أعلنت المفوضية الأوروبية عن نيتها فرض تدابير مؤقتة ضد Meta لاستبعاد وكلاء الذكاء الاصطناعي من الطرف الثالث من WhatsApp. تعتقد المفوضية أن تصرفات Meta تنتهك قواعد مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي. سيحدد التحقيق الجاري القرار النهائي، مع منح Meta فرصة للدفاع عن نفسها.
وفقاً لتقرير CNBC، أبلغت المفوضية الأوروبية Meta برأيها الأولي بأن الشركة انتهكت لوائح مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي. ذكرت المفوضية أن تغيير سياسة Meta، الذي يحظر وكلاء الذكاء الاصطناعي من الطرف الثالث من WhatsApp، قد يضر بالمنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي.
رداً على ذلك، حذرت المفوضية من أنها قد تفرض بسرعة تدابير مؤقتة لمنع هذه السياسة من إلحاق ضرر لا يمكن إصلاحه بالمنافسة في أوروبا. أكدت المفوضية أن التطور السريع لأسواق الذكاء الاصطناعي يتطلب اتخاذ إجراءات سريعة للحفاظ على وصول المنافسين.
سلطت مفوضة المنافسة في المفوضية، تيريزا ريبيرا، الضوء على الحاجة إلى منافسة عادلة في الأسواق الرقمية. قالت: "نحتاج إلى منع شركات التكنولوجيا المهيمنة من الاستفادة من موقعها للإضرار بالمنافسين". أكدت ريبيرا أن سياسة Meta الجديدة قد تمنحها ميزة غير عادلة، مما يؤثر على الشركات الصغيرة ووكلاء الذكاء الاصطناعي في السوق. تهدف هذه التدابير إلى ضمان أن يظل بإمكان المنافسين الوصول إلى WhatsApp أثناء سير التحقيق.
ردت Meta على ادعاءات المفوضية، بحجة أنه لا حاجة لتدخل الاتحاد الأوروبي في واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business. ذكر متحدث باسم Meta أن الناس لا يزال بإمكانهم الوصول إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي من متاجر التطبيقات ومنصات الطرف الثالث الأخرى. أضاف المتحدث: "واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business ليست قناة توزيع رئيسية لروبوتات الدردشة هذه". تحافظ Meta على أن سياستها المحدثة لا تنتهك لوائح مكافحة الاحتكار.
أوضحت الشركة كذلك أن خيارات الذكاء الاصطناعي متاحة على نطاق واسع خارج WhatsApp. كما انتقدت منطق المفوضية، مشيرة إلى أن واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp لا تؤثر بشكل كبير على توزيع وكلاء الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، سيستمر تحقيق الاتحاد الأوروبي في فحص المسألة، مع النظر في التدابير المؤقتة حتى يتم إصدار حكم نهائي.
تأتي هذه الخطوة وسط نمط أوسع من الغرامات المفروضة على شركات التكنولوجيا الأمريكية من قبل الاتحاد الأوروبي. في أبريل، تم تغريم Apple بمبلغ 500 مليون يورو لانتهاك التزامات مكافحة التوجيه. في نفس الشهر، تم تغريم Meta بمبلغ 200 مليون يورو لفشلها في تقديم خدمة للمستخدمين تستخدم بيانات شخصية أقل. في سبتمبر، واجهت Google غرامة ضخمة بلغت 2.95 مليار يورو لانتهاك قوانين المنافسة في الاتحاد الأوروبي.
ظهرت المقالة المفوضية الأوروبية تتحرك لفرض تدابير مؤقتة على حظر الذكاء الاصطناعي في WhatsApp من Meta لأول مرة على Blockonomi.

