змінили його на encrypt.trade. Це лаконічно, легко запам'ятати та стильно.

5. Спілкування з користувачами важке, але необхідне

Знайти та залучити користувачів надзвичайно важко, особливо коли те, що ви створюєте, не є частиною поточного "гарячого наративу".

Коли я почав працювати над конфіденційністю, це не було популярним. Я звернувся майже до 1 000 людей через холодні повідомлення: можливо, 10 зі 100 відповідали. З них лише 3-4 надали реальну допомогу.

Я розмовляю з будь-ким, хто проявляє хоча б найменший інтерес.

Я працював з ними, щоб ітерувати продукт.

Фреймворк холодних DM також є ітеративним процесом. Ось деякі ключові моменти, на які варто звернути увагу:

• Почніть з теплого привітання.
• Помістіть основні моменти (ситуація з фінансуванням, обсяг транзакцій тощо) на початку.
• Поясніть, де ви їх знайшли.
• Дайте дружній заклик до дії.
• Завжди пам'ятайте про подальше спілкування.

Не існує ідеального холодного DM; ви повинні тестувати один проти одного, щоб знайти ефективний підхід для ваших цільових клієнтів.

Ось доступний непоганий шаблон холодного DM: але майте на увазі, що процес повільний і виснажливий.

У криптовалютній спільноті мало хто відповідає на DM, тому що шахрайства всюди.

Низькі показники відповідей є нормою (що трохи розчаровує, я знаю).

Тим не менш, ви повинні робити це.

Ваша мета не полягає в залученні 1 000 користувачів на цьому етапі.

Ваша мета — 10-20 ранніх послідовників, які дбають про проблеми, готові випробувати продукт і нададуть чесний зворотний зв'язок.

Ці ранні користувачі стануть вашою системою підтримки.

Ранні продукти часто мають помилки, і ці користувачі допоможуть вам пройти цю фазу.

6. Швидка ітерація

Криптоіндустрія постійно змінюється, а тривалість уваги надзвичайно коротка.

Ви повинні вивчати поведінку користувачів, а не просто слухати їхню мову:

Що вони роблять повторно?

Який компроміс вони використовують?

За що люди вже готові платити? (Багато ідей звучать добре, але вони не можуть вижити, якщо користувачі не готові платити за них.)

7. Зробіть свій веб-сайт настільки простим, щоб він був "захищений від дурнів"

Ніколи не робіть жодних припущень щодо того, як користувачі сприймають речі.

Як розробник, ви могли дивитися на продукт сотні годин і вважати це очевидним, але це може бути абсолютно незнайомим для того, хто вперше входить у галузь.

Уникайте введення нової термінології або складних процесів.

Мінімізуйте кількість кліків.

Основна цінність повинна бути представлена протягом 5 секунд після входу в додаток.

Висновок

Створення споживчих криптопродуктів є одночасно веселим і складним. Швидкість ітерації, орієнтоване на користувача мислення та маркетингова майстерність важливіші за досконалу технологію. Це повністю відрізняється від B2B.