[أفكار تقنية] عند تقديم تقنيات جديدة، كون الخيارات غنية أمر جيد

كمستخدم تقنية يتجاوز عمره الأربعين عامًا، شهدت نمو وموت العديد من التقنيات.

عندما كنت صغيرًا، كان الناس يشهدون نهاية امتلاك الهواتف الدوارة، وكان التلفزيون الكبلي لا يزال في بداياته. في الوقت الحاضر، أصبح الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة وظهور الألعاب عبر الإنترنت وخدمات البث المباشر هي الجيل الحالي من تقنيات الترفيه التي دخلت حيز التنفيذ.

مع وضع ذلك في الاعتبار، أردت مشاركة شيء واحد أنظر إليه عندما يتعلق الأمر بأخبار تطوير التقنيات الجديدة أو إيقاف القديمة منها.

ببساطة، كم عدد الخيارات التي يمكنني الحصول عليها عندما يتعلق الأمر بالتقنية المعروضة عليّ؟

فلسفة غنى الخيارات

من الصعب شرح مصطلح مثل "غنى الخيارات" دون بعض التفاصيل الدقيقة ولكنني سأحاول على أي حال.

تعني فلسفة غنى الخيارات أنه عندما يطور شخص ما تقنية جديدة، فإنها تحاول التأكد من أنها شيء ذو قيمة للناس لاستخدامها لأنه يمكن تعديلها لتناسب الاحتياجات الفردية، حتى في حالة تقادمها أو التقادم الظاهري للتقنيات القديمة.

شرط "في حالة التقادم" مهم للملاحظة هنا، لأننا قد نكون قد اختبرنا بشكل أو بآخر، أحيانًا، أن تقنية جديدة لن تكون قادرة على القيام بكل ما يمكن أن تفعله تقنية شعبية سابقًا. ومع ذلك، ستحاول الشركات إدخال التقنيات الجديدة قسرًا في مساحة ما كانت التقنية القديمة تفعله حتى تتمكن من جني الأموال من بيع التقنية الجديدة بدلاً من شيء موثوق به بنفس القدر كان موجودًا بالفعل منذ البداية.

الشركات التي قد تدعم فلسفة غنى الخيارات ستحاول التأكد من أن التقنية القديمة لا تزال قابلة للاستخدام بعد النقطة التي كان من المفترض أن تخدمها في الأصل حتى يتمكن الناس من الاختيار بين التقنية القديمة أو الأشياء الأحدث ضمن حدود معقولة. كما أنهم سيحاولون جعل عملية التعامل مع التقنيات الجديدة غير المألوفة أقل إزعاجًا للأشخاص الذين يريدون فقط استخدام تقنيتهم القديمة الجيدة.

وضع الصيانة لبرنامج Adobe Animate ومفاتيح تبديل الذكاء الاصطناعي في Firefox من Mozilla

السبب وراء هذه الأفكار الأخيرة حول غنى الخيارات ينبع من مقالتين إخباريتين كتبتهما مؤخرًا، واحدة حول الموت الظاهري لبرنامج قديم العهد، وواحدة حول جعل الميزات الجديدة في برنامج مختلف اختيارية.

أولاً، دعونا نناقش Adobe Animate، برنامج الرسوم المتحركة ثنائية الأبعاد الشهير الذي كان متاحًا باسم أو آخر لحوالي 25 عامًا.

كان من المفترض في الأصل أن ينتهي Adobe Animate في مارس، ولكن تم سحب هذا الإعلان عن توقفه بعد يوم واحد مع اختيار Adobe وضع البرنامج في وضع الصيانة المؤقتة — سيسمح للأشخاص بمواصلة شراء واستخدام برنامج Animate دون مشاكل، ولكن لن يكون هناك تطوير نشط نحو Animate بعد نقطة معينة.

كان وضعه في وضع الصيانة المؤقتة خطوة مهمة نحو الحفاظ على خيار استخدام البرنامج حيًا حيث قال الكثيرون أنه لا يوجد حاليًا في السوق ما يمكن أن يفعل ما يفعله Adobe Animate في برنامج واحد.

