এমএসপি প্লেবুক ফর উইনিং প্রজেক্ট-বেসড ওয়ার্ক

ম্যানেজড সার্ভিস প্রদানকারীরা প্রায়শই পুনরাবৃত্ত রাজস্বের উপর মনোনিবেশ করেন, কিন্তু প্রজেক্ট-ভিত্তিক কাজ বৃদ্ধির জন্য সবচেয়ে মূল্যবান সুযোগগুলির মধ্যে একটি হয়ে চলেছে। এই এনগেজমেন্টগুলি MSP-দের দক্ষতা প্রদর্শন করতে, দ্রুত বিশ্বাস তৈরি করতে এবং দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের দরজা খুলে দিতে সাহায্য করে। আরও প্রজেক্ট-ভিত্তিক কাজ জেতার জন্য উদ্দেশ্য, অপারেশনাল স্পষ্টতা এবং একটি সুপরিকল্পিত পদ্ধতির প্রয়োজন যা প্রতিযোগিতামূলক বাজারে আপনাকে আলাদা করে। একটি শক্ত প্লেবুকের সাথে, MSP-রা তাদের সামগ্রিক ব্র্যান্ড শক্তিশালী করার সাথে সাথে ধারাবাহিকভাবে উচ্চ মূল্যের প্রজেক্ট সুরক্ষিত করতে পারে।

আপনার MSP কে একটি কৌশলগত অংশীদার হিসেবে অবস্থান করুন

প্রজেক্ট-ভিত্তিক এনগেজমেন্ট জেতার জন্য, MSP-দের শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত সম্পাদক হিসেবে নয়, তার চেয়ে বেশি হিসেবে দেখা উচিত। ক্লায়েন্টরা ক্রমবর্ধমানভাবে এমন অংশীদার খুঁজছেন যারা তাদের ব্যবসায়িক লক্ষ্য, চ্যালেঞ্জ এবং দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গি বোঝেন। কথোপকথনের প্রাথমিক পর্যায়ে আবিষ্কার এবং পরামর্শের উপর জোর দিয়ে শুরু করুন। এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যা ক্লায়েন্টের অপারেশনাল অগ্রাধিকার, বৃদ্ধির উদ্দেশ্য এবং অভ্যন্তরীণ সমস্যাগুলি অন্বেষণ করে। এটি আপনাকে প্রজেক্ট সুপারিশগুলি তৈরি করতে দেয় যা সাধারণের পরিবর্তে কাস্টমাইজড মনে হয়।

প্রযুক্তিগত বিশদের পরিবর্তে ফলাফলের উপর ফোকাস করা কেস স্টাডির মাধ্যমে আপনার দলের অভিজ্ঞতার প্রশস্ততা তুলে ধরুন। ক্লায়েন্টরা প্রমাণ চান যে আপনি প্রকৃত সমস্যার সমাধান করেন এবং পরিমাপযোগ্য মূল্য প্রদান করেন। একটি প্রজেক্ট পোর্টফোলিও যা একাধিক শিল্প বা ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্বোধন করে তা সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের আপনাকে একটি ভেন্ডরের পরিবর্তে একটি কৌশলগত সমাধান প্রদানকারী হিসেবে দেখতে সাহায্য করে। আপনার পদ্ধতি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করতে সময় নেওয়াও আত্মবিশ্বাস অর্জন করে। একটি স্পষ্ট, পুনরাবৃত্তিযোগ্য প্রক্রিয়া পরিপক্কতা, কাঠামো এবং নির্ভরযোগ্যতা যোগাযোগ করে।

একটি পুনরাবৃত্তিযোগ্য স্কোপিং প্রক্রিয়া তৈরি করুন

সঠিক স্কোপিং সফল প্রজেক্ট কাজ জেতা এবং সরবরাহ করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলির মধ্যে একটি। অনেক MSP খুব অস্পষ্ট বা অতিরিক্ত প্রযুক্তিগত স্কোপ নিয়ে লড়াই করে, যা পরবর্তীতে ভুল যোগাযোগ এবং বাজেট সমস্যা আমন্ত্রণ জানায়। একটি নির্ভরযোগ্য স্কোপিং কাঠামো কোন দলের সদস্য এটি পরিচালনা করে তা বিবেচনা না করেই সামঞ্জস্য নিশ্চিত করে।

