American Water Offre Opzioni Convenienti per il Pagamento delle Bollette e Assistenza

American Water Charitable Foundation avvia un programma pilota di assistenza per difficoltà legate alle utenze

CAMDEN, N.J., 16 dic. 2025 /PRNewswire/ — American Water (NYSE: AWK), la più grande società di servizi idrici e fognari regolamentata negli Stati Uniti, offre ai clienti una maggiore flessibilità nel pagare le bollette dell'acqua e dei servizi fognari, aggiungendo ulteriori opzioni di pagamento sul suo portale clienti online, MyWater, e di persona scansionando il codice a barre univoco della bolletta presso i negozi partecipanti, come Walmart, CVS, Family Dollar e altri.

"American Water si impegna a fornire servizi idrici potabili e fognari sicuri, puliti, affidabili e convenienti alle comunità che serviamo", ha dichiarato Cheryl Norton, EVP e Chief Operating Officer, American Water. "Riconosciamo che alcuni clienti potrebbero affrontare difficoltà finanziarie e li incoraggiamo a esaminare la gamma di programmi e opzioni di assistenza al pagamento disponibili per supportarli nella gestione dei pagamenti delle bollette delle utenze."

Le seguenti opzioni di pagamento sono disponibili per i clienti:

• Online
  • NUOVO: Paga la tua bolletta con Apple Pay, Google Pay, Venmo, PayPal o PayPal Credit tramite MyWater. Scegli un pagamento una tantum o configura il pagamento automatico. È prevista una commissione di $1,95 per le transazioni con carta di credito in stati selezionati.
  • Paga automaticamente: Risparmia tempo e spese postali iscrivendoti al nostro programma di pagamento automatico e la tua bolletta verrà pagata puntualmente, ogni volta. Per iscriverti, accedi a MyWater. È prevista una commissione di $1,95 per le transazioni con carta di credito in stati selezionati.
  • Clienti senza un account MyWater: Visita amwater.com/billpay. Tieni a portata di mano il tuo numero di conto, poiché ne avrai bisogno per pagare la bolletta. È prevista una commissione di $1,95 per le transazioni con carta di credito in stati selezionati.
• Per posta
  • Invia un assegno o vaglia postale insieme alla ricevuta di pagamento all'indirizzo indicato sulla bolletta. Si prega di non includere contanti, graffette o fermagli.
• Di persona
  • NUOVO: Recati in un punto di pagamento autorizzato con la tua bolletta e paga alla cassa tramite il suo codice a barre univoco. Visita la sezione Informazioni su fatturazione e pagamento del nostro sito web e seleziona "Paga di persona" per trovare un punto vendita vicino a te.
  • I clienti possono continuare a pagare tramite MoneyGram e FirsTech.
• Per telefono
  • Chiamaci al numero 1-855-748-6066 per pagare la bolletta 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tieni pronto il tuo numero di conto da condividere. È prevista una commissione di $1,95 per le transazioni con carta di credito in stati selezionati.

Per i clienti che vivono difficoltà finanziarie, American Water offre programmi di assistenza ai clienti. Trova maggiori informazioni, inclusi i criteri di ammissibilità, come iscriversi e le informazioni di contatto su: https://www.amwater.com/corp/Customers-and-Communities/customer-assistance-programs.

Inoltre, la American Water Charitable Foundation, un'organizzazione filantropica senza scopo di lucro istituita da American Water e finanziata dai suoi azionisti, sta lanciando il Keep Communities Flowing® Fund—uno dei primi programmi pilota di assistenza alle utenze del suo genere per aiutare le famiglie idonee a pagare le bollette delle utenze. La fondazione ha fornito un totale combinato di $500.000 in sovvenzioni a due organizzazioni senza scopo di lucro 501(c)(3) che eserciteranno in modo indipendente il controllo sui fondi delle sovvenzioni e amministreranno il programma.

L'iniziativa è progettata per ridurre le barriere per le famiglie che affrontano difficoltà finanziarie attraverso un processo semplificato e accessibile. I partecipanti avranno la flessibilità di scegliere il fornitore di servizi che meglio soddisfa le loro esigenze—acqua, gas o elettricità—offrendo comodità e scelta.

Il programma pilota sarà implementato in fasi in contee selezionate in Pennsylvania e New Jersey per garantire un'implementazione attenta. Le informazioni ottenute dal programma pilota della fondazione contribuiranno a definire un modello scalabile per futuri programmi di assistenza alle utenze. Il programma pilota opera indipendentemente dai programmi di assistenza statale di American Water.

"Attraverso il Keep Communities Flowing® Fund, ci impegniamo a ridurre le barriere e a fornire assistenza critica alle utenze alle famiglie bisognose. Il programma pilota è progettato per supportare le famiglie mentre si creano soluzioni scalabili per il futuro", ha dichiarato Carrie Williams, Presidente, American Water Charitable Foundation.

Per ulteriori informazioni sulla American Water Charitable Foundation, visita: https://amwater.com/awcf.

Su American Water
American Water (NYSE: AWK) è la più grande società di servizi idrici e fognari regolamentata negli Stati Uniti. Con una storia che risale al 1886, We Keep Life Flowing® fornendo servizi idrici potabili e fognari sicuri, puliti, affidabili e convenienti a oltre 14 milioni di persone con operazioni regolamentate in 14 stati e su 18 installazioni militari. I 6.700 professionisti di talento di American Water sfruttano la loro significativa esperienza e le dimensioni e la scala nazionale dell'azienda per ottenere risultati eccellenti a beneficio di clienti, dipendenti, investitori e altri stakeholder.

Per ulteriori informazioni, visita amwater.com e unisciti ad American Water su LinkedIn, Facebook, X e Instagram.

Su American Water Charitable Foundation
La American Water Charitable Foundation, un'organizzazione filantropica senza scopo di lucro istituita da American Water, si concentra su tre pilastri di donazione: Acqua, Persone e Comunità. Dal 2012, la fondazione ha investito oltre $20 milioni in finanziamenti attraverso sovvenzioni e donazioni equivalenti per supportare organizzazioni idonee nelle comunità servite da American Water. La fondazione è finanziata dagli azionisti di American Water e non ha alcun impatto sulle tariffe dei clienti. Per ulteriori informazioni, visita amwater.com/awcf.

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SOURCE American Water