Après seulement deux ans à la tête de FNB, Harry Kellan quitte son poste de CEO, avec Lytania Johnson nommée comme sa successeure dans le cadre d'une restructuration majeure des opérations bancaires de FirstRand.
Kellan, qui a pris le poste de CEO de FNB en avril 2024 après avoir été directeur financier du groupe FirstRand pendant une décennie, prendra sa retraite anticipée fin 2026, mettant fin à une carrière de 22 ans au sein du groupe.
Johnson apporte 25 ans d'expérience chez FNB à son nouveau poste, ayant dirigé le segment de banque personnelle au cours des trois dernières années. Elle occupera désormais le poste de CEO de FNB tout en dirigeant un nouveau segment de banque de détail et d'entreprise (RBB). Tous les changements prennent effet le 1er avril et ont reçu l'approbation réglementaire, suite à l'annonce de FirstRand aujourd'hui qu'elle a restructuré des parties de son modèle opérationnel bancaire, entraînant des changements dans plusieurs postes de direction.
La majorité des changements concerne FNB, qui a fonctionné pendant de nombreuses années avec un modèle de segmentation client englobant un segment de détail et commercial, sous lequel se trouvaient des sous-segments. Conçu pour répondre aux besoins des clients et fournir des ensembles de produits et des solutions ciblés et appropriés, ce modèle a soutenu la capacité de FNB à développer ses franchises clients et à devenir la banque de détail et commerciale la plus rentable d'Afrique du Sud.
Le groupe estime désormais que la taille et l'échelle absolues des sous-segments signifient que le modèle nécessite une simplification. En conséquence, les changements de modèle de segment suivants seront mis en œuvre.
La structure globale de détail et commerciale sera remplacée par un segment de banque de détail et d'entreprise (RBB) desservant les particuliers de niveau d'entrée à revenu moyen et les PME. Lytania Johnson, actuellement CEO du sous-segment personnel, accédera au poste de CEO de RBB et deviendra en même temps CEO de FNB. Lytania est chez FNB depuis 25 ans, occupant le poste de CEO du segment personnel au cours des trois dernières années.
Un nouveau segment autonome sera créé aux côtés de RBB, représentant la banque privée et la gestion de patrimoine. Sizwe Nxedlana reste le CEO, un poste qu'il occupe depuis 2023. Les sous-segments entreprise et secteur public du commercial seront transférés dans la banque commerciale et d'entreprise (CCB) récemment créée et dirigée par Muneer Ismail.
Harry Kellan, actuel CEO du segment de détail et commercial et de FNB, quittera son poste et prendra sa retraite anticipée fin 2026. Harry est dans le groupe depuis 22 ans, dont 10 ans en tant que directeur financier du groupe. Il a pris le poste de CEO de FNB en avril 2024 et s'est rapidement lancé dans une stratégie visant à réduire la complexité structurelle, améliorer l'agilité et la prise de décision et libérer des efficacités. Les changements structurels annoncés aujourd'hui résultent de ces efforts.
Lytania Johnson, future CEO de FNB, a déclaré que les perspectives pour FNB restent convaincantes. « FNB dispose de tant de propositions clients de premier plan construites sur une solide culture d'innovation et la promesse d'aide. Cette structure simplifiée accélérera la capacité de la banque à mieux servir ses clients et à offrir ces propositions de manière ciblée et efficace aux clients existants et nouveaux. En réunissant la banque de détail et d'entreprise, nous pouvons mieux servir les entrepreneurs, les petites entreprises et les ménages qui ont besoin de solutions couvrant leurs besoins personnels et professionnels, aidant ainsi davantage de clients à participer efficacement à l'économie. »
En plus des changements chez FNB, le groupe a nommé un directeur de l'exploitation du groupe pour se concentrer spécifiquement sur l'augmentation de la collaboration, l'efficacité opérationnelle et la coordination disciplinée au sein du groupe. Gert Kruger, qui est le directeur de contrôle de risque (CRO) du groupe depuis 2017, a été nommé à ce poste, compte tenu de sa compréhension approfondie des structures opérationnelles du groupe. Emma Mer, précédemment CRO du segment de détail et commercial et de FNB, remplacera Gert Kruger en tant que CRO du groupe.
Mary Vilakazi, CEO de FirstRand, a déclaré que le groupe est convaincu que la nouvelle structure réduira considérablement la complexité, augmentera la responsabilité des CEO de segment et assurera l'exécution continue des stratégies de croissance.
« FNB est dans une bonne position comme le démontrent ses résultats récents, avec l'activité sud-africaine affichant une croissance de 10 % des bénéfices avant impôts et la franchise FNB globale augmentant son ROE à 41 %. Harry a fait un excellent travail pour amener l'entreprise à un point où elle peut entreprendre ces changements avec des objectifs stratégiques clairs. L'approche de succession et de gestion des talents du groupe lui a permis d'entreprendre cette restructuration avec un minimum de perturbations pour les talents seniors et a créé de la croissance, de la stabilité et une responsabilité accrue pour une nouvelle génération de dirigeants. »
Tous les changements sont effectifs le 1er avril 2026 et ont reçu l'approbation réglementaire nécessaire.
