Microsoft обучила 4 миллиона нигерийцев технологическим навыкам за 3 года. 70 000 получили сертификаты

Когда руководители Microsoft в Нигерии и государственные чиновники впервые начали обсуждать национальное партнерство по развитию цифровых навыков в 2021 году, амбиции звучали почти неправдоподобно: охватить пять миллионов нигерийцев цифровыми навыками и навыками ИИ, готовыми к будущему. В то время Нигерия боролась с ростом безработицы, расширяющимся разрывом в навыках и системой образования, которая с трудом поспевала за глобальными технологическими изменениями. К декабрю 2024 года Microsoft и её партнеры обучили четыре миллиона нигерийцев ИИ, разработке программного обеспечения, инженерии данных и другим цифровым навыкам и сертифицировали 70 000 из них.

Масштаб этих усилий, настаивает Microsoft, не был случайным. Это был результат целенаправленного сотрудничества с правительством, научными кругами и гражданским обществом, созданный не только для того, чтобы научить нигерийцев использовать технологии, но и чтобы доказать через сертификацию, что они могут конкурировать в глобальной цифровой экономике.

От видения к национальному масштабу

Инициатива приобрела форму благодаря постоянному взаимодействию между Microsoft и нигерийским правительством, движимому общей озабоченностью вопросами трудоустройства. Уровень безработицы в Нигерии в 2021 году, по оценкам кредитного рейтингового агентства Agusto, составлял 35%. По словам Нонье Уджам, директора по связям с государственными органами Microsoft в Западной Африке, первоначальные разговоры касались не столько технологий, сколько экономических результатов.

«Правительство было очень сосредоточено на трудоустройстве», — сказала она на брифинге для прессы во вторник, 16 декабря 2025 года. «Наши обсуждения были сосредоточены на том, как цифровые навыки могут превратиться в реальные экономические возможности».

Microsoft вошла в качестве технического партнера, согласовав свои платформы обучения с приоритетами правительства. Результатом стала программа, разработанная для работы в национальном масштабе, использующая онлайн-платформы и местных партнеров по доставке для охвата нигерийцев в разных штатах, секторах и уровнях дохода. К концу первого этапа четыре миллиона человек получили доступ к образовательным ресурсам Microsoft по цифровым технологиям — цифра, которую компания называет «охватом».

Но охват, утверждает Microsoft, — это только отправная точка.

Вовлеченность, обучение и разрыв в сертификации

Из четырех миллионов охваченных нигерийцев около 350 000 вышли за рамки пассивного ознакомления и активно взаимодействовали с платформами обучения Microsoft. Однако наиболее значимым было количество тех, кто получил формальные сертификаты.

«Сертификация — это доказательство», — сказала Уджам. «Это свидетельство того, что кто-то не просто начал программу, но завершил её и соответствует глобальному стандарту».

В общей сложности 70 000 нигерийцев получили сертификаты при поддержке Microsoft, документы, которые проверяемы, признаны во всем мире и часто требуются для технической занятости. Руководители Microsoft подчеркивают, что это различие имеет значение, особенно на рынках труда, где неформальное обучение широко распространено, но его трудно проверить.

Без сертификации, отметила Уджам, учащиеся часто вынуждены неоднократно доказывать свою компетентность. С ней они несут портативный сигнал навыка, которому работодатели могут доверять.

Ориентация на три критические группы

Для эффективного масштабирования Microsoft структурировала свою стратегию обучения вокруг трех ключевых групп. Первой были организационные лидеры — лица, принимающие решения в государственном и частном секторах, ответственные за одобрение технологических инвестиций и определение стратегического направления. Многие из этих лидеров не являются техническими специалистами, но их понимание ИИ и цифровой трансформации определяет, будут ли организации вообще принимать новые инструменты.

Второй группой были разработчики — инженеры и технологи, создающие системы в экономике Нигерии. Для них Microsoft сосредоточилась на глубоких технических навыках, обеспечивая доступ к современным инструментам разработки, облачным платформам и фреймворкам ИИ.

Третьей группой были обычные пользователи технологий. Microsoft называет это владением ИИ: способностью понимать, использовать и ответственно подвергать сомнению системы ИИ. Целью было предотвратить превращение ИИ в элитарный навык, доступный только специалистам.

«Эти три персоны формируют экосистему», — объяснила Уджам. «Если одна отсутствует, трансформация замедляется».

Роль местных партнеров

Microsoft настаивает, что не могла бы реализовать эту программу в одиночку. Центральным элементом её стратегии была работа через нигерийские учреждения, понимающие местные реалии.

