Sumsub Alerta Que a Fraude de Identidade Está a Tornar-se Mais Sofisticada e Melhor Planeada

A taxa global de fraude de identidade diminuiu em 2025 em relação ao pico do ano anterior, mas as ameaças tornaram-se mais severas.

A fraude não está a recuar, está a amadurecer. Os ataques desleixados e de baixo esforço que prosperaram na era de 2024 de ferramentas amplamente disponíveis estão a ser substituídos por operações menos frequentes, mas mais afiadas: em várias etapas, coordenadas e criadas para contornar a verificação básica.

A Sumsub, uma empresa global de verificação e prevenção de fraudes, identificou esta Mudança de Sofisticação, sinalizando que a próxima fase da fraude de identidade não será medida apenas pelo volume.

Porque é que os atacantes estão a evoluir

Por trás dos números está uma mudança no comportamento criminoso. Quando as táticas simples deixam de funcionar, os fraudadores não desistem — eles evoluem.

O aumento de 180% ano após ano em fraudes sofisticadas aponta para uma mudança mais ampla em direção a um planeamento mais eficaz, engenharia social mais forte e falsificações de maior qualidade.

O objetivo já não é apenas passar por um único ponto de controlo. Envolve manipular jornadas inteiras, explorar elos fracos entre canais e misturar-se no comportamento de utilizadores legítimos durante tempo suficiente para sacar o dinheiro.

A base de dados da visão 2025–2026

Este ano, a Sumsub analisou mais de quatro milhões de tentativas de fraude, juntamente com perceções de centenas de profissionais de fraude e risco e mais de mil utilizadores finais.

Três quartos dos inquiridos acreditam que a fraude de identidade está a tornar-se mais sofisticada e impulsionada por IA, uma convicção que não é alimentada apenas pelo hype.

Em 2025, os documentos gerados por IA representaram 2% de todas as falsificações detetadas, com as ferramentas populares agora integrais ao processo de produção de fraude.

Os cartões de identificação destacam-se como o tipo de documento mais vulnerável, um reflexo de quão amplamente são utilizados, com que frequência são solicitados e quão facilmente as falsificações bem elaboradas podem passar verificações superficiais.

Pressão da indústria e a economia da confiança

Encontros e Media Online situam-se no topo das indústrias com a taxa de fraude mais elevada, destacando o poder da engenharia social em ambientes onde a identidade pode ser fluida e a confiança é frequentemente estabelecida rapidamente.

Os Serviços Financeiros e Criptomoeda permanecem sob pressão sustentada, enquanto os Serviços Profissionais mostram um dos saltos mais acentuados ano após ano, um indicador de que ambientes de maior valor e maior confiança estão cada vez mais no âmbito.

As métricas de confiança do cliente acrescentam nuance em vez de conforto. Os Serviços Financeiros continuam a ser o setor mais confiável, mesmo enfrentando pressão de ataque crónico.

Criptomoeda aparece tanto nas listas de alta fraude como de alta confiança, sinalizando que as expectativas estão a aumentar mais rapidamente do que as defesas podem padronizar.

A mensagem subjacente é simples: a confiança está a tornar-se condicional, e as organizações que a protegem de forma mais visível moldarão as escolhas dos clientes em 2026.

Instantâneos regionais: progresso, pressão e momento do deepfake

Na APAC, os dados pessoais sintéticos aumentaram 142% ano após ano, sugerindo um futuro onde as identidades construídas se tornam tão operacionalmente comuns quanto as roubadas.

Chocantemente, 1 em 4 utilizadores finais na APAC foram considerados como tendo sido pessoalmente visados para atividade de mula de dinheiro.

A taxa global de fraude da Europa diminuiu entre 2024 e 2025, mas os deepfakes aumentaram acentuadamente em grandes mercados, incluindo França, Espanha e Alemanha.

A LATAM e as Caraíbas experimentaram um forte crescimento em deepfake, juntamente com a exposição generalizada dos consumidores ao comprometimento de contas.

O Médio Oriente combinou aumentos acentuados no abuso de identidade sintética com expectativas excepcionalmente elevadas dos consumidores para controlos anti-fraude robustos.

África apresenta um quadro misto mas encorajador, onde a maturidade regulatória e as repressões ao cibercrime parecem estar ligadas a declínios em alguns mercados principais, mesmo com o crescimento do deepfake a continuar a acelerar.

Os EUA e o Canadá experimentaram um declínio bem-vindo nas taxas globais de fraude, mas os incidentes de deepfake aumentaram rapidamente, outro exemplo do aumento de ataques sofisticados.

Como se parece a preparação em 2026

As estratégias mais resilientes para 2026 serão provavelmente aquelas que unificam sinais de documentos e biométricos com inteligência de dispositivos e comportamental, integram a deteção de rede na pilha central e tratam a pontuação de risco como um processo contínuo em vez de uma decisão única.

Se 2024 foi definido pela acessibilidade, 2025 é definido pela intenção. Os ataques são menos frequentes, mas o planeamento é mais profundo. As ferramentas são mais comuns, mas os resultados são mais consequentes.

A Mudança de Sofisticação não é uma tendência para observar a uma distância segura. Representa uma mudança estrutural que remodelará o que a segurança, a confiança e o crescimento exigirão no ano seguinte.

O Relatório de Fraude de Identidade 2025-2026 da Sumsub está disponível aqui.

Imagem em destaque: Editada por Fintech News Hong Kong, baseada numa imagem do Freepik

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