আপনার মূল্যায়নগুলিকে পূর্বাভাসযোগ্য পর্যায়ে বিভক্ত করুন যেমন আবিষ্কার, বিশ্লেষণ, সমাধান ডিজাইন, টাইমলাইন পরিকল্পনা এবং সম্পদ অনুমান। এটি ক্লায়েন্টদের স্পষ্টতা দেয়, আপনাকে আত্মবিশ্বাসের সাথে অনুমান করতে দেয় এবং স্কোপ ক্রিপ প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে। এটি এও প্রদর্শন করে যে আপনার প্রক্রিয়া কাঠামোগত এবং উদ্দেশ্যমূলক, যা প্রজেক্ট ওভাররান নিয়ে চিন্তিত ক্লায়েন্টদের কাছে আবেদন করে।

সুসংজ্ঞায়িত স্কোপগুলি ভবিষ্যতের এনগেজমেন্টের জন্য টেমপ্লেটও হয়ে ওঠে। সময়ের সাথে সাথে, আপনি মাইগ্রেশন, সিকিউরিটি হার্ডেনিং, এন্ডপয়েন্ট ডিপ্লয়মেন্ট এবং ক্লাউড সার্ভিস রোলআউটের মতো মানসম্মত উপাদানগুলির লাইব্রেরি তৈরি করতে পারেন। এই লাইব্রেরিগুলি কোটিং প্রক্রিয়াকে সুগম করে এবং জয়ের হার বৃদ্ধি করে কারণ স্কোপ পালিশ এবং সম্পূর্ণ মনে হয়।

কমপ্লায়েন্স এবং সার্টিফিকেশনের মাধ্যমে পার্থক্য করুন

অনেক সংস্থা ক্রমবর্ধমানভাবে এমন অংশীদারদের অগ্রাধিকার দেয় যারা কমপ্লায়েন্স, সিকিউরিটি ফ্রেমওয়ার্ক এবং সরকারি প্রয়োজনীয়তা বোঝেন। MSP-রা HIPAA, SOC 2, এবং CMMC এর মতো নিয়ন্ত্রক মানগুলির চারপাশে অভ্যন্তরীণ দক্ষতা তৈরি করে আলাদা হতে পারে। সার্টিফিকেশনগুলি পেশাদারিত্বের প্রতি প্রতিশ্রুতি দেখায় এবং সংবেদনশীল পরিবেশের সাথে আপনার উপর বিশ্বাস করার সময় ক্লায়েন্টদের আত্মবিশ্বাসী বোধ করতে সাহায্য করে।

কিছু MSP ফেডারেল বা রাজ্য চুক্তির সুযোগও অনুসরণ করে যার জন্য নির্দিষ্ট ভেন্ডর ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন। SBA সার্টিফিকেশন কীভাবে প্রাপ্ত করবেন তা শেখা আপনার পৌঁছানো বিস্তৃত করতে এবং প্রজেক্ট-ভিত্তিক সুযোগগুলির সাথে আপনাকে সংযুক্ত করতে পারে যা অন্য প্রদানকারীরা প্রায়শই উপেক্ষা করেন। এমনকি বেসরকারি খাতের কথোপকথনে, আপনার দলের কমপ্লায়েন্স প্রস্তুতি উল্লেখ করা একটি মূল্যবান পার্থক্যকারী হিসেবে কাজ করতে পারে। ক্লায়েন্টরা আশ্বাস চান যে আপনি ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাকে গুরুত্বসহকারে নেন।

প্রজেক্ট জয়কে হাইলাইট করে এমন একটি মার্কেটিং ইঞ্জিন তৈরি করুন

একটি শক্তিশালী মার্কেটিং উপস্থিতি প্রজেক্ট-ভিত্তিক কাজ জেতা সহজ করে তোলে কারণ সম্ভাব্য ক্লায়েন্টরা প্রায়শই এমন প্রদানকারীদের সন্ধান করে যারা তাদের সম্মুখীন হওয়া নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধান করেছে। আপনার ওয়েবসাইটে প্রজেক্ট বর্ণনা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত যা সরাসরি ফলাফলের কথা বলে যেমন বর্ধিত উৎপাদনশীলতা, হ্রাস ডাউনটাইম, উন্নত সিকিউরিটি অবস্থান, বা মসৃণ ক্লাউড রূপান্তর।