إلغاء Animate لدفع برامج Adobe التي تعمل بالذكاء الاصطناعي خلق دعاية سيئة — أظهرت ردود الفعل السلبية ضد الإعلان ذلك — وقد يبحث الناس عن بديل غني بالميزات أو مكتمل الميزات لبرنامج Animate للرسوم المتحركة ثنائية الأبعاد من مطوري البرمجيات مفتوحة المصدر بدلاً من التحول إلى الخليط المشوش من التطبيقات التي لدى Adobe.

على الجانب الآخر من النقاش هو كيف قررت Mozilla الميل إلى استراتيجية لجعل الذكاء الاصطناعي اختياريًا بدلاً من إلزاميًا لبرامجها لبناء الثقة بين كل من مستخدمي ميزة الذكاء الاصطناعي والمتمسكين بعدم استخدام الذكاء الاصطناعي مثلي.

أعلنت Mozilla أنها في 24 فبراير، ستقوم بتحديث متصفح Firefox الخاص بها بمجموعة من مفاتيح التبديل التي ستسمح للمستخدمين بتمكين أو تعطيل بعض أو كل ميزات الذكاء الاصطناعي التي ستكون في Firefox من تلك النقطة فصاعدًا.

اعترف رئيس Firefox أجيت فارما بهذا في إعلان Mozilla. "يغير الذكاء الاصطناعي الويب، والناس يريدون أشياء مختلفة جدًا منه. لقد سمعنا من الكثيرين الذين لا يريدون أي علاقة بالذكاء الاصطناعي. كما سمعنا أيضًا من آخرين يريدون أدوات ذكاء اصطناعي مفيدة حقًا"، كتب.

قبل ذلك، تحدث أيضًا الرئيس التنفيذي لشركة Mozilla Corporation أنتوني إنزور-ديميو عن منح الناس السلطة على التقنيات التي يستخدمونها بدلاً من إجبار الناس على إجراء تسويات غير مريحة.

قال: "يجب أن تكون الخصوصية واستخدام البيانات والذكاء الاصطناعي واضحة ومفهومة. يجب أن تكون عناصر التحكم بسيطة. يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي دائمًا خيارًا — شيئًا يمكن للناس إيقافه بسهولة. يجب أن يعرف الناس لماذا تعمل ميزة بالطريقة التي تعمل بها وما القيمة التي يحصلون عليها منها."

على هذا النحو، فإن السماح بأن تكون التقنيات الجديدة اختيارية هو أيضًا خطوة في الاتجاه الصحيح لمحاولة إرضاء قاعدة واسعة من مستخدمي Mozilla دون الإضرار بطموحات متصفحها القائمة على الذكاء الاصطناعي.

تقادم إجباري؟ احتفظ بالخيارات جاهزة!

إجبار مستخدم لتقنية معينة على التخلي عما اعتاد عليه من أجل "الجديد الساخن" هو لمسة من غطرسة رجال التقنية المقطرة في التقنيات التي مولها لجلب الثروة له.

على سبيل المثال، عندما جعلت Microsoft رسميًا مجموعة برامج المكتب الخاصة بها (أعتقد أنهم يسمونها Microsoft 365 الآن) خدمة اشتراك فقط بدلاً من شراء لمرة واحدة، بحثت شخصيًا عن بدائل مفتوحة المصدر مثل LibreOffice لكتابة المستندات دون اتصال بالإنترنت. قد يفضل بعض الأشخاص أيضًا استخدام مجموعة أدوات Google الخاصة، لكن فكرة الدفع لهم لتخزين بياناتك لا تعجبني.

في جميع الأحوال، التغيير ليس سيئًا بطبيعته، ولكن عندما يتم فرض التغييرات عليك خاصة في مجال التقنية، فمن الجيد دائمًا أن تأخذ بعين الاعتبار اقتباس أنتوني إنزور-ديميو السابق أعلاه، وأن تستنتج قليلاً لصالح التدبير الجيد.

يستحق الناس معرفة لماذا تعمل ميزة بالطريقة التي تعمل بها وما القيمة التي يحصلون عليها منها، وأن تكون لديهم خيارات جاهزة بدلاً من أن يتم إجبارهم وحبسهم في مسار يبدو غير قابل للثني. – Rappler.com