Binance deckt Betrug auf: Ein Nutzer behauptete fälschlicherweise, von einer „Binance-Führungskraft" betrogen worden zu sein, fälschte Screenshots und versuchte, den Kundenservice irrezuführen.

Am 31. Dezember berichtete PANews, dass die Binance-Kundendienstmitarbeiterin Sisi eine neue Art von Betrug auf der X-Plattform offenlegte und die Nutzer erinnerte, wachsam bezüglich ihrer Gelder zu sein. Ein Nutzer beschwerte sich, dass er von jemandem, der behauptete, eine „Binance-Führungskraft" zu sein, um Geld betrogen wurde. Die Person versprach, bei der Lösung des Problems zu helfen, verschwand jedoch nach der Überweisung des Geldes. Weitere Untersuchungen ergaben mehrere verdächtige Punkte: Erstens war der Betrug sehr einfach; die vom Nutzer bereitgestellten Chat-Screenshots und Überweisungsunterlagen zeigten, dass die „Führungskraft" keine Details verifizierte, dennoch „vertraute der Nutzer absolut" und überwies das Geld direkt. Zweitens waren die Überweisungsunterlagen abnormal; die Adresse, die der Nutzer als Betrugsadresse bezeichnete, war wahrscheinlich seine eigene. Drittens „verschwanden" die Chat-Aufzeichnungen; der Nutzer behauptete, die andere Partei habe den Datenschutzmodus aktiviert und könne nur Screenshots der „Befragung nach dem Vorfall" bereitstellen. Viertens befragte der Nutzer ein echtes Führungskräfte-Konto, aber die Führungskraft war sich dessen nicht bewusst. Die Untersuchung ergab, dass dies ein selbst inszenierter Betrug war, der auf Binance und seine Nutzer abzielte. Der Nutzer fälschte Chat- und Überweisungsunterlagen (unter Verwendung einer bestimmten Treuhandplattform), behauptete dann, die Chat-Aufzeichnungen seien gelöscht worden, und kontaktierte dann das echte Führungskräfte-Konto, um es zu befragen, wodurch zwei Sätze von „Führungskräfte"-Screenshots erstellt wurden. Als nächstes brachte er die Chat-Protokolle vom echten Führungskräfte-Konto zum Kundenservice, forderte eine Verifizierung, versuchte eine Antwort vom Kundenservice zu provozieren und drohte, Druck über soziale Medien auszuüben, falls sie nicht bei der Lösung des Problems helfen würden.

Sisi erklärte, dass der Zweck der öffentlichen Mitteilung darin besteht, das Bewusstsein zu schärfen und verschiedene neue Arten von Betrug zu verhindern. Sie warnte auch Betrüger und Spekulanten, dass alle Versuche, Binance zu verleumden oder die Öffentlichkeit durch Fälschung oder Täuschung irrezuführen, entschlossen aufgedeckt und nach dem Gesetz verfolgt werden. Binance erinnert die Nutzer daran, dass die Plattform sie nicht proaktiv über inoffizielle Kanäle kontaktieren wird und auch nicht verlangen wird, dass Nutzer Gelder an bestimmte Adressen überweisen oder irgendwelche Gebühren zahlen.