ব্লগ পোস্ট, ভিডিও এবং ওয়েবিনার রেকর্ডিং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের আপনার প্রযুক্তিগত গভীরতা এবং শিল্প জ্ঞান বুঝতে সাহায্য করতে পারে। বিষয়বস্তু যা আপনি কীভাবে মূল্যায়ন, বাজেটিং বা পর্যায়ক্রমে রোলআউটের সাথে যোগাযোগ করেন তা ব্যাখ্যা করে বিশেষভাবে প্রভাবশালী হতে পারে। সামাজিক প্রমাণ আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ চালক। ক্লায়েন্টের প্রশংসাপত্র এবং ছোট ভিডিও সাক্ষাৎকার আপনার ব্র্যান্ডকে মানবিক করতে এবং আপনার কাজকে সম্পর্কযুক্ত মনে করতে সাহায্য করে।

নতুন প্রজেক্ট ক্যাপচার করতে নেটওয়ার্কিংও একটি প্রধান ভূমিকা পালন করে। ব্যবসায়িক গ্রুপ, প্রযুক্তি সংস্থা এবং স্থানীয় চেম্বারের সাথে সংযোগ দৃশ্যমানতা তৈরি করে এবং আপনার MSP কে সম্প্রদায়ে একটি সহায়ক সম্পদ হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করে। যখন প্রতিযোগিতামূলক বিড আসে, কোম্পানিগুলি প্রথমে আপনার কথা ভাবতে বেশি আগ্রহী হবে।

একটি ব্যতিক্রমী প্রজেক্ট অভিজ্ঞতা প্রদান করুন

একটি প্রজেক্ট জেতা শুধুমাত্র শুরু। আপনি কীভাবে সম্পাদন করেন তা নির্ধারণ করে ক্লায়েন্টরা ভবিষ্যতের কাজের জন্য ফিরে আসবে কিনা বা দীর্ঘমেয়াদী ম্যানেজড সার্ভিস সম্পর্ক বিবেচনা করবে কিনা। একটি কিকঅফ মিটিং দিয়ে শুরু করুন যা প্রত্যাশা সারিবদ্ধ করে, প্রজেক্ট ভূমিকা পরিচয় করিয়ে দেয় এবং টাইমলাইন নিশ্চিত করে। পূর্বাভাসযোগ্য আপডেট ব্যবহার করে প্রজেক্ট জুড়ে ঘন ঘন যোগাযোগ করুন যাতে ক্লায়েন্টরা সর্বদা অবস্থা জানেন।

সবকিছু স্পষ্টভাবে ডকুমেন্ট করুন এবং ডেলিভারেবল এবং অগ্রগতি নোটগুলিতে সহজ অ্যাক্সেস প্রদান করুন। যদি কোনো সমস্যা দেখা দেয়, দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে এটি সমাধান করুন। একটি ইতিবাচক প্রজেক্ট অভিজ্ঞতা মাসের বিক্রয় কথোপকথনের চেয়ে দ্রুত বিশ্বাস তৈরি করে। যখন প্রজেক্টটি শেষ হয়, একটি কাঠামোগত ডিব্রিফ পরিচালনা করুন যা সাফল্য উদযাপন করে, শেখা পাঠ পর্যালোচনা করে এবং পরবর্তী পদক্ষেপ চিহ্নিত করে। এই মুহূর্তটি প্রায়শই চলমান সহায়তা প্যাকেজ এবং অতিরিক্ত সেবা সুযোগ উপস্থাপনের আদর্শ সময়।

উপসংহার

প্রজেক্ট ভিত্তিক কাজ MSP-দের জন্য একটি শক্তিশালী বৃদ্ধির চ্যানেল থাকে যারা সম্পর্ক শক্তিশালী করতে, রাজস্ব বৈচিত্র্যময় করতে এবং প্রযুক্তিগত নেতৃত্ব প্রদর্শন করতে চায়। নিজেকে একটি কৌশলগত অংশীদার হিসেবে অবস্থান করে, একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ স্কোপিং প্রক্রিয়া তৈরি করে, কমপ্লায়েন্সের মাধ্যমে পার্থক্য করে, আপনার মার্কেটিং উপস্থিতি বৃদ্ধি করে এবং ব্যতিক্রমী প্রজেক্ট ফলাফল প্রদান করে, আপনি একটি পুনরাবৃত্তিযোগ্য কাঠামো তৈরি করেন যা আপনাকে আরও সুযোগ জিততে সাহায্য করে। একটি চিন্তাশীল প্লেবুক শুধুমাত্র প্রতিটি প্রজেক্ট সুরক্ষিত করার আপনার সম্ভাবনাকে সর্বাধিক করে না; এটি টেকসই দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য মঞ্চও সেট করে।