Trusting Social & Welcome Bank per Digitalizzare il Banking Rurale con l'Integrazione eKYC

Welcome Bank (Rural Bank), Inc. ha stretto una partnership con Trusting Social Philippines per introdurre un processo di richiesta di prestito completamente digitale per i suoi clienti provinciali.

La collaborazione integra i protocolli elettronici Know Your Customer (eKYC) con la piattaforma di firma elettronica di eMudhra, consentendo agli utenti di richiedere finanziamenti aziendali, personali e auto direttamente tramite i loro smartphone.

Storicamente, ottenere credito formale per spese importanti come il finanziamento di condomini o capitale aziendale comportava una procedura frammentata.

Anche se una richiesta iniziava online, i mutuatari dovevano spesso completare documentazione manuale, recarsi presso filiali fisiche e fornire firme cartacee, il che spesso ritardava il finanziamento di giorni o settimane.

Il sistema appena implementato mira a risolvere questi problemi di accessibilità offrendo un servizio automatizzato al 100%, disponibile 24 ore su 24.

Invece di attendere in code virtuali per videochiamate programmate con agenti umani, i richiedenti verificano la propria identità caricando una fotografia di un documento d'identità rilasciato dal governo insieme a un selfie per il rilevamento della vivacità.

Questo è immediatamente seguito da un processo di firma elettronica sicuro e crittografato.

Affrontando il cambiamento operativo, il Presidente di Welcome Bank Suk Sub Shim ha osservato che i residenti rurali meritano servizi bancari veloci, aggiungendo: "Stiamo eliminando le pratiche burocratiche perché un sogno è troppo importante per continuare ad aspettare".

Allo stesso modo, Johnny Escaler, CEO di Trusting Social Philippines, ha dichiarato che semplificare il percorso di richiesta aiuta a "rimettere il potere nelle mani del mutuatario" e colma il divario tra i consumatori e il capitale necessario.

Dal punto di vista normativo, l'infrastruttura basata su IA fornisce biometria comportamentale progettata per contrastare sofisticati tentativi di frode, come phishing di alto livello e falsificazione dell'identità tramite deepfake.

Implementando ora queste misure di sicurezza, Welcome Bank rispetta l'Anti-Financial Account Scamming Act (AFASA).

Inoltre, la banca ha soddisfatto il requisito della Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) di stabilire un Fraud Management System (FMS) automatizzato cinque mesi prima della scadenza obbligatoria del 30 giugno 2026.

Immagine in evidenza di Trusting Social Philippines.

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