Perguntas e Respostas Oficiais: Encerramento Airdrop

Nos últimos anos, o Cointimes testou, na prática, um modelo inovador de engajamento no mercado cripto brasileiro: missões, recompensas, cashback, extensão, aplicativo e um programa de Airdrop construído do zero.

Essas iniciativas permitiram validar hipóteses reais, gerar valor para milhares de usuários e aprender profundamente sobre os limites econômicos, operacionais e regulatórios desse tipo de produto no Brasil.

Após uma análise criteriosa, envolvendo modelo econômico, sustentabilidade operacional e cenário regulatório, tomamos uma decisão responsável: encerrar oficialmente o Airdrop, a Área de Missões, o Cryptoback/Cashback, a Extensão e o Aplicativo do Cointimes.

Este artigo foi criado para responder, de forma direta e transparente, às principais dúvidas da comunidade.

Aqui você encontrará informações claras sobre:

• o que está sendo encerrado e o que continua,
• o que acontece com seus saldos e prazos de saque,
• o status do Airdrop e do token,
• como ficam seus dados,
• e qual é o futuro do Cointimes a partir daqui.

Recomendamos a leitura completa para evitar interpretações equivocadas e garantir que você tenha todas as informações oficiais em mãos.

1. Sobre o encerramento

1.1 O que exatamente está sendo encerrado?

Estamos encerrando oficialmente alguns módulos interno do Cointimes:

• Airdrop
• Área de Missões
• Cryptoback / Cashback
• Extensão
• Aplicativo do Cointimes

O portal de notícias e conteúdo continua normalmente e voltará a ser o grande foco da empresa.

1.2 Por que vocês estão encerrando essas funcionalidades?

Por três motivos principais:

1. Economics: o modelo de recompensas (airdrop, missões, cashback, extensão, app) não se sustenta no longo prazo sem uma estrutura muito maior de capital, marcas e operação diária.
2. Modelo insustentável: para escalar, precisaríamos de centenas de milhares de usuários ativos, dezenas de marcas simultâneas e verba constante. Isso não se confirmou na prática.
3. Risco regulatório: o ambiente regulatório no Brasil para cripto, recompensas, tokens e programas de incentivo está cada vez mais complexo e volátil. Preferimos encerrar antes de virar problema.

Essa é uma decisão estratégica e de responsabilidade, não um abandono repentino.

1.3 O projeto acabou? O Cointimes vai fechar?

Não.

O que está sendo encerrado é o ecossistema gamificado (airdrop, missões, cashback, extensão e app).

O Cointimes continua como portal de notícias, análises e conteúdo sobre mercado cripto.

1.4 Isso é um rugpull / golpe / scam?

Não.

• Nenhum token foi vendido.
• Nenhum ICO foi feito.
• Nenhum centavo foi captado dos usuários para “promessa futura”.
• Tudo que foi feito foi testado com dinheiro da própria empresa, não dos usuários.

Todos os saldos e benefícios já conquistados continuam disponíveis para saque/resgate dentro dos prazos.

1.5 Por que fazer isso agora?

Porque quanto mais tempo passasse:

• maiores seriam os custos,
• maior o risco regulatório,
• mais difícil a comunicação,
• e maior a chance de desgaste público.

Encerrar agora, de forma organizada, é a decisão mais responsável para a empresa, para os sócios e para a comunidade.

2. Saldos, pontos, saques e prazos

2.1 O que acontece com o saldo que eu já tenho (BTC, reais, cashback, pontos)?

Todos os saldos em BTC e Reais continuam sendo 100% seu.

Nenhum saldo será apagado, confiscado ou perdido.

Você terá um prazo para sacar tudo o que já acumulou.

O saque basta ser feito diretamente pela área logada na sua conta:

1. Logue na sua conta do Cointimes por aqui.
2. Acesse a área de Carteira.
3. Clique em Sacar.
4. Selecione a rede que você deseja sacar.
5. Adicione o seu endereço e selecione o MÁXIMO de saldo para saque
6. Aguarde o time operacional fazer toda a validação.
7. Você receberá um e-mail confirmando o saque com o Tx Id.

2.2 Qual é o prazo para sacar meus saldos?

Todos os usuários terão até no máximo 1 ano para sacar o saldo total e serão avisados via:

• e-mail,
• app/extensão (enquanto ativos),
• notificações,
• e página oficial de encerramento.

A lógica é: janela única, clara e amplamente divulgada para todos resgatarem seus saldos.

Após 30 dias corridos a partir do dia 15/12/2025, os atuais meios: App e Extensão continuarão ativo e com acesso público para todos os usuários que ainda precisarem sacar o saldos em Bitcoin ou Real. Após esse tempo, todo o saque será feito diretamente pelo site oficial.

