سفاريكوم تعين مدير الأعمال الثابتة قبل طرح خدمة الألياف الضوئية بنظام الدفع حسب الاستخدام

عيّنت سفاريكوم سيلفيا أنامبيو مديرة لأعمال الخدمات الثابتة، في الوقت الذي تقترب فيه أكبر شركة اتصالات في كينيا من إطلاق خدمة النطاق العريض الليفي بنظام الدفع حسب الاستخدام للمنازل والمكاتب الكينية.

يأتي التعيين بينما تستعد سفاريكوم لتغيير طريقة بيع الإنترنت الثابت، بالتحول من الخطط الشهرية الصارمة إلى خيارات يومية وأسبوعية وشهرية تعكس تسعير بيانات الهاتف المحمول. يُعد هذا النموذج محورياً في خطة الشركة لمضاعفة حجم سوق النطاق العريض الثابت في كينيا ثلاث مرات خلال السنوات الخمس المقبلة.

تولت أنامبيو المنصب اعتباراً من 5 يناير، وتقود الاستراتيجية والنمو والربحية عبر أعمال النطاق العريض الثابت لسفاريكوم، التي تشمل اتصال المنازل والشركات. كما ستشرف على نماذج التسعير الجديدة المصممة لتقليل تكلفة الدخول للأسر خارج الأحياء ذات الدخل المرتفع.

قال بيتر نديغوا، الرئيس التنفيذي لسفاريكوم، في ديسمبر إن النطاق العريض الثابت يقع في مركز مرحلة النمو التالية للمجموعة.

قال نديغوا: "لدينا اليوم أكثر من 400,000 عميل قليلاً على النطاق العريض الثابت، في سوق يخدم فقط حوالي 1.2 مليون". "على مستوى الدولة، تقترب الفرصة من أربعة ملايين. مما يترك حوالي ثلاثة ملايين شخص لا يزالون بحاجة إلى الاتصال."

تتوقع سفاريكوم نمو القطاع بنسبة تصل إلى 50٪ سنوياً دون الوصول إلى التشبع، مع مزيج من الألياف والشبكات اللاسلكية الثابتة 5G وأجهزة العملاء الأرخص.

تخطط سفاريكوم لإطلاق خدمة الوصول إلى Wi-Fi الرمزية والألياف المدفوعة مسبقاً في النصف الثاني من عامها المالي، الممتد من أكتوبر إلى مارس، مما يتيح للعملاء شراء النطاق العريض في باقات محددة بالوقت بدلاً من الالتزام بخطط شهرية.

قال نديغوا: "بنفس الطريقة التي حولنا بها بيانات الهاتف المحمول بتسعير مرن، نقوم الآن بالشيء نفسه للخدمات الثابتة". "من خلال تغيير طريقة دخولنا السوق وطريقة التسعير، يمكننا توسيع المشاركة ولا نزال نتمكن من إدارة تكلفة الخدمة لدينا."

انضمت أنامبيو من بايوباب كينيا، الجزء من مجموعة MTN، حيث عملت كمديرة تنفيذية وقادت توسع شبكة الألياف وإعادة هيكلة الأعمال. وقد شغلت سابقاً مناصب عليا في إيرتل أفريقيا وأورنج كينيا وباير شرق أفريقيا.

يدعم تعيينها أيضاً دفع سفاريكوم الأوسع لدمج الاتصال الثابت مع خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء للشركات الصغيرة والمتوسطة، وهو قطاع ترى الشركة أنه يعاني من نقص الخدمة.

قال نديغوا إن النطاق العريض الثابت وخدمات المؤسسات أساسيان لضمان "شراء العملاء للنتائج، وليس المنتجات" بينما تشدد سفاريكوم التكامل عبر عروضها للمستهلكين والأعمال والقطاع العام.