Os problemas que afetam os utilizadores do TikTok nos Estados Unidos resultam de danos causados pelas condições meteorológicas numa instalação de armazenamento de dados gerida pela Oracle, afirmou a empresa na terça-feira. A explicação surge em meio a alegações do principal responsável da Califórnia de que a plataforma está a bloquear publicações críticas do Presidente Donald Trump.
Michael Egbert, porta-voz da Oracle, confirmou que um dos centros de dados da empresa perdeu energia temporariamente durante o fim de semana devido às condições de tempestade. "Durante o fim de semana, um centro de dados da Oracle sofreu uma interrupção temporária de energia relacionada com as condições meteorológicas que afetou o TikTok", escreveu Egbert numa mensagem de e-mail à Reuters.
Uma grande tempestade de inverno atravessou grandes partes do país durante esses dias.
Os problemas técnicos que os utilizadores notaram surgiram após a falha de energia, explicou Egbert. Tanto as equipas da Oracle como do TikTok estão a trabalhar rapidamente para resolver estes problemas, acrescentou.
O TikTok afirmou numa publicação no X que os utilizadores ainda podem encontrar problemas com a plataforma, particularmente ao tentar carregar novo material.
O Governador da Califórnia, Gavin Newsom, anunciou na segunda-feira que a sua administração iria examinar se o TikTok violou as regras estaduais na forma como gere as publicações dos utilizadores. O seu gabinete afirmou que começou a receber reclamações dos utilizadores e encontrou provas por si próprio de que material questionando Trump estava a ser ocultado.
"Após a venda do TikTok a um grupo empresarial alinhado com Trump, o nosso gabinete recebeu relatórios e confirmou de forma independente casos de conteúdo suprimido crítico do Presidente Trump", afirmou o gabinete do governador.
Nova estrutura de propriedade sob escrutínio
Apenas na semana passada, a ByteDance, a empresa chinesa que criou o TikTok, terminou a criação de uma nova estrutura empresarial. Segundo este acordo, os investidores americanos controlam agora a maior parte de uma empresa conjunta chamada TikTok USDS Joint Venture LLC. Esta empresa irá gerir a segurança de dados para a aplicação de vídeo, que mais de 200 milhões de americanos utilizam regularmente. Trump apoiou publicamente este acordo.
A joint venture recém-formada rejeitou as alegações de bloqueio de conteúdo. Os representantes da empresa afirmaram que seria errado culpar qualquer coisa além de falhas técnicas pelos problemas atuais.
Três grandes investidores dividem quotas iguais de controlo no novo empreendimento. A Oracle, que fornece serviços de computação em nuvem, detém 15%. A empresa de investimento privado Silver Lake também possui 15%. Um grupo de investimento de Abu Dhabi chamado MGX completa o trio com outros 15%. Juntos, os investidores americanos e internacionais controlam 80,1% do negócio, enquanto a ByteDance mantém 19,9%.
Na terça-feira, a joint venture relatou progressos na restauração das operações normais nas instalações americanas com a ajuda do seu parceiro de centro de dados. No entanto, alertaram que os utilizadores ainda podem encontrar falhas, especialmente ao tentar partilhar novos vídeos ou publicações.
Trump, que mantém uma conta pessoal no TikTok seguida por mais de 16 milhões de pessoas, afirmou que a plataforma desempenhou um papel fundamental na sua vitória eleitoral de 2024.
O acordo marca um importante ponto de viragem para o TikTok após anos de confronto com autoridades americanas. Tanto as administrações Trump como Biden levantaram preocupações sobre possíveis ameaças à segurança nacional e privacidade pessoal com a aplicação sob propriedade chinesa.
Crescentes reclamações dos utilizadores sobre restrições de conteúdo
Entretanto, as reclamações dos utilizadores sobre restrições de conteúdo aumentaram desde a mudança de propriedade. Várias pessoas relataram que certas palavras já não funcionam em pesquisas ou publicações. Alguns dizem que a palavra "Epstein" é bloqueada. Outros afirmam que publicações sobre ações de fiscalização de imigração estão a ser ocultadas.
Scott Wiener, senador estadual da Califórnia, afirmou publicamente que o seu vídeo a discutir ação legal contra autoridades de imigração desapareceu da plataforma. A sua experiência corresponde às reclamações de muitos outros utilizadores.
Um número crescente de pessoas expressou indignação sobre as alterações aos termos de serviço da aplicação que vieram com a nova propriedade. Milhares ameaçaram parar de usar o TikTok completamente porque acreditam que a plataforma está agora a censurar discurso político com o qual discordam.
A controvérsia destaca tensões contínuas sobre como as empresas de redes sociais moderam conteúdo e quem controla o que os americanos veem online. Enquanto as equipas técnicas trabalham para restaurar o serviço completo, as questões sobre políticas de conteúdo sob a nova estrutura de propriedade permanecem por resolver.
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Fonte: https://www.cryptopolitan.com/oracle-data-center-outage-us-tiktok-issues/