Одним из самых известных партнеров была Data Science Nigeria, которая помогла разработать и провести программы обучения, адаптированные к нигерийскому контексту. По словам Аану Ойениран, руководителя направления бизнеса в Data Science Nigeria, партнерство оказалось успешным, потому что оно вышло за рамки стандартных онлайн-курсов.

«Мы не просто использовали повторно существующий контент», — сказал он. «Мы создали смешанные, понятные учебные программы с нигерийскими примерами».

Подход включал модель доставки «хаб-энд-спок», позволяющую учебным центрам по всей стране предоставлять доступ к компьютерам, подключению к интернету и преподавателям. Благодаря этой структуре сами преподаватели стали множителями, передавая навыки в свои сообщества в каскадной модели воздействия.

Ойениран привел пример преподавателя в штате Эдо, который после завершения программы Microsoft по подготовке тренеров начал помогать малым предприятиям в своем сообществе анализировать данные и улучшать операции. С тех пор он обучил других, расширив охват программы далеко за пределы её первоначального масштаба.

Создание лидерства в области ИИ в правительстве

Еще одним важным партнером была Бизнес-школа Лагоса (LBS), которая работала с Microsoft над разработкой программ лидерства в области ИИ для руководителей государственного сектора. Олайинка Дэвид-Уэст, декан и профессор информационных систем в LBS, сказала, что акцент был сделан на способности к усвоению, а не на шумихе.

«Вы можете создавать все, что хотите», — сказала она, «но если нет способности усвоить это в правительстве и бизнесе, вы создаете ради самого создания».

Благодаря партнерству 99 старших государственных служащих из 58 государственных агентств прошли интенсивное обучение лидерству в области ИИ. От участников требовалось разработать итоговые проекты, связанные с мандатами их агентств, обеспечивая преобразование обучения в практическое применение.

Цель, объяснила Дэвид-Уэст, заключалась в том, чтобы подготовить лидеров, которые могли бы задавать правильные вопросы о рисках ИИ, управлении, инфраструктуре и создании ценности — а не просто одобрять покупки технологий, которые они полностью не понимали.

Согласование с Национальной стратегией ИИ Нигерии

Программы обучения Microsoft работают параллельно с Национальной стратегией ИИ Нигерии, политической структурой, созданной совместно более чем 100 экспертами по ИИ нигерийского происхождения со всего мира. Microsoft участвовала в процессе как отраслевой партнер, внося глобальные знания и адаптируя их к местным ограничениям.

Абидин Юсуф, генеральный директор Microsoft в Нигерии и Гане, сказал, что демографический профиль Нигерии с населением более 200 миллионов человек делает эти усилия срочными. При медианном возрасте около 18 лет и низких текущих показателях внедрения ИИ страна сталкивается с узким окном для конкурентного позиционирования.

«Внедрение ИИ в Нигерии все еще составляет менее 10%», — сказал он. «Но потенциал роста огромен».

Microsoft рассматривает развитие навыков как основу для более широкой готовности к ИИ наряду с инфраструктурой, подключением и энергией. Хотя компания не контролирует эти элементы, она утверждает, что без квалифицированной рабочей силы инвестиции в центры обработки данных и облачные услуги не приведут к экономическому росту. Анализ TechCabal Insights от сентября 2025 года выявил 26 объектов центров обработки данных в Нигерии, но ни один из них не оборудован для поддержки рабочих нагрузок ИИ.

За пределами цифр

Руководители Microsoft осторожно отмечают, что публично сообщаемые цифры не отражают полный масштаб их усилий по обучению. Отдельные корпоративные программы обучают сотрудников внутри частных организаций, часто на более продвинутых уровнях, но не включены в статистику, предоставляемую правительству.

Тем не менее, четыре миллиона охваченных и 70 000 сертифицированных представляют собой редкую попытку предоставления цифровых навыков в масштабах населения в Нигерии. Компания подтвердила свою приверженность, объявив о дополнительных инвестициях в один миллион долларов для повышения квалификации еще одного миллиона нигерийцев.

Для Microsoft долгосрочная ставка заключается в том, что навыки, однажды посеянные, будут приумножаться.

«Мы думаем о воздействии как о перевернутой пирамиде», — сказала Уджам. «Один человек учится, затем учит других, которые снова учат других. Вот так масштаб действительно происходит».

Поддержание этого импульса будет зависеть не только от Microsoft, но и от последовательной поддержки правительства, продолжающихся инфраструктурных инвестиций и способности Нигерии интегрировать вновь обученных работников в экономику. Microsoft указала, что намерена достичь оставшейся части своей цели обучения к июню 2026 года.