Epik Solutions está creando conciencia sobre la creciente necesidad de innovación centrada en las personas en el sector tecnológico, instando a las empresas y profesionales a repensar cómo se diseña, adopta y lidera la transformación digital. La compañía aboga por un enfoque tecnológico que priorice a las personas, el equilibrio y el impacto en el mundo real, no solo la velocidad o la automatización.
'La tecnología debería hacer la vida más fácil, no más complicada', dijo el CEO de la compañía. 'Demasiados esfuerzos de transformación fracasan porque olvidan a las personas que tienen que vivir con los sistemas todos los días'. El llamado llega en un momento crítico para las empresas que navegan por un cambio digital rápido. Según un informe de Gartner de 2024, casi el 70% de las iniciativas de transformación digital fracasan, a menudo debido a la mala adopción por parte de los empleados y la falta de alineación cultural. Al mismo tiempo, el Informe Global del Lugar de Trabajo Gallup 2025 muestra que solo el 23% de los empleados en todo el mundo se sienten comprometidos en el trabajo.
'Estos números cuentan una historia clara', dijo el Líder de Transformación Digital de Epik Solutions. 'Cuando la tecnología ignora la experiencia humana, la adopción cae y el valor desaparece'. Epik Solutions ha pasado la última década construyendo sistemas que funcionan junto con las plataformas existentes en lugar de reemplazarlas. Este enfoque ha resultado en un 90% de negocios recurrentes, una señal de confianza a largo plazo y resultados medibles.
Dentro de la organización, Epik Solutions practica los mismos principios que promueve externamente. La compañía apoya políticas flexibles de trabajo desde casa en todas las regiones y mide el éxito por los resultados, no por las horas registradas. 'El trabajo debería encajar en la vida, no al revés', dijo el CEO. 'Las personas trabajan de manera diferente, y respetar eso crea mejores resultados'. Esa filosofía guió a la compañía durante la pandemia de COVID-19, cuando Epik Solutions eligió no despedir a un solo empleado, reforzando su compromiso con el liderazgo centrado en las personas a largo plazo.
Epik Solutions también está alentando a la industria a utilizar la tecnología para abordar desafíos sociales y ambientales más grandes. La compañía ha apoyado iniciativas de tecnología climática, incluidos proyectos de mitigación de incendios forestales con importantes proveedores de servicios públicos. Según la Oficina de las Naciones Unidas para la Reducción del Riesgo de Desastres, los desastres relacionados con el clima se han triplicado desde la década de 1980, aumentando la necesidad de soluciones predictivas y preventivas. 'La tecnología nos da la capacidad de prevenir problemas, no solo responder a ellos', dijo el Líder de Plataforma. 'Los datos y la IA pueden ayudar a proteger a las comunidades cuando se usan con intención y responsabilidad'.
En lugar de centrarse únicamente en lo que las empresas deberían hacer, Epik Solutions está alentando a los líderes individuales, profesionales y equipos a tomar medidas por su cuenta. 'Comience simplificando una cosa', dijo el CEO. 'Un proceso, una reunión, un flujo de trabajo o incluso su mentalidad. Los pequeños cambios crean impulso'. La compañía planea lanzar documentos técnicos de acceso abierto y seminarios web comunitarios para ayudar a las personas a aprender cómo diseñar experiencias tecnológicas más simples y más humanas en sus propios roles.
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. La URL de origen de este comunicado de prensa es Epik Solutions Calls for Human-Centered Approach to Technology Amid High Digital Transformation Failure Rates.
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