NCC: Aanhoudende netwerkproblemen in Abuja veroorzaakt door brandstoftoevoerstoring naar telecommunicatietorens

De Nigeriaanse Communicatie Commissie (NCC) heeft aangekondigd dat de aanhoudende instabiele netwerkdienst in Abuja, die voornamelijk MTN- en Airtel-abonnees treft, wordt veroorzaakt door problemen met de brandstofvoorziening. Dit staat in een persbericht dat vrijdag is uitgegeven en ondertekend door mevrouw Nnenna Ukoha, hoofd Public Affairs van de NCC.

Volgens de communicatietoezichthouder wordt het probleem met de servicekwaliteit (QoS) voornamelijk veroorzaakt door een verstoring in de diesellevering die de activiteiten beïnvloedt van IHS Nigeria Limited, de telecominfrastructuurprovider die de basisstations van MTN en Airtel beheert.

Verdere uitleg toont aan dat de verstoring werd veroorzaakt door een onverklaarde activiteit van de National Oil and Gas Suppliers Association (NOGASA), die de diesellevering aan telecomtorens onderbrak. Het probleem heeft ertoe geleid dat abonnees in Abuja een daling in de netwerkkwaliteit ervaren, wat de soepele werking van essentiële diensten op de mobiele netwerklijnen verhindert.

In haar aanpak van de situatie merkte de toezichthouder op dat er lopende inspanningen zijn om in gesprek te gaan met olieleveranciers en andere relevante belanghebbenden om de normale toestand in de netwerkdienst van de staten te herstellen.

"De NCC is actief in gesprek met relevante belanghebbenden om de problemen met de diesellevering aan te pakken en duurzame oplossingen te verkennen. De Commissie dringt er bij alle partijen op aan om samen te werken aan een snelle oplossing van deze uitdagingen door het wegnemen van de knelpunten in de diesellevering die kritieke telecommunicatie-infrastructuur treffen, als gevolg van de acties van NOGASA," luidt een deel van de verklaring.

De NCC herhaalde haar toewijding aan het beschermen van het internet voor Nigerianen in termen van het genieten van een betrouwbare netwerkdienst, die vaak wordt beïnvloed door vandalisme en onderbrekingen in de diesellevering. Ze voegde eraan toe dat de lopende problemen in Abuja binnenkort zullen worden opgelost, en dat het publiek op de hoogte zal worden gehouden van de vooruitgang die wordt geboekt om de kwaliteit van de dienstverlening in Abuja te herstellen.

"Geconfronteerd met deze uitdagingen, herhalen we onze toewijding aan het bevorderen van een gunstige omgeving voor de groei en duurzaamheid van telecommunicatiediensten in Nigeria," zo staat er.

De recente ontkoppeling tussen olieleveranciers en IHS Towers heeft directe gevolgen voor miljoenen Nigerianen en de stabiliteit van de digitale economie. Het komt op een moment dat kwaliteitsdiensten steeds belangrijker blijken te zijn voor de dagelijkse zakelijke activiteiten van abonnees.

Lees ook: NCC behoort tot de top 5 best presterende overheidsinstanties in 2025.

NCC en problemen met olieleveranciers

Naast vandalisme van telecominfrastructuur en vezelkabelbreuken die de industrie in 2025 grotendeels hebben beïnvloed, is de hapering in de diesellevering door NOGASA aan beheerders van telecomtorens een andere belangrijke oorzaak.

Hoewel telecomtorens een kritieke nationale informatie-infrastructuur blijven, hebben bedreigingen en stakingsacties door olieleveranciers een negatieve invloed gehad op de connectiviteit voor Nigerianen, de economie en ondermijnen ze de nationale veiligheid.

In augustus was er een blokkade in de olielevering, als gevolg van industriële actie, die dreigde de data- en spraakdienst van Nigeria te verstoren. Interventies door de NCC en het Bureau van de Nationale Veiligheidsadviseur (ONSA), onder leiding van de Nationale Veiligheidsadviseur (NSA), Mallam Nuhu Ribadu, herstelden de orde.

Naast een daling in de kwaliteit van de netwerkdienst, ondermijnt de verstoring in de olielevering aan basisstations ook Nigeria's doelstellingen voor breedbanduitbreiding en digitale inclusie, vooral in landelijke gebieden.