Amazon dépose des plans pour un point de vente de 229 000 pieds carrés dans l'Illinois

Amazon va de l'avant avec ses plans d'ouverture d'un supermagasin dans la banlieue de l'Illinois qui serait plus grand qu'un magasin Walmart typique, ont confirmé les autorités au cours du week-end.

Le géant de la vente en ligne a déposé des documents pour construire un espace commercial de 229 000 pieds carrés à Orland Park, une communauté au sud-ouest de Chicago. Le bâtiment à un seul niveau stockerait des produits alimentaires, des produits ménagers quotidiens et divers autres articles, selon les informations publiées par la ville samedi. À titre de comparaison, les Walmart Supercenters standard mesurent environ 179 000 pieds carrés.

L'installation disposera d'un espace d'entrepôt pour aider aux opérations quotidiennes et d'une zone où les livreurs peuvent récupérer les commandes des clients, selon les dossiers de planification municipale.

Un représentant de l'entreprise a confirmé le projet dans une déclaration à CNBC, affirmant qu'Amazon essaie fréquemment de nouvelles idées destinées à améliorer la façon dont les gens font leurs achats. L'emplacement d'Orland Park est un nouveau format de magasin qu'ils pensent que les gens apprécieront.

L'entreprise basée à Seattle a travaillé à élargir sa présence physique dans les magasins après avoir gagné du terrain sur les détaillants traditionnels. Son plus gros achat a eu lieu en 2017 lorsqu'elle a acheté la chaîne d'épicerie haut de gamme Whole Foods Market pour 13,7 milliards de dollars.

Amazon a ouvert des points de vente vendant des livres, installé des kiosques dans des centres commerciaux, essayé des boutiques de vêtements, lancé des magasins d'arrêt rapide et créé sa propre marque de supermarché au fil des ans. Beaucoup de ces efforts ont été fermés ou mis en pause depuis lors.

Les responsables de la planification locale ont approuvé la demande d'Amazon lors d'une session de mardi. La proposition va maintenant au conseil du village pour une décision finale lors d'une réunion prévue le 19 janvier.

Le nouveau bâtiment remplacerait Petey's II, un restaurant de quartier qui a fermé en janvier 2024. La propriété se trouve à l'intersection de deux routes principales à Orland Park, près d'un Target, Costco et Trader Joe's, ainsi que d'autres magasins bien connus.

Certains membres de la communauté ont soulevé des préoccupations concernant la circulation, s'inquiétant d'une congestion du réseau accrue près du site, a rapporté la station de télévision locale NBC 5 Chicago.

S'inspirer du manuel du commerce de détail traditionnel

Un porte-parole a déclaré à Business Insider que le projet représente une autre façon dont l'entreprise teste des méthodes pour faciliter les achats des clients.

Le concept n'est pas exactement nouveau. Ces types de grands magasins existent aux États-Unis depuis 1988, lorsque Walmart a introduit son premier format Supercenter près de St. Louis. Aujourd'hui, Walmart gère environ 4 600 emplacements à travers le pays.

Amazon possède déjà différents types de magasins physiques, bien qu'ils soient généralement plus petits. Les opérations actuelles comprennent 58 supermarchés Amazon Fresh, 14 emplacements de service rapide Go et plus de 500 Whole Foods Markets à l'échelle nationale.

Les chiffres de l'entreprise montrent que plus de 150 millions de consommateurs américains ont acheté des produits alimentaires via Amazon en 2024, générant des ventes dépassant 100 milliards de dollars.

Alors que les magasins Amazon existants se concentrent fortement sur l'alimentation, le nouveau plan d'Orland Park prévoit une gamme de produits plus large. Cela signifie ajouter des articles comme des articles ménagers et des vêtements que les acheteurs d'épicerie pourraient vouloir prendre.

Cette décision intervient alors que les détaillants conventionnels tels que Walmart et Target renforcent leurs opérations en ligne, tandis qu'Amazon emprunte des stratégies de vente traditionnelle en magasin.

Service de retrait rapide en développement

Sur un autre front, l'entreprise travaille sur un service de collecte « rapide » qui permettrait aux acheteurs de récupérer leurs achats dans les magasins exploités par Amazon dans les 60 minutes, selon des documents internes et une personne familière avec les plans.

Le service permettrait aux clients de commander à la fois à partir de l'inventaire du site Web d'Amazon et des articles disponibles dans les emplacements physiques d'Amazon, montrent les documents. Un essai est prévu pour au moins une zone métropolitaine d'ici début 2026, bien que le calendrier puisse changer, selon la source qui a demandé à ne pas être identifiée.

Le programme s'appuierait sur la volonté d'Amazon d'offrir des délais de livraison vraiment rapides. La semaine dernière, l'entreprise a lancé Amazon Now, offrant une livraison en 30 minutes dans certaines parties de Seattle et Philadelphie. Des tests de livraison rapide similaires ont lieu au Royaume-Uni, en Inde et au Mexique.

À l'heure actuelle, les options de retrait chez Amazon incluent la collecte le lendemain pour certaines commandes Web. Les membres du programme d'épicerie peuvent récupérer certains produits en aussi peu que 30 minutes.

Marché du click-and-collect en plein essor

Les services de retrait en magasin, ce que les gens appellent « click-and-collect », se développent rapidement. Les ventes américaines via ces services devraient atteindre 112,96 milliards de dollars cette année, soit un bond de 17 % par rapport à 2023, et grimper à 129,33 milliards de dollars d'ici 2027, prévoit la société de recherche eMarketer. La société estime qu'environ 152,9 millions d'Américains, soit 68 % des acheteurs en ligne, utiliseront le click-and-collect en 2025.

Amazon domine les ventes totales en ligne, mais Walmart pourrait avoir un avantage en ce qui concerne la vitesse de livraison. Avec plus de 4 600 magasins américains, Walmart peut atteindre environ 95 % des ménages en trois heures. Walmart est en tête du click-and-collect avec des ventes prévues de 38,50 milliards de dollars cette année, selon les données d'eMarketer.

Des documents internes consultés par Business Insider suggèrent qu'Amazon considère le service de retrait rapide comme répondant à ce que veulent les clients, un accès plus rapide aux produits, tout en utilisant mieux ses magasins et ses réseaux d'expédition. Le programme pilote aidera à déterminer si les gens veulent réellement un retrait rapide et comment mélanger les achats en ligne et en magasin, indiquent les documents.

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