2.3 E se eu não sacar dentro do prazo?

Vamos fazer o máximo para que ninguém seja pego de surpresa:

• múltiplos avisos,
• e-mails,
• push,
• aviso em portal.

Mas, por questão operacional e jurídica, precisamos de uma data final que é: 17/12/2026. Essa será a data final que todos usuários poderão sacar seus saldos para contas bancárias ou carteiras cripto.

Recomendação direta: não espere. Se tem saldo, saque assim que possível.

2.4 Como vou conseguir sacar?

Os métodos usuais continuarão funcionando dentro do prazo definido (exemplos):

• BTC on-chain,
• Rede BEP20,
• Transferência gratuita de Bitcoin para Foxbit e
• PIX (quando saque do saldo em Real)

O saque basta ser feito diretamente pela área logada na sua conta:

1. Logue na sua conta do Cointimes por aqui.
2. Acesse a área de Carteira.
3. Clique em Sacar.
4. Selecione a rede que você deseja sacar.
5. Adicione o seu endereço e selecione o MÁXIMO de saldo para saque
6. Aguarde o time operacional fazer toda a validação.
7. Você receberá um e-mail confirmando o saque com o Tx Id.

Nos saques seguimos com as regras de saque:

• Saldos em Real poderão ser sacados via PIX de forma gratuita acima de R$25,00
• Saldos em Bitcoin podem ser sacados em qualquer valor, seguindo as regras de taxa de cada rede.
  • Blockchain: 5.000 sats
  • BEP-20: 2.500 sats
  • Foxbit: gratuito.

2.5 Tenho menos de R$25,00 na carteira de Real. Vou perder?

Não. Todos usuários que possuem menos saldo do que o valor minimo de saque em BRL (R$) terão o saldo convertido em Bitcoin e poderão sacar a qualquer modelo que preferir.

Decidimos essa operação pelos custos operacionais que implicaria no PIX. Com foco em automatizar e facilitar ao máximo o processo, os saques em Bitcoin facilitarão para esses usuário.

Se não souber como sacar seu saldo, chame o time no suporte oficial.

Discord.

2.6 Meus pontos de missões/XP/nível valem alguma coisa?

Infelizmente, não! Com o descontinuidade do Airdrop, todos os pontos que estavam sendo acumulados não terão conversão em nenhum outro saldo.

Se você possuir saldos em Real (R$) ou Bitcoin, eles continuam sendo seus até a data limite de saque.

3. Airdrop e Token

3.1 O Airdrop acabou?

Sim. O Airdrop como produto/ecossistema está sendo encerrado oficialmente.

3.2 O token do $XTIMES ainda vai ser lançado?

Não.

Mesmo com:

• token modelado,
• testnet funcionando,
• integração com XRPL engatilhada,

A decisão foi não lançar um token que não teria modelo econômico sustentável e que poderia virar risco regulatório ou peso para o usuário depois.

3.3 Vocês enganaram quem participou do Airdrop?

Não.

O Airdrop foi:

• um teste real,
• financiado com recursos da própria empresa,
• sem venda de promessa,
• sem venda de token,
• sem captação de dinheiro do usuário.

Quando ficou claro que o modelo não se sustentava, a decisão foi encerrar antes de virar problema, não empurrar risco para a comunidade em ter um token que não seria sustentável a longo prazo.

3.4 E quem se esforçou muito no Airdrop? Vai ter alguma compensação?

Como bonificação a mais, não. Todos os valores já foram distribuídos durante as temporadas 1 e 2 em formas de Satoshis. Os pontos só iriam ser convertidos no tokens, no final do airdrop em caso de sucesso e continuação do produto.

3.5 Vocês vão usar esses dados/ou esse aprendizado em outro projeto de token?

O aprendizado, sim.

Os dados pessoais, não, fora do que já está previsto em política de privacidade.

Se houver outro projeto no futuro, ele será comunicado como algo novo, não reaproveitando promessas antigas.

4. App, Extensão, Missões e Cashback

4.1 Até quando posso usar o app e a extensão?

Até a data final de desligamento será dia 17/01/2026.

Depois disso, o app e a extensão deixam de funcionar como produtos ativos, mas você ainda conseguirá logar no site realizar as últimas operações para sacar seu saldo.

4.2 O que acontece com as missões em andamento?

Todas as missões ativas serão desligadas de acordo com a meta dos parceiros.

Nenhuma que tiver um tempo limite será desligada antes, mas como a grande maioria eram missões de desligamento, estão sendo desligadas a partir de hoje, 17/12/2025.

4.3 Meu ranking, XP e progresso somem?

Eles deixam de ser usados na plataforma depois do encerramento.

