PharmaServ Express vise à atteindre un million de téléchargements pour son application de santé d'ici la fin de l'année, alors que de plus en plus de Philippins optent pour la livraison de médicaments afin d'économiser sur les coûts de carburant.
« Avec la hausse des prix du carburant et les consommateurs limitant leurs déplacements, nous anticipons davantage de transactions en ligne, y compris pour notre application », a déclaré Salvador Pedro G. Rebullida, directeur médical de PharmaServ, à BusinessWorld lors d'un entretien.
« Notre objectif est d'atteindre un million de téléchargements d'ici la fin de l'année », a-t-il ajouté.
L'application PharmaServ Express, lancée le mois dernier, agit en tant que coursier tiers pour ses principaux partenaires pharmacies, tels que Mercury Drug, South Star, Watsons et Med Express.
Les utilisateurs peuvent télécharger leurs ordonnances ou saisir manuellement chaque médicament via l'application, puis sélectionner les pharmacies disponibles à proximité.
« L'application PharmaServ, à bien y réfléchir, c'est un peu comme Grab », a déclaré M. Rebullida. « La différence, c'est que nous ne gérons pas nous-mêmes les médicaments, nous gérons les médicaments que chaque consommateur commande. »
La plateforme vise également à atténuer les répercussions de la guerre au Moyen-Orient sur les familles philippines.
« Bien entendu, la guerre au Moyen-Orient va principalement affecter les coûts de transport des appareils et des matériaux », a déclaré M. Rebullida. « PharmaServ maintient le cap et limite ses dépenses en prenant en charge les coûts principaux des livraisons. »
« Nous limitons le coût pour chaque patient lorsqu'il sort de chez lui et se déplace, ainsi que le temps qu'il a consommé, la quantité d'énergie dépensée et le montant qu'il doit consacrer aux transports, à l'essence et même au stationnement », a-t-il ajouté.
Selon le Département de l'Énergie (DoE) lundi, les prix de l'essence et du diesel ont augmenté cette semaine respectivement de P2,21 et P2,66 par litre. Les prix à la pompe dans la région métropolitaine de Manille et dans d'autres zones fortement urbanisées ont atteint P107,48 par litre pour le diesel, tandis que les prix de l'essence s'établissent à P107,11 par litre.
La plateforme prévoit d'intégrer une planification logistique pour les utilisateurs nécessitant des examens à domicile ou en clinique, et de s'associer à des organismes de maintien de la santé (HMO) à l'échelle nationale afin de rationaliser les diagnostics et la médication.
« À leur arrivée, le patient n'a pas besoin d'attendre plus longtemps, le temps de réponse est plus rapide, et les résultats de laboratoire seront également transmis via l'application », a déclaré M. Rebullida.
« Nous pouvons également rationaliser les consultations en clinique, si nécessaire, notamment les LOA (lettres d'autorisation) approuvées par les HMO, afin que le patient puisse bénéficier de meilleurs soins de santé depuis la clinique, le centre de diagnostic et le centre de médication », a-t-il ajouté.
L'application PharmaServ Express compte actuellement 10 000 utilisateurs et est disponible sur l'Apple App Store et le Google Play Store. — Almira Louise S. Martinez


