Un apagón de gran magnitud alteró la madrugada en la Ciudad de Buenos Aires y en zonas del conurbano bonaerense, donde barrios completos quedaron sin luz desde la noche del martes. Un desperfecto en el sistema de Edesur impactó en casi un millón de usuarios. El corte se inició pasadas las 23 y se extendió durante varias horas, con impacto tanto en la red de media tensión como de baja tensión.

Con el correr de la mañana y durante el mediodía el servicio tuvo muchos vaivenes en cuanto al número de interrupciones, pero para las primeras horas de la tarde la cifra de usuarios sin suministro se ubica en 15.360, según información oficial

A través de su cuenta oficial en X, la distribuidora comunicó la puesta en marcha de un “operativo especial” para atender las fallas asociadas al incremento del consumo eléctrico provocado por la ola de calor que atraviesa el área de concesión. En ese mensaje, precisó que “cuadrillas, equipos técnicos y personal de atención al cliente trabajarán hoy y mañana para garantizar el normal suministro”, con intervención en distintos puntos de la red.

En la misma publicación, la empresa recordó los canales habilitados para los usuarios que necesiten realizar reclamos o consultas, e indicó que se puede contactar a través de WhatsApp (11 6187 6995), la línea de emergencias 0800-333-3787 y el número de atención comercial 0810-222-0200, mientras continúan las tareas de normalización del servicio.

El corte de suministro

Las primeras imágenes comenzaron a circular poco después del inicio del corte y dieron cuenta de la dimensión del problema. Calles apenas iluminadas por el paso de los autos, avenidas sin alumbrado público y sectores céntricos completamente a oscuras marcaron la escena nocturna. En las inmediaciones del Obelisco, la postal fue elocuente: el monumento apareció rodeado de penumbras, mientras que, a pocas cuadras, el Congreso Nacional se mantuvo iluminado, aislado en medio de un entorno apagado.

De acuerdo con los registros del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (Enre), en el primer pico del evento se contabilizaron 38.682 usuarios sin servicio cerca de las 23. Luego, el sistema de consultas dejó de actualizarse durante algunas horas y recién alrededor de las 4 de la mañana volvió a reflejar datos oficiales, con un salto abrupto: más de 920.000 puntos sin suministro. Minutos después, la cifra descendió a 250.000 y, cerca de las 5, se ubicó en torno a los 40.000.

Según la información más reciente brindada por Edesur, durante las primeras horas de la mañana 10.336 usuarios se encuentran sin luz, mientras que 2.666.962 clientes ya recuperaron el servicio. La empresa señaló que el apagón se originó en interrupciones no programadas del servicio de media tensión, que afectaron de manera simultánea a sectores de la Capital Federal y del sur del conurbano.

Entre las zonas alcanzadas por fallas en media tensión se encuentran los partidos de Avellaneda, Berazategui, Lanús, Bernal y Quilmes, además de barrios porteños como Almagro, Balvanera, Barracas, Flores y San Nicolás.

En paralelo, los cortes de baja tensión impactaron en una extensa nómina de distritos: Almirante Brown, Avellaneda, Cañuelas, Boedo, Floresta, Liniers, Mataderos, Parque Avellaneda, Parque Chacabuco, San Cristóbal, Vélez Sarsfield, Villa Crespo, Villa Devoto, Villa General Mitre y Villa Lugano, 9 de abril, y Montegrande.

La interrupción también alcanzó a localidades del conurbano sur como Florencio Varela, Monte Chingolo, Remedios de Escalada, Valentín Alsina, Banfield, Llavallol, Lomas de Zamora, Temperley, Turdera, Villa Centenario y Villa Fiorito, además de Bernal, Ezpeleta y Quilmes, donde los reclamos se multiplicaron durante la madrugada.

En el detalle por zonas, Almagro figuró entre los barrios más afectados dentro de la Ciudad, con 6.118 usuarios sin suministro a raíz de una falla en la red de media tensión. En Avellaneda se reportaron 3.926 clientes damnificados, mientras que en Parque Patricios la cifra alcanzó los 1.912. También se registraron cortes en Constitución (608 usuarios), Flores (572) y Parque Avellaneda (467).

