Binance expone estafa: Un usuario afirmó falsamente haber sido estafado por un "ejecutivo de Binance", falsificó capturas de pantalla e intentó engañar al servicio de atención al cliente.

El 31 de diciembre, PANews informó que la representante del servicio al cliente de Binance, Sisi, reveló un nuevo tipo de estafa en la plataforma X y recordó a los usuarios estar atentos a sus fondos. Un usuario se quejó de que fue estafado por alguien que afirmaba ser un "ejecutivo de Binance". La persona prometió ayudar a resolver el problema, pero desapareció después de que se transfirió el dinero. Una investigación más profunda reveló varios puntos sospechosos: Primero, la estafa fue muy simple; las capturas de pantalla del chat y los registros de transferencia proporcionados por el usuario mostraron que el "ejecutivo" no verificó ningún detalle, sin embargo, el usuario "confió absolutamente" en él y transfirió el dinero directamente. Segundo, los registros de transferencia eran anormales; la dirección que el usuario afirmó que era la dirección de la estafa, probablemente era suya. Tercero, los registros del chat "desaparecieron"; el usuario afirmó que la otra parte había habilitado el modo de privacidad y solo podía proporcionar capturas de pantalla del "cuestionamiento posterior al incidente". Cuarto, el usuario cuestionó una cuenta ejecutiva real, pero el ejecutivo desconocía esto. La investigación reveló que se trataba de una estafa autodirigida contra Binance y sus usuarios. El usuario falsificó registros de chat y transferencia (utilizando una cierta plataforma de custodia), luego afirmó que los registros del chat fueron eliminados, y luego contactó la cuenta ejecutiva real para cuestionarlo, creando dos conjuntos de capturas de pantalla del "ejecutivo". A continuación, llevó los registros de chat de la cuenta del ejecutivo real al servicio al cliente, exigiendo verificación, intentando inducir una respuesta del servicio al cliente, y amenazando con ejercer presión a través de las redes sociales si no ayudaban a resolver el problema.

Sisi declaró que el propósito de compartir esto públicamente es crear conciencia y prevenir varios nuevos tipos de estafas. También advirtió a los estafadores y especuladores que cualquier intento de incriminar a Binance o engañar al público mediante falsificación o engaño será expuesto resueltamente y procesado de acuerdo con la ley. Binance recuerda a los usuarios que la plataforma no se pondrá en contacto proactivamente con ellos a través de canales no oficiales, ni solicitará a los usuarios que transfieran fondos a direcciones designadas o paguen ninguna tarifa.