4.4 E o Cryptoback / Cashback das compras que fiz?

Compras já aprovadas ou pendentes seguem o fluxo normal de creditamento até a data de encerramento.

Desativamos todos os links na sexta-feira (12/12/2025) para evitar qualquer erro de rastreio e seguir as regras de rastreamento em até 48 horas após a compra.

Com isso, nenhum cliente será afetado com o desligamento das cryptoback.

4.5 Vocês vão desativar os parceiros também?

Sim, o programa de parcerias atrelado a cashback/missões será descontinuado.

Os parceiros já foram comunicados, e todas as campanhas ativas serão encerradas de forma organizada.

5. Regulação, segurança e dados

5.1 O encerramento tem relação com regulação?

Sim, em parte.

O cenário regulatório brasileiro para cripto, tokens, recompensas e programas de incentivo está cada vez mais complexo.

Mesmo não sendo instituição financeira, o risco de interpretação ambígua da lei aumenta.

Encerrar agora reduz riscos futuros para:

• a empresa,
• os sócios,
• e os usuários.

5.2 Meus dados continuam seguros?

Sim.

O encerramento de funcionalidades não muda:

• política de privacidade,
• segurança dos dados,
• regras de uso das informações.

Os dados continuam armazenados de acordo com as obrigações legais e de compliance e serão excluídos após encerramento oficial.

5.3 Vocês vão vender meus dados?

Não.

Os dados não serão vendidos para terceiros.

Qualquer uso continua restrito ao que já foi previsto e aceito na política de privacidade.

5.4 Vocês podem apagar minha conta se eu quiser?

Sim.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais (exceto o que a lei obriga a manter por um período).

A exclusão da conta é feita diretamente pela sua área logada, basta:

1. Logue na sua conta do Cointimes por aqui.
2. Acesse a área de Opções da Conta na parte superior direita.
3. Clique em Configurações.
4. Clique em Excluir Minha Conta.
5. Pronto, seus dados não irão fazer parte da nossa empresa, de acordo com compliance.

6. Futuro do Cointimes

6.1 O Cointimes vai continuar existindo?

Sim.

O Cointimes continua como:

• portal de notícias,
• análises,
• conteúdo educativo sobre cripto.

Esse sempre foi o núcleo do projeto e é onde ele se mantém mais forte.

6.2 O que muda na prática para quem só lia notícias?

Na prática, quase nada.

Você continuará acessando:

• site,
• artigos,
• análises,
• newsletters.

A diferença é que não haverá mais camada de gamificação e recompensas.

6.3 Vocês vão lançar outros produtos no futuro?

Se houver novos produtos, eles serão:

• anunciados de forma transparente,
• com modelo claro,
• sem reaproveitar promessa antiga do Airdrop.

Não há compromisso atual com nenhum novo produto público.

7. Suporte, contatos e problemas específicos

8.1 Tenho um problema específico com meu saldo. O que eu faço?

Entre em contato pelos canais oficiais de suporte, informando:

• e-mail da conta,
• tipo de saldo (BTC, BRL, cashback etc.),
• descrição objetiva do problema,
• prints (se tiver).

O time de suporte vai analisar caso a caso dentro dos prazos do encerramento.

O canal oficial é:

• Discord.

8.2 Onde vejo todas as regras, datas e prazos oficiais?

Em uma página única, que será o “hub oficial do encerramento”, com:

• Comunicado Oficial,
• FAQ completa,
• cronograma,
• links para suporte,
• tutoriais de saque/resgate.

8.3 Como vou saber das atualizações durante o processo?

Usaremos:

• e-mail,
• portal do Cointimes,
• redes sociais oficiais,
• push (enquanto app/extensão ainda estiverem ativos),
• Comunidade ativa no Discord.

Se você tem saldo ou participou ativamente, recomendação direta:

Se você possui saldo, acompanhe atentamente os prazos e comunicações oficiais.

8.4 Por que minha conta foi banida?

Banimos todas as contas com atividade suspeita, essas podem ser:

1. Uso de bot ou automação
2. Múltiplas contas
3. Contas falsas
4. Múltiplos saques fraudulentos e/ou suspeitos
5. Comportamento fraudulento
6. Indicação de contas falsas ou spam.

Se tiver dúvidas específicas, utilize exclusivamente os canais oficiais de suporte indicados neste artigo.

Agradecemos a todos que participaram dessa fase, contribuíram com feedbacks e ajudaram a construir essa história.

Seguimos com responsabilidade, clareza e respeito.

Se ainda tiver qualquer dúvida, chame no nosso Discord oficial, clicando aqui.

— Equipe Cointimes