En el sur del conurbano, el mayor impacto se concentró en Alejandro Korn, partido de San Vicente, donde 6.330 usuarios permanecieron sin servicio durante varias horas. Ingeniero Allan, en Florencio Varela, sumó 3.143 afectados, y El Pato, en Berazategui, registró 2.516.

En tanto, Edenor informó 2.303 usuarios sin suministro dentro de su área de concesión. En este caso, los cortes aparecieron de forma más dispersa y estuvieron mayormente vinculados a interrupciones de baja tensión. Los principales focos se ubicaron en Villa Ortúzar, Palermo y Agronomía, además de partidos del conurbano norte y oeste como Escobar, Ituzaingó, La Matanza, Merlo y San Isidro.

Dentro de la red de Edenor, el evento más significativo correspondió a una interrupción programada por tareas de mantenimiento en Merlo, que alcanzó a 373 usuarios y se normalizó cerca de la una de la madrugada. También se reportó un corte de media tensión en Loma Hermosa, partido de Tres de Febrero, con 306 usuarios afectados, además de episodios menores en Escobar, Ituzaingó y Villa Madero.

Poco antes de las 2, Edesur comunicó a través de la red social X que detectó una falla en la subestación Bosques, lo que generó impacto en otras subestaciones de la Ciudad y el conurbano. La empresa informó que sus equipos técnicos trabajaban en el lugar y que el restablecimiento se realizaría de manera escalonada.

Más tarde, cerca de las 4, la distribuidora precisó: “Más del 50% de los clientes afectados por la falla que se inició en la Subestación Bosques ya recuperaron el suministro. Nuestros equipos técnicos continúan trabajando para normalizar la totalidad del servicio. El restablecimiento se realiza en etapas”.

Malestar

Sebastián Menendez vive en Caballito, cerca de la intersección de la avenida Alberdi y Hortiguera. Gran parte de los ocupantes del PH donde vive tienen suministro eléctrico. Durante la madrugada, fue uno de los usuarios de Edesur perjudicados por los cortes. Ante las temperaturas extremas de la noche, decidió ir a dormir a la casa de un amigo, que es también vecino. “El calor era letal”, describe. A la mañana, cuando se despertó, lo primero que hizo fue enviar varios mensajes por WhatsApp a sus amigos y familiares para avisarles lo que no lo quería: que la celebración de Año Nuevo en su casa estaba en riesgo. “Vayan pensando un plan b”, escribió. Ahora no sabe qué hacer con los kilos de comida y la cantidad de bebidas que descansan en su heladera. “Voy a ver qué hago con todo lo que preparé”, dice. “Por suerte, mi hermana que vive cerca tiene luz”, cuenta esperanzado como para encontrar una solución.

Marcela Giménez vive cerca de la intersección de Carlos Calvo y Entre Ríos. Esta madrugada le costó conciliar el sueño cuando alrededor de la 1 su departamento quedó sin luz. Recién volvió a las tres.

Está molesta con los cortes. Ya el 24 y el 25 pasados, sufrió interrupciones del servicio y baja de tensión. Debió decirles a sus familiares y amigos que la celebración que iba a hacer en su casa se suspendía: no había aire acondicionado, ni heladera ni ascensor para subir los once pisos. “Es un desastre”, se queja sobre el servicio que le provee Edesur.

“Se cortó [la luz] ayer alrededor de las 00.45 y tardó cerca de una hora en volver. Hacía un calor insoportable: salí un poco para tomar aire porque no se podía estar dentro de la casa sin un ventilador y, además, tenía que madrugar y no podía dormir con estas temperaturas. Por suerte fue solo una hora y no tuve mayores problemas; si el corte se hubiera prolongado, todo lo que tenía en la heladera se habría perdido”, explica Laura Farinha, de 25 años, vecina de Las Banderitas, en City Bell.

“Nosotros tenemos cortes de luz frecuentes, sobre todo en verano. Durante uno o dos días, no tenemos luz y no sé qué pasó ayer, que volvió más temprano, pero estuvimos a punto de poner en funcionamiento el grupo electrógeno porque no se podía estar”, agrega.