Binance викриває шахрайство: користувач неправдиво стверджував, що став жертвою шахрайства з боку "керівника Binance", підробив скріншоти та намагався ввести в оману службу підтримки клієнтів.

31 грудня PANews повідомили, що представник служби підтримки Binance Сісі розкрила новий тип шахрайства на платформі X і нагадала користувачам бути пильними щодо своїх коштів. Користувач поскаржився, що його обдурили на гроші людиною, яка видавала себе за "керівника Binance". Ця особа обіцяла допомогти вирішити проблему, але зникла після того, як гроші були переказані. Подальше розслідування виявило кілька підозрілих моментів: по-перше, шахрайство було дуже простим; скріншоти чату та записи про переказ, надані користувачем, показали, що "керівник" не перевіряв жодних деталей, проте користувач "абсолютно довіряв" йому і переказав гроші безпосередньо. По-друге, записи про переказ були аномальними; адресу переказу, яку користувач назвав шахрайською, ймовірно, була його власною. По-третє, записи чату "зникли"; користувач стверджував, що інша сторона увімкнула режим приватності і міг надати лише скріншоти "опитування після інциденту". По-четверте, користувач звернувся з питаннями до справжнього акаунту керівника, але керівник не знав про це. Розслідування показало, що це було самоорганізоване шахрайство, спрямоване проти Binance та його користувачів. Користувач підробив записи чату та переказів (використовуючи певну ескроу-платформу), потім стверджував, що записи чату були видалені, а потім зв'язався зі справжнім акаунтом керівника, щоб поставити йому питання, створивши два набори скріншотів "керівника". Далі він передав журнали чату з акаунту справжнього керівника в службу підтримки, вимагаючи перевірки, намагаючись спровокувати відповідь служби підтримки та погрожуючи чинити тиск через соціальні мережі, якщо вони не допоможуть вирішити питання.

Сісі заявила, що метою публічного оприлюднення цієї інформації є підвищення обізнаності та запобігання різним новим типам шахрайства. Вона також попередила шахраїв та спекулянтів, що будь-які спроби підставити Binance або ввести в оману громадськість через підробку чи обман будуть рішуче викриті та переслідуватися відповідно до закону. Binance нагадує користувачам, що платформа не буде проактивно зв'язуватися з ними через неофіційні канали, а також не буде просити користувачів переказувати кошти на вказані адреси або сплачувати будь